De blog over interventiebeheer

Vergelijk GMAO met field service software: hoe ze te koppelen om routes, preventief onderhoud en efficiëntie op het terrein te optimaliseren.

Tussen een interventie bij een lastige klant en een onverwachte inspectie op locatie, schakelen buitendienstmedewerkers aan een hoog tempo tussen opdrachten. Toch ontstaat er altijd wat onduidelijkheid zodra het onderwerp pauze ter sprake komt. Koffiepauze? Lunchpauze? Wettelijke pauze? De termen vliegen in het rond, maar de regels blijven vaak vaag.

Sinds een uitspraak in november 2022 heeft het Hof van Cassatie de interpretatie van de "reistijd naar het werk" voor mobiele werknemers grondig gewijzigd. Een beslissing die grotendeels onder de radar blijft, maar waarvan de juridische, financiële en organisatorische gevolgen zeer reëel zijn. Het is tijd om van dichtbij te bekijken wat dit betekent.

De optimalisatie van onderhoudsinterventies is een belangrijk aandachtspunt geworden voor bedrijven die hun kosten willen verlagen en hun efficiëntie willen verbeteren. Terwijl GMAO-software (Gecomputeriseerd Onderhoudsbeheer) uit de jaren 80 vaak log en weinig flexibel is, maken moderne oplossingen zoals Cadulis, gekoppeld aan tools voor remote support zoals Speakylink, een effectieve digitale transitie mogelijk. Ontdek de nieuwe optimalisatiehefbomen die het onderhoud transformeren.

Het beheer van field service interventies heeft de afgelopen jaren ingrijpende veranderingen ondergaan, en 2025 vormt daarop geen uitzondering. Tussen digitalisering, artificiële intelligentie en nieuwe klantverwachtingen moeten bedrijven zich aanpassen om hun operaties te optimaliseren. Ontdek samen met ons de belangrijkste trends en kerncijfers die dit jaar de sector vormgeven.

De markt voor de installatie van zonnepanelen groeit snel. Door de stijgende vraag moeten installateurs hun processen optimaliseren om efficiënter te zijn. Slechte organisatie kan leiden tot extra kosten, tijdverlies en een lagere klanttevredenheid. Cadulis positioneert zich als een onmisbare partner om elke interventie te optimaliseren en een vlotte, probleemloze installatie te garanderen.