
Regulamentação do tempo de pausa para os técnicos de campo: o que diz realmente a lei?
Entre uma intervenção com um cliente mal-humorado e uma inspeção inesperada no local, os colaboradores de campo acumulam missões em um ritmo acelerado. No entanto, assim que a questão da pausa é levantada, percebe-se um certo desconforto. Pausa para o café? Pausa para o almoço? Pausa regulamentar? Os termos são lançados ao acaso, mas as regras, essas, muitas vezes permanecem vagas.