Notícias sobre gestão e otimização de operações de campo

O blog da gestão de intervenções

Dicas para otimizar o agendamento dos seus técnicos e automatizar a gestão das suas atividades

Pausa para as equipes de campo

Regulamentação do tempo de pausa para os técnicos de campo: o que diz realmente a lei?

Entre uma intervenção com um cliente mal-humorado e uma inspeção inesperada no local, os colaboradores de campo acumulam missões em um ritmo acelerado. No entanto, assim que a questão da pausa é levantada, percebe-se um certo desconforto. Pausa para o café? Pausa para o almoço? Pausa regulamentar? Os termos são lançados ao acaso, mas as regras, essas, muitas vezes permanecem vagas.

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Um técnico satisfeito com sua ferramenta de informática

Todos os trajetos contam: o que muda a decisão do Tribunal de Cassação sobre o tempo de deslocamento de trabalho

Desde uma decisão proferida em novembro de 2022, o Tribunal de Cassação alterou profundamente a interpretação do “tempo de deslocamento de trabalho” para os funcionários itinerantes. Uma decisão que passou amplamente despercebida, mas cujas consequências jurídicas, financeiras e organizacionais são muito reais. Chegou a hora de analisar mais de perto o que isso implica.

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Cadulis software para manutenção

A otimização das intervenções de manutenção

A otimização das intervenções de manutenção tornou-se um desafio crucial para as empresas que buscam reduzir custos e melhorar sua eficiência. Enquanto os softwares de GMAO (Gestão de Manutenção Assistida por Computador) desenvolvidos nos anos 80 costumam ser pesados e pouco flexíveis, soluções modernas como o Cadulis, associadas a ferramentas de assistência remota como o Speakylink, possibilitam uma transição digital eficaz. Vamos analisar os novos vetores de otimização que estão transformando a manutenção.

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Ganhe tempo na instalação de pontos de carregamento elétrico

A instalação de pontos de recarga elétrica é um processo complexo que exige rigor, organização e uma gestão fluida de várias etapas. Entre a pré-visita técnica, o planejamento das intervenções, a gestão de materiais e o acompanhamento administrativo, existem muitas fontes de erros e perdas de tempo. Felizmente, uma ferramenta como o Cadulis permite estruturar e otimizar todo esse processo para limitar erros, acelerar o tratamento dos dossiês e melhorar a satisfação do cliente. Neste artigo, veremos

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Um instalador de painéis solares utiliza Cadulis

Otimizar a instalação de painéis solares: por que usar o Cadulis?

O mercado de instalação de painéis solares está em plena expansão. Diante de uma demanda crescente, os instaladores precisam otimizar seus processos para serem mais eficientes. Uma má organização pode gerar custos adicionais, perda de tempo e queda na satisfação do cliente. O Cadulis se posiciona como um aliado indispensável para otimizar cada intervenção e garantir uma instalação fluida e sem contratempos.

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Realize a manutenção dos seus elevadores com mais facilidade usando o Cadulis

Estudo de Caso: Cadulis para empresas de elevadores

Este artigo apresenta um estudo de caso de uma empresa de manutenção de elevadores que otimizou suas operações graças ao Cadulis. Enfrentando uma ferramenta de planejamento cara e rígida, a empresa adotou esta solução inovadora para garantir o acompanhamento das visitas periódicas e das inspeções quinquenais, além de melhorar a comunicação com seus clientes através de um portal dedicado. Resultado: redução de custos de 25%, melhor organização dos técnicos e maior satisfação do cliente graças à transparência.

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Software de intervenção para assistência técnica em informática

Estudo de caso: Uma gestão simplificada e uma rentabilidade aumentada graças ao Cadulis

Uma empresa de assistência técnica em informática, limitada por agendas mal otimizadas e uma organização demorada, enfrentava atrasos e insatisfação dos clientes. Com o Cadulis, transformou suas operações: trajetos reduzidos em 25%, intervenções aumentadas em 20% e satisfação do cliente impulsionada em 30%. Graças a um planejamento inteligente e ao acesso em tempo real às informações, os técnicos

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