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🎯 Ziel des Leitfadens

Sie nutzen Cadulis in der kostenlosen Version oder mit einem flexiblen Abonnement? Dieser Leitfaden hilft Ihnen dabei:

• Das Funktionsprinzip der Credits zu verstehen
• Ihren Verbrauch zu überwachen
• Zu wissen, wofür sie verwendet werden
• Zu vermeiden, während eines Einsatzes blockiert zu werden

📌 Beispiel Sie versuchen, eine Aktivität abzuschließen, und erhalten die Meldung, dass Sie keine Credits mehr haben? Dieser Leitfaden hilft Ihnen, aus der Sackgasse herauszukommen.

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💳 Wofür werden Cadulis-Credits verwendet?

Cadulis-Credits werden für bestimmte Aktionen eingesetzt, um ein einfaches und faires Modell zu gewährleisten:

Aktion	Verwendete Credits
Aktivität erstellen	✅ Kostenlos
Aktivität bearbeiten	✅ Kostenlos
Aktivität einem Außendienstmitarbeiter zuweisen	🔁 1 Credit
Aktivität abschließen	🔁 1 Credit

🧠 Für eine Aktivität wird nur ein einziger Credit verbraucht: entweder bei der Zuweisung oder beim Abschluss, je nachdem, was zuerst erfolgt.

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🆓 Freemium-Modell: fair und ohne Verpflichtung

• 200 kostenlose Credits jeden Monat (werden zum Jahrestag zurückgesetzt)
• Kostenlose Credits werden zuerst verwendet
• Bezahlte Credits verfallen nie
• Keine automatische Abbuchung, solange Sie die 200 monatlichen Credits nicht überschreiten

💡 Kleine Teams: Cadulis bleibt 100% kostenlos, wenn Sie weniger als 200 Einsätze pro Monat durchführen.

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📊 Wo Sie Ihre verbleibenden Credits einsehen können

So greifen Sie auf den Verbrauchsverlauf zu:

1. Öffnen Sie das Team-Menü (linke Seitenleiste)
2. Klicken Sie unten rechts bei Ihrer Business Unit auf “Business Unit anzeigen”
3. Klicken Sie dann auf den Button “Verbleibende Credits”
4. Sie werden auf die Seite Verbrauchshistorie der Credits weitergeleitet

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📘 Seite “Verbrauchshistorie der Credits”

Hauptbereich – Gesamtübersicht

• Name der BU
• Anzahl der verbleibenden Credits
• Datum der Erneuerung der kostenlosen Credits

🔎 Erinnerungsregeln:

• 200 kostenlose Credits/Monat
• 1 Credit = Zuweisung oder Abschluss
• Keine Fixkosten
• Automatische Lizenz zu 0,49€/Einsatz ab dem 51.
• Bezahlte Credits sind unbegrenzt gültig

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🛒 Button “Credits bestellen”

Sie können:

• Die Anzahl der Lizenzen wählen (1 Lizenz = 51 Credits)
• Den Einzelpreis zzgl. MwSt. einsehen (24,99€/Monat)
• Die automatische Verlängerung aktivieren/deaktivieren

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🧾 Weitere nützliche Buttons

• Zahlungshistorie: Übersicht über vergangene Zahlungen
• Credit-Verbrauch pro Nutzer: Identifizieren Sie die aktivsten Nutzer
• Credit-Low-Warnung: Automatische E-Mail-Benachrichtigung konfigurieren

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📑 Liste der Verbräuche

Am unteren Ende der Seite listet eine Tabelle jede Aktion auf, die einen Credit verbraucht hat:

• Datum der Aktion
• Betroffener Nutzer
• Aktionstyp (Abschluss, Zuweisung…)
• Aktivitätstyp
• Anzahl der verwendeten Credits

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❓ Häufig gestellte Fragen

Was passiert, wenn ich keine Credits mehr habe? Sie können weiterhin Aktivitäten erstellen, aber weder zuweisen noch abschließen.

Verfallen meine Credits? ❌ Nein, bezahlte Credits sind lebenslang gültig. ✅ Die 200 kostenlosen Credits werden jeden Monat zurückgesetzt.

Wie finde ich heraus, wer die meisten Credits verbraucht? Nutzen Sie den Button “Credit-Verbrauch pro Nutzer”.

Kann ich automatisch benachrichtigt werden? Ja, mit “Credit-Low-Warnung” erhalten Sie eine E-Mail, sobald ein Schwellenwert erreicht ist.

Kann ich meinen Verbrauch begrenzen? ✅ Ja. Durch Deaktivieren der automatischen Verlängerung behalten Sie die volle Kontrolle über Ihr Budget.

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