Notícias sobre gestão e otimização de operações de campo

O blog da gestão de intervenções

Dicas para otimizar o planejamento dos seus técnicos e automatizar a gestão das suas atividades

um artesão otimiza sua atividade

Os softwares indispensáveis para os artesãos de campo

Para uma empresa de intervenções de campo — artesão, empresa de manutenção ou serviço domiciliar — três tipos de softwares são indispensáveis:
• um CRM para gerenciar o relacionamento com o cliente,
• um software de otimização de intervenções para planejar de forma eficiente e reduzir deslocamentos,
• um software de contabilidade para automatizar a faturação e os pagamentos.

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Pausa para as equipes de campo

Regulamentação do tempo de pausa para técnicos de campo: o que diz realmente a lei?

Entre uma intervenção com um cliente mal-humorado e uma inspeção inesperada no local, os colaboradores de campo encadeiam missões em um ritmo acelerado. No entanto, assim que a questão da pausa é levantada, percebe-se uma certa hesitação. Pausa para o café? Pausa para o almoço? Pausa regulamentar? Os termos são lançados ao vento, mas as regras, essas, muitas vezes permanecem vagas.

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Um técnico satisfeito com sua ferramenta de informática

Todos os trajetos contam: o que muda a decisão do Tribunal de Cassação sobre o tempo de deslocamento de trabalho

Desde uma decisão proferida em novembro de 2022, o Tribunal de Cassação modificou profundamente a interpretação do “tempo de deslocamento de trabalho” para os funcionários itinerantes. Uma decisão que passa amplamente despercebida, mas cujas consequências jurídicas, financeiras e organizacionais são bem reais. Chegou a hora de analisar mais de perto o que isso implica.

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Cadulis software para manutenção

Otimização das intervenções de manutenção

A otimização das intervenções de manutenção tornou-se um desafio importante para as empresas que buscam reduzir seus custos e melhorar sua eficiência. Enquanto os softwares de GMAO (Gestão de Manutenção Assistida por Computador) criados nos anos 80 são frequentemente pesados e pouco flexíveis, soluções modernas como o Cadulis, associadas a ferramentas de assistência remota como o Speakylink, permitem uma transição digital eficaz. Vamos analisar os novos fatores de otimização que estão transformando a manutenção.

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Ganhe tempo na instalação de estações de carregamento elétrico

A instalação de estações de carregamento elétrico é um processo complexo que exige rigor, organização e uma gestão fluida de diversas etapas. Entre a pré-visita técnica, o planejamento das intervenções, a gestão de materiais e o acompanhamento administrativo, existem muitas fontes de erros e perdas de tempo. Felizmente, uma ferramenta como o Cadulis permite estruturar e otimizar todo esse processo para limitar erros, acelerar o tratamento dos dossiês e melhorar a satisfação do cliente. Neste artigo, veremos

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