SAV y Mantenimiento itinerante

Un software de mantenimiento itinerante para sus servicios de SAV

Cadulis permite a las empresas de mantenimiento itinerante optimizar sus rutas, mejorar el seguimiento al cliente y generar informes conformes al instante. Desde la planificación hasta la trazabilidad, todo está pensado para su movilidad.

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+200 empresas utilizan Cadulis
Funcionalidades

Gestione sus actividades de campo con fiabilidad, dondequiera que esté

Formularios de entrada personalizables

Cree sus propios formularios de campo: listas de verificación, fotos, firmas, comentarios... Cadulis se adapta a sus procesos, no al revés. ¿Y al final? Sus informes se generan automáticamente, en los formatos que ya utiliza.

formularios de entrada personalizables
Asistente de planificación y cálculo de rentabilidad

Nuestra IA le propone los mejores horarios según las restricciones reales: distancia, competencias, horarios, etc. Usted gestiona mejor, interviene más rápido y gana más.

asistente de planificación
78%

Tareas repetitivas automatizadas por nuestra herramienta integral. Gracias a Cadulis, sus equipos finalmente pueden concentrarse en lo que realmente importa: el terreno.

Aproveche toda la inteligencia de sus datos

El enfoque Data de nuestra solución permite examinar y organizar sus datos para analizarlos, comprenderlos y tomar mejores decisiones.

aproveche toda la inteligencia de sus datos
Estudio de caso

Diseñado para el terreno, pensado para el soporte

"Nuestros técnicos ya no necesitan regresar a la oficina. Todo parte desde el terreno: informe PDF, fotos, firmas. Nuestros clientes reciben todo al instante, y ahorramos una cantidad de tiempo enorme."

Amélie G.
Responsable de posventa, Fix&Move
Funcionalidades

Enfoque en las funcionalidades

✔ Funciona sin conexión (sincronización automática posteriormente)
✔ Historial de intervenciones consultable por cliente o equipo
✔ Acceso instantáneo a los datos para los supervisores
✔ Planificación automática de rutas según zonas, urgencias y competencias
✔ Aplicación móvil SAT con formularios dinámicos
✔ Informe de intervención SAT con sello de tiempo, firmado por el cliente, ilustrado con fotos
✔ Seguimiento en tiempo real de los técnicos en campo
✔ Exportación a CRM o ERP para cierre administrativo
Su back office gana en tiempo y fiabilidad
Caso de cliente

Una aplicación diseñada para la movilidad

Numerosas empresas de Mantenimiento han elegido Cadulis para la gestión de sus intervenciones

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Confían en nosotros para gestionar sus intervenciones en campo:

  • Proveedores de mantenimiento técnico itinerante
  • Empresas de postventa a domicilio o en sitio del cliente
  • Fabricantes con actividad de mantenimiento en parque instalado

Usuarios típicos:

  • Técnicos postventa itinerantes
  • Responsables de servicio al cliente / mantenimiento
  • Coordinadores de planificación postventa
Beneficios operativos

Herramientas excepcionales para equipos de excepción

Menos imprevistos, más anticipación

Al disponer de la información antes de sus intervenciones, sus técnicos están mejor preparados y anticipan las dificultades.

Menos fricciones entre oficina y campo

¡Cuando la comunicación fluye, todo va bien!

Más visibilidad sobre el cumplimiento de los compromisos

Facilite la gestión de sus GTR (garantía de tiempo de restablecimiento) con Cadulis

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