Dokumentation der Software für Management, Planung und Optimierung von Außendienst-Einsätzen

Senden Sie SMS in Echtzeit


Wenn Sie eine SMS an Ihren Kunden 2 Tage vor dem Einsatz versenden, vermeiden Sie, dass Ihre Außendienstmitarbeiter bei ihrem Termin vor verschlossener Tür stehen.

Empfänger

Die Empfänger des SMS-Versands können vielfältig sein, zur Auswahl stehen:

  • Supervisoren: alle Supervisoren der Aktivität
  • Zugewiesene Außendienstmitarbeiter
  • Manuell: Hier geben Sie eine Nummer von Hand ein, Sie können aber auch Variablen wie {intervention.customer.mobile} verwenden

Nachricht

Die SMS-Nachricht kann Variablen enthalten, um Informationen aus der Aktivität zu nutzen: Datum, Telefonnummer, Name des Außendienstmitarbeiters usw.

Verwenden Sie Variablen, um den Inhalt vollständig zu personalisieren!

Preisgestaltung

Kreditverbrauch: 0,2 / SMS. Wenn Ihre Nachricht mehr als 160 Zeichen umfasst, wird sie in mehrere SMS aufgeteilt und entsprechend abgerechnet. Um einen zu hohen Kreditverbrauch zu vermeiden, werden Nachrichten mit mehr als 3 SMS nicht versendet.

Beispiel

Ihr Außendienstmitarbeiter Ma Société ist morgen um 15:30 Uhr bei Ihnen.
Bei Abwesenheit rufen Sie bitte 02 21 85 07 00 an.