Dokumentation der Software für Einsatzmanagement, Planung und Optimierung von Außendienstaktivitäten

Verstehen, verfolgen und antizipieren des Kreditverbrauchs


🎯 Ziel des Leitfadens

Sie nutzen Cadulis in der kostenlosen Testversion oder mit einem flexiblen Abonnement? Dieser Leitfaden hilft Ihnen dabei:

  • Das Funktionsprinzip der Credits zu verstehen
  • Den Verbrauch Ihrer Credits einzusehen
  • Zu wissen, wofür sie verwendet werden
  • Zu vermeiden, während eines Einsatzes blockiert zu werden

📌 Beispiel Sie versuchen, eine Aktivität abzuschließen, und erhalten die Meldung, dass Sie keine Credits mehr haben? Dieser Leitfaden hilft Ihnen, aus der Sackgasse herauszukommen.


💳 Wofür werden Cadulis-Credits verwendet?

Die Cadulis-Credits werden für bestimmte Aktionen eingesetzt, um ein einfaches und faires Modell zu gewährleisten:

Aktion Verbrauchte Credits
Aktivität erstellen ✅ Kostenlos
Aktivität bearbeiten ✅ Kostenlos
Aktivität einem Außendienstmitarbeiter zuweisen 🔁 1 Credit
Aktivität abschließen 🔁 1 Credit

🧠 Für eine Aktivität wird nur ein einziger Credit verbraucht: entweder bei der Zuweisung oder beim Abschluss, je nachdem, was zuerst erfolgt.


🆓 Freemium-Modell: fair und unverbindlich

  • 200 kostenlose Credits bei Kontoerstellung zum Testen der Lösung
  • Die kostenlosen Credits werden zuerst verwendet
  • Bezahlte Credits verfallen nie
  • Keine Kreditkarte für den Test erforderlich

💡 Kostenloser Test: Cadulis bleibt 100% kostenlos zum Testen bis zu 200 Einsätzen.


📊 Wo Sie Ihre verbleibenden Credits einsehen können

So greifen Sie auf den Verbrauchsverlauf zu:

  1. Öffnen Sie das Team-Menü (linke Seitenleiste)
  2. Unten rechts bei Ihrer Business Unit klicken Sie auf „Business Unit anzeigen“
  3. Klicken Sie dann auf den Button „Verbleibende Credits“
  4. Sie werden auf die Seite Verbrauchshistorie der Credits weitergeleitet

📘 Seite „Verbrauchshistorie der Credits“

Hauptbereich – Gesamtübersicht

  • Name der BU
  • Anzahl der verbleibenden Credits
  • Datum der Erneuerung der kostenlosen Credits

🔎 Erinnerungsregeln:

  • 200 kostenlose Credits bei Kontoerstellung
  • 1 Credit = Zuweisung oder Abschluss
  • Keine Fixkosten
  • Automatische Lizenz zu 0,49€/Einsatz ab dem 51.
  • Bezahlte Credits sind unbegrenzt gültig

🛒 Button „Credits bestellen“

Sie können:

  • Die Anzahl der Lizenzen wählen (1 Lizenz = 51 Credits)
  • Den Einzelpreis netto einsehen (24,99€/Monat)
  • Die automatische Verlängerung aktivieren/deaktivieren

🧾 Weitere nützliche Buttons

  • Zahlungshistorie: Übersicht über vergangene Zahlungen
  • Credit-Verbrauch pro Nutzer: aktive Nutzer identifizieren
  • Credit-Low-Alert: automatische E-Mail-Benachrichtigung einrichten

📑 Liste der Verbräuche

Am unteren Seitenrand listet eine Tabelle jede Aktion auf, die einen Credit verbraucht hat:

  • Datum der Aktion
  • Betroffener Nutzer
  • Aktionstyp (Abschluss, Zuweisung…)
  • Aktivitätstyp
  • Anzahl der verwendeten Credits

❓ Häufig gestellte Fragen

Was passiert, wenn ich keine Credits mehr habe? Sie können weiterhin Aktivitäten erstellen, aber weder zuweisen noch abschließen.

Verfallen meine Credits?Nein, bezahlte Credits sind unbegrenzt gültig. ✅ Die 200 kostenlosen Credits können so lange wie nötig verwendet werden.

Wie erkenne ich, wer die meisten Credits verbraucht? Nutzen Sie den Button „Credit-Verbrauch pro Nutzer“.

Kann ich automatisch benachrichtigt werden? Ja, über „Credit-Low-Alert“ können Sie eine E-Mail erhalten, sobald ein Schwellenwert erreicht ist.

Kann ich meinen Verbrauch begrenzen? ✅ Ja. Durch Deaktivieren der automatischen Verlängerung behalten Sie Ihr Budget im Griff.