Portal de cliente Cadulis integrado no site da sua empresa

Porque integrar o portal de cliente no seu site?

Integrar o Portal de Cliente Cadulis diretamente no seu site permite aos seus clientes aceder às suas informações, formulários e marcações sem sair do seu ambiente web.
É uma forma simples e eficaz de melhorar a experiência do cliente, centralizar todas as interações e reforçar a sua imagem de marca.

A partir do seu site, os seus clientes poderão:

• Planear uma intervenção ou marcar uma visita online
• Transmitir informações necessárias para a intervenção (formulários, fotografias, documentos)
• Consultar o acompanhamento das suas intervenções e descarregar os relatórios
• Responder a um questionário de satisfação

Funcionamento sucinto

O acesso ao portal integrado faz-se através de um bloco ou uma página dedicada no seu site.
Os seus clientes identificam-se com o endereço de e-mail ou o número de telemóvel registados na sua base Cadulis.
Tal como no portal standard, não é possível criar uma conta diretamente: mantém assim um acesso totalmente controlado e seguro.

A ligação baseia-se na plataforma Cadulis e mantém todas as funcionalidades do portal clássico, incluindo a sincronização com os planeamentos das suas equipas e o assistente de planeamento que otimiza os tempos de deslocação e propõe os horários mais adequados.

Configuração do portal de cliente integrado

Para ativar o portal de cliente integrado:

1. Clique em Definições na aplicação Cadulis.
2. Selecione Business Units e escolha a Business Unit a configurar.
3. Clique no botão Configurar (em baixo à direita).

4. Desloque-se até ao separador Portal de Cliente.
5. Ative o Portal de Cliente e assinale Mostrar o portal de cliente no site da minha empresa.
6. Indique o URL do site da sua empresa.

A partir desse momento, todos os links de acesso enviados aos seus clientes (e-mails, SMS, cartas) irão redirecioná-los automaticamente para a página do seu site que contém o portal Cadulis!

Integração técnica

A integração é feita através de um iframe seguro fornecido pela Cadulis.
O código HTML a integrar está disponível diretamente na página de configuração do portal integrado.
Basta colá-lo na página ou secção prevista no seu site.

Integre o Portal de Cliente Cadulis no seu site e simplifique a vida dos seus clientes… e a sua!

Ver um exemplo

Pode ver o nosso exemplo de integração aqui 👉 ver o exemplo de integração do portal de cliente Cadulis