Notícias sobre gestão e otimização de operações de campo

O blog da gestão de intervenções

Dicas para otimizar o planejamento dos seus técnicos e automatizar a gestão das suas atividades

A corrida pelos softwares

Planejamento de campo: a ferramenta ideal sem compromisso

Adotar uma ferramenta de planejamento sem compromisso é uma decisão estratégica para empresas de campo que desejam permanecer ágeis diante das rápidas mudanças do mercado. Ao priorizar a flexibilidade contratual e a simplicidade de configuração, você transforma sua gestão de intervenções em uma alavanca de crescimento reativa, em vez de um centro de custos rígido.

Ler mais »
um artesão otimiza sua atividade

Os softwares indispensáveis para artesãos de campo

Para uma empresa de intervenção de campo — artesão, empresa de manutenção ou serviço domiciliar — três tipos de softwares são indispensáveis:
• um CRM para gerenciar o relacionamento com o cliente,
• um software de otimização de intervenções para planejar de forma eficiente e reduzir deslocamentos,
• um software de contabilidade para automatizar faturamento e pagamentos.

Ler mais »
Pausa para as equipes de campo

Regulamentação do tempo de pausa para técnicos de campo: o que diz realmente a lei?

Entre uma intervenção com um cliente mal-humorado e uma inspeção inesperada no local, os colaboradores de campo encadeiam missões em um ritmo acelerado. No entanto, assim que a questão da pausa é levantada, percebe-se uma ligeira hesitação. Pausa para o café? Pausa para o almoço? Pausa regulamentar? Os termos são lançados ao acaso, mas as regras, essas, muitas vezes permanecem vagas.

Ler mais »
Um técnico satisfeito com sua ferramenta digital

Todos os trajetos contam: o que mudou com a decisão da Corte de Cassação sobre o tempo de deslocamento de trabalho

Desde uma decisão proferida em novembro de 2022, a Corte de Cassação modificou profundamente a interpretação do “tempo de deslocamento de trabalho” para os colaboradores itinerantes. Uma decisão que passou amplamente despercebida, mas cujas consequências jurídicas, financeiras e organizacionais são bem reais. Chegou a hora de analisar mais de perto o que isso implica.

Ler mais »
Cadulis software para manutenção

Otimização das intervenções de manutenção

A otimização das intervenções de manutenção tornou-se um desafio fundamental para as empresas que buscam reduzir custos e melhorar sua eficiência. Enquanto os softwares de GMAO (Gestão de Manutenção Assistida por Computador) desenvolvidos nos anos 80 são frequentemente pesados e pouco flexíveis, soluções modernas como o Cadulis, associadas a ferramentas de suporte remoto como o Speakylink, permitem uma transição digital eficaz. Vamos analisar os novos fatores de otimização que estão transformando a manutenção.

Ler mais »

Ganhe tempo na instalação de pontos de carregamento elétrico

A instalação de pontos de recarga elétrica é um processo complexo que exige rigor, organização e uma gestão fluida de várias etapas. Entre a pré-visita técnica, o planejamento das intervenções, a gestão de materiais e o acompanhamento administrativo, as fontes de erro e perda de tempo são numerosas. Felizmente, uma ferramenta como o Cadulis permite estruturar e otimizar todo esse processo para limitar erros, acelerar o tratamento dos dossiês e melhorar a satisfação do cliente. Neste artigo, veremos

Leia mais »