de momento apenas propomos demonstrações da ferramenta em francês.
A aplicação Cadulis, a documentação e o suporte por e-mail estão, no entanto, disponíveis na sua língua. Pode criar a sua conta gratuitamente em 1 minuto!
Software de gestão de intervenções de manutenção e assistência técnica no terreno
Otimize o planeamento das suas intervenções no local, acompanhe a execução das ordens de trabalho em tempo real e facilite a coordenação das suas equipas no terreno. Concebido para os serviços de manutenção e assistência técnica, o Cadulis permite gerir técnicos, equipamentos, peças sobressalentes e relatórios de intervenção, garantindo sempre uma rastreabilidade completa e uma maior capacidade de resposta ao cliente.
Planeie
Encontre automaticamente o interveniente certo.
Visualize todas as suas rotas num relance e deixe o assistente de planeamento poupar-lhe horas.
Intervenha
As suas equipas acedem aos seus formulários personalizados mesmo sem rede. Fotografias, assinaturas, comentários, relatórios de intervenção: está tudo pronto, nada fica esquecido.
Conecte
Sincronize os seus sistemas e colaboradores com as nossas integrações: API, emails, SMS, contabilidade, conectores setoriais…
Acabaram-se as duplicações de dados. Dê lugar à fluidez.
Analise
Acompanhe os seus indicadores de gestão sem esperar pelo fim do mês. Dashboards, relatórios à medida e rentabilidade: decida melhor, mais rápido.
Funcionalidades essenciais para planear, acompanhar e rastrear as suas intervenções no terreno
Formulários de intervenção configuráveis
O Cadulis permite criar os seus próprios relatórios de assistência técnica: tipo de avaria, peças substituídas, medições, assinatura do cliente... Os seus técnicos transmitem toda a informação do terreno sem omissões.
Planeamento de técnicos otimizado por setor ou urgência
Visualize num clique os técnicos disponíveis, as suas localizações e competências. O Cadulis otimiza os seus planeamentos de acordo com as prioridades e restrições.
das intervenções encerradas sem retorno do terreno graças a formulários adaptáveis, fotografias, assinaturas de clientes e sincronização em tempo real.
Acompanhamento de indicadores de assistência técnica e históricos
Tempo de intervenção, recorrência de avarias, taxa de resolução, locais sensíveis: o Cadulis centraliza os seus dados para antecipar e fiabilizar melhor as suas operações de manutenção.
Resultados concretos no terreno para a sua equipa de manutenção e assistência técnica
Otimizar o planeamento, fiabilizar as intervenções e automatizar os relatórios: descubra como os nossos clientes estão a transformar a sua gestão de manutenção e assistência técnica graças ao Cadulis.
"Os nossos técnicos já não precisam de voltar ao escritório. Tudo parte do terreno: relatório PDF, fotos, assinaturas. Os nossos clientes recebem tudo de imediato, e estamos a ganhar imenso tempo."
Ferramentas concebidas para intervenções de manutenção preventiva, corretiva e assistência técnica no terreno
Uma solução pensada para as equipas no terreno em manutenção e assistência técnica
A Cadulis acompanha as empresas de manutenção e serviço pós-venda na digitalização das suas intervenções no local, proporcionando um ganho concreto em eficiência operacional.
Confiam em nós para planear, acompanhar e registar as suas intervenções:
- Prestadores de manutenção multitécnica e multisítio
- Empresas de assistência técnica no local do cliente ou ao domicílio (equipamentos, eletrodomésticos, energia…)
- Fabricantes que asseguram a manutenção ou instalação do seu parque de equipamentos
- Empresas de manutenção preventiva e corretiva sob contrato
- Atuantes na manutenção industrial ou de edifícios técnicos
Utilizadores típicos:
- Técnicos de manutenção itinerantes ou afetos a um setor
- Técnicos de assistência técnica em ambiente B2B ou B2C
- Coordenadores de intervenções e planeadores de rotas
- Responsáveis de serviço ao cliente, manutenção ou exploração
- Chefes de equipa e supervisores no terreno multi-agências
Os benefícios concretos para otimizar a produtividade e a qualidade do serviço no terreno
Menos imprevistos, mais técnicos preparados
As suas equipas recebem em tempo real as informações essenciais (local, equipamento, histórico), para antecipar as restrições no terreno e ganhar em eficiência.
Menos silos, mais fluidez entre o terreno e o escritório
Planeamento, relatórios, peças e prioridades são partilhados em tempo real: os supervisores mantêm o controlo, os técnicos sabem para onde ir e o que fazer.
Mais visibilidade sobre os seus compromissos contratuais (GTR, SLA)
O Cadulis facilita o acompanhamento dos prazos, a rastreabilidade das intervenções e o cumprimento das garantias de tempo de restabelecimento.
Garanta o seu sucesso com a Cadulis.
Uma videochamada de 30min para perceber tudo!
