Portail client Cadulis intégré au site de votre entreprise

Pourquoi intégrer le portail client à votre site ?

Intégrer le Portail Client Cadulis directement dans votre site internet permet à vos clients d’accéder à leurs informations, formulaires et rendez-vous sans quitter votre environnement web.
C’est un moyen simple et efficace d’améliorer l’expérience client, de centraliser toutes les interactions et de renforcer votre image de marque.

Depuis votre site, vos clients pourront :

• Planifier une intervention ou prendre un rendez-vous en ligne
• Transmettre des informations nécessaires à l’intervention (formulaires, photos, documents)
• Consulter le suivi de leurs interventions et télécharger les rapports
• Répondre à un questionnaire de satisfaction

Fonctionnement succinct

L’accès au portail intégré se fait via un encart ou une page dédiée sur votre site internet.
Vos clients s’identifient grâce à l’adresse e-mail ou au numéro de téléphone enregistrés dans votre base Cadulis.
Comme pour le portail standard, il n’est pas possible de créer un compte directement : vous gardez ainsi un accès totalement maîtrisé et sécurisé.

La connexion s’appuie sur la plateforme Cadulis et conserve toutes les fonctionnalités du portail classique, y compris la synchronisation avec les plannings de vos équipes et l’assistant de planification qui optimise les temps de trajet et propose les créneaux les plus adaptés.

Configuration du portail client intégré

Pour activer le portail client intégré :

1. Cliquez sur Paramètres dans l’application Cadulis.
2. Sélectionnez Business Units puis choisissez la Business Unit à configurer.
3. Cliquez sur le bouton Configurer (en bas à droite).

4. Faites défiler jusqu’à l’onglet Portail Client.
5. Activez le Portail Client puis cochez Afficher le portail client sur le site de mon entreprise.
6. Renseignez l’URL du site web de votre entreprise.

Dès lors, tous les liens de connexion envoyés à vos clients (e-mails, SMS, courriers) les redirigeront automatiquement vers la page de votre site contenant le portail Cadulis !

Intégration technique

L’intégration se fait via un iframe sécurisé fourni par Cadulis.
Le code HTML à intégrer est disponible directement depuis la page de configuration du portail intégré.
Il vous suffit de le coller dans la page ou la section prévue sur votre site internet.

Intégrez le Portail Client Cadulis à votre site et simplifiez la vie de vos clients… et la vôtre !

Voir un exemple

Vous pouvez voir notre exemple d’intégration ici 👉 voir l’exemple d’intégration du portail client Cadulis