Der Blog zum Field Service Management

Dieser Artikel stellt eine Fallstudie eines Aufzugswartungsunternehmens vor, das seine Abläufe mit Cadulis optimiert hat. Konfrontiert mit einem teuren und unflexiblen Planungstool, hat das Unternehmen diese innovative Lösung eingeführt, um die Nachverfolgung der regelmäßigen Wartungsbesuche und der fünfjährigen Kontrollen sicherzustellen und gleichzeitig die Kommunikation mit seinen Kunden über ein spezielles Portal zu verbessern. Das Ergebnis: 25 % Kostensenkung, bessere Organisation der Techniker und eine gesteigerte Kundenzufriedenheit dank erhöhter Transparenz.

Fallstudie: Vereinfachtes Management und gesteigerte Rentabilität dank Cadulis

Ein IT-Support-Unternehmen, das durch schlecht optimierte Einsatzpläne und zeitaufwändige Organisation ausgebremst wurde, sah sich mit Verzögerungen und unzufriedenen Kunden konfrontiert. Mit Cadulis hat es seine Abläufe transformiert: Die Fahrzeiten wurden um 25 % reduziert, die Anzahl der Einsätze um 20 % gesteigert und die Kundenzufriedenheit um 30 % erhöht. Durch intelligente Einsatzplanung und den Echtzeitzugriff auf Informationen konnten die Techniker

CleanPlus, ein Reinigungsunternehmen in der Île-de-France, hat sein Management dank Cadulis grundlegend verändert. Vor der Einführung stand das Unternehmen vor großen Herausforderungen: Schwierigkeiten bei der Planung dringender Einsätze, Abrechnungsfehler und fehlende Transparenz für die Kunden. Cadulis brachte konkrete Lösungen: Echtzeit-Überwachung der Aufgaben, automatisierte Berichte an die Kunden und eine optimierte Einsatzplanung dank der Intelligenz des Tools. Das Ergebnis? Zufriedene Kunden, motivierte Teams und eine

Audit2Classe hat sein Wachstum durch Partnerschaften mit Immobilienagenturen beschleunigt, sah sich jedoch mit operativen Herausforderungen konfrontiert. Die Einführung von Cadulis automatisierte die Terminvereinbarung, optimierte die Einsatzplanung und steigerte die Kundenzufriedenheit. So konnte das Unternehmen die steigende Nachfrage effizient bewältigen und seine Expansion gelassen fortsetzen.