News on field service management and optimization

De blog over interventiebeheer

Tips voor het optimaliseren van de planningen van uw technici en het automatiseren van uw activiteitenbeheer

Field service management: de belangrijkste functionaliteiten van Cadulis

Goed georganiseerde field service management kan het dagelijkse leven van een bedrijf transformeren. Maar zonder de juiste tools kan het snel een groot probleem worden: vertragingen, productiviteitsverlies, ontevreden klanten... Cadulis, een alles-in-één oplossing voor field service management, heeft als missie deze processen te vereenvoudigen en bedrijven te helpen efficiënter te worden.

Lees verder »

5 strategieën om de nauwkeurigheid van uw interventieplanning te verbeteren met Cadulis

Het optimaliseren van de nauwkeurigheid van interventieplanning is een hefboom voor prestaties voor bedrijven die hun efficiëntie en klanttevredenheid willen verbeteren. Recente studies tonen aan dat bedrijven hun productiviteit met 20% kunnen verhogen en hun operationele kosten kunnen verlagen door gebruik te maken van geavanceerde oplossingen voor field service management zoals Cadulis.

Lees verder »

De impact van routeoptimalisatie op de productiviteit dankzij Cadulis

Het zoeken naar oplossingen om processen te optimaliseren en kosten te verlagen is een voortdurende uitdaging. Onder de krachtigste hefbomen om efficiëntie te winnen, blijkt routeoptimalisatie een echt voordeel te zijn. Volgens een studie van Gartner kunnen bedrijven die hun routes verbeteren hun leveringskosten met 10 tot 15% verlagen. Bovendien geeft McKinsey & Company aan dat routeoptimalisatie de klanttevredenheid met 20% kan verhogen.

Lees verder »
Belangrijke sturingsindicatoren

De belangrijkste indicatoren om uw technische interventies efficiënt aan te sturen

Het aansturen van technische interventies is niet alleen uw teams met een gereedschapskist en een kaart (of tegenwoordig eerlijk gezegd een GPS) het veld in sturen. Het is veel complexer en vereist het jongleren met data, strakke planningen en – laten we eerlijk zijn – enkele onverwachte situaties. Om de controle te behouden en ervoor te zorgen dat alles op rolletjes loopt, is het essentieel om te vertrouwen op de juiste kernindicatoren. Ja, die bekende indicatoren

Lees verder »