Notícias sobre gestão e otimização de operações de campo

O blog da gestão de intervenções

Dicas para otimizar o planejamento dos seus técnicos e automatizar a gestão das suas atividades

Como a gestão de rotas de campo impacta diretamente a satisfação do cliente?

A gestão das rotas de campo é um desafio estratégico para empresas cujas equipes atuam em campo. Segundo um estudo da Salesforce, 84% dos clientes afirmam que a experiência oferecida por uma empresa é tão importante quanto seus produtos ou serviços. Uma gestão ineficaz das rotas pode causar atrasos, erros e frustrações, impactando diretamente a satisfação dos clientes.

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Gestão de intervenções: as funcionalidades chave do Cadulis

A gestão de intervenções, quando bem organizada, pode transformar o dia a dia de uma empresa. Mas sem as ferramentas certas, pode rapidamente se tornar um grande problema: atrasos, perda de produtividade, insatisfação do cliente… Cadulis, uma solução tudo-em-um para gestão de intervenções, tem como missão simplificar esses processos e ajudar as empresas a ganhar em eficiência.

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O impacto da otimização de rotas na produtividade graças ao Cadulis

A busca por soluções para otimizar processos e reduzir custos é uma missão constante. Entre os principais impulsionadores de eficiência, a otimização de rotas se destaca como um verdadeiro trunfo. Segundo um estudo da Gartner, empresas que aprimoram suas rotas podem reduzir seus custos de entrega em 10 a 15%. Além disso, a McKinsey & Company indica que a otimização dos itinerários pode aumentar a satisfação dos clientes em 20%.

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