Integriertes Cadulis-Kundenportal auf der Website Ihres Unternehmens

Warum sollten Sie das Kundenportal in Ihre Website integrieren?

Die Integration des Cadulis-Kundenportals direkt in Ihre Website ermöglicht es Ihren Kunden, auf ihre Informationen, Formulare und Termine zuzugreifen, ohne Ihre Webumgebung zu verlassen.
Dies ist eine einfache und effektive Möglichkeit, die Kundenerfahrung zu verbessern, sämtliche Interaktionen zu zentralisieren und Ihre Markenidentität zu stärken.

Über Ihre Website können Ihre Kunden:

• Einen Einsatz planen oder online einen Termin vereinbaren
• Informationen übermitteln, die für den Einsatz erforderlich sind (Formulare, Fotos, Dokumente)
• Den Status ihrer Einsätze einsehen und Berichte herunterladen
• Einen Zufriedenheitsfragebogen ausfüllen

Kurzbeschreibung der Funktionsweise

Der Zugang zum integrierten Portal erfolgt über ein Widget oder eine eigene Seite auf Ihrer Website.
Ihre Kunden melden sich mit der E-Mail-Adresse oder der Telefonnummer an, die in Ihrer Cadulis-Datenbank hinterlegt ist.
Wie beim Standardportal ist es nicht möglich, direkt ein Konto zu erstellen: Sie behalten somit die volle Kontrolle und Sicherheit über den Zugang.

Die Anmeldung erfolgt über die Cadulis-Plattform und bietet sämtliche Funktionen des klassischen Portals, einschließlich der Synchronisation mit den Einsatzplänen Ihrer Teams sowie des Planungsassistenten, der Fahrzeiten optimiert und die am besten passenden Zeitfenster vorschlägt.

Konfiguration des integrierten Kundenportals

So aktivieren Sie das integrierte Kundenportal:

1. Klicken Sie auf Einstellungen in der Cadulis-Anwendung.
2. Wählen Sie Business Units und anschließend die zu konfigurierende Business Unit aus.
3. Klicken Sie auf die Schaltfläche Konfigurieren (unten rechts).

4. Scrollen Sie zum Tab Kundenportal.
5. Aktivieren Sie das Kundenportal und markieren Sie Kundenportal auf der Website meines Unternehmens anzeigen.
6. Geben Sie die URL der Website Ihres Unternehmens an.

Ab diesem Moment werden alle an Ihre Kunden gesendeten Anmeldelinks (E-Mails, SMS, Briefe) sie automatisch auf die Seite Ihrer Website weiterleiten, die das Cadulis-Portal enthält!

Technische Integration

Die Integration erfolgt über ein sicheres iframe, das von Cadulis bereitgestellt wird.
Der einzubindende HTML-Code ist direkt auf der Konfigurationsseite des integrierten Portals verfügbar.
Sie müssen diesen lediglich in die vorgesehene Seite oder den entsprechenden Bereich Ihrer Website einfügen.

Integrieren Sie das Cadulis-Kundenportal in Ihre Website und erleichtern Sie Ihren Kunden… und sich selbst den Alltag!

Beispiel ansehen

Sie können unser Integrationsbeispiel hier ansehen 👉 Beispiel für die Integration des Cadulis-Kundenportals ansehen