Neuigkeiten zur Verwaltung und Optimierung von Außendienst-Einsätzen

Der Blog zum Field Service Management

Tipps zur Optimierung der Einsatzpläne Ihrer Techniker und zur Automatisierung Ihrer Aktivitätensteuerung

Ein zufriedener Techniker, der gute Werkzeuge für die Installation eines Internetnetzwerks hat

Unverzichtbare Werkzeuge für Glasfaserinstallateure

Für Glasfaserinstallateure sind ein leistungsstarkes Werkzeugset und eine effiziente Einsatzmanagement-Software unerlässlich, um qualitativ hochwertige Installationen zu gewährleisten und ihre Arbeit zu optimieren. Dieser Leitfaden gibt einen Überblick über die wichtigsten Ausrüstungen wie Spleißgerät, Photometer, Cleaver und Abisolierzange, die eine präzise und langlebige Installation sicherstellen. Eine Einsatzmanagement-Software wie Cadulis ergänzt diese Werkzeuge durch Schlüsselfunktionen: Tourenoptimierung, anpassbare Formulare, Zentralisierung der Informationen

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Ein zufriedener Techniker mit seinem IT-Tool

10 Tipps für profitablere Außendiensteinsätze

Dieser Artikel bietet 10 Tipps zur Optimierung von Außendiensteinsätzen und zur Steigerung der Rentabilität. Er hebt die Bedeutung der Automatisierung wiederkehrender Aufgaben hervor, wie das Erstellen und Versenden von Berichten, um wertvolle Zeit zu sparen. Die Zentralisierung der Informationen ermöglicht es Technikern, sich besser vorzubereiten und Probleme effizienter zu lösen. Die Tourenplanung, optimiert durch intelligente Tools, reduziert unnötige Kilometer und erhöht die Anzahl der Einsätze pro Tag. Automatische Erinnerungen per

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ein Tablet mit Cadulis Außendienstmanagement-Software

Echtzeit-Planung: Ein Performance-Hebel für Ihre Außendienstteams

In einer sich ständig verändernden Welt, in der Schnelligkeit und Effizienz entscheidende Erfolgsfaktoren sind, erweist sich die Echtzeit-Planung als ein wesentlicher Hebel für Unternehmen.
Laut einer aktuellen Studie von McKinsey können Unternehmen, die fortschrittliche Planungswerkzeuge einsetzen, ihre Produktivität um bis zu 30 % steigern.

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Wie beeinflusst das Management von Außendiensttouren direkt die Kundenzufriedenheit?

Das Management von Außendiensttouren ist eine strategische Herausforderung für Unternehmen, deren Teams im Außendienst tätig sind. Laut einer Salesforce-Studie geben 84 % der Kunden an, dass die von einem Unternehmen gebotene Erfahrung genauso wichtig ist wie dessen Produkte oder Dienstleistungen. Eine ineffiziente Tourenverwaltung kann jedoch zu Verzögerungen, Fehlern und Frustrationen führen und wirkt sich direkt auf die Kundenzufriedenheit aus.

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Field Service Management – die wichtigsten Funktionen von Cadulis

Ein gut organisiertes Field Service Management kann den Arbeitsalltag eines Unternehmens grundlegend verändern. Ohne die richtigen Werkzeuge jedoch wird es schnell zu einem großen Problem: Verzögerungen, Produktivitätsverluste, unzufriedene Kunden… Cadulis, eine All-in-One-Lösung für das Einsatzmanagement, hat es sich zur Aufgabe gemacht, diese Prozesse zu vereinfachen und Unternehmen dabei zu helfen, effizienter zu werden.

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