Manutenção & Pós-venda em campo

Software de gestão de intervenções de manutenção e pós-venda em campo

Otimize o agendamento das suas intervenções no local, acompanhe a execução das ordens de serviço em tempo real e facilite a coordenação das suas equipes de campo. Projetado para serviços de manutenção e pós-venda, o Cadulis permite gerenciar técnicos, equipamentos, peças de reposição e relatórios de intervenção, garantindo total rastreabilidade e melhor capacidade de resposta ao cliente.

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+200 empresas utilizam Cadulis

Agende

Encontre o profissional certo automaticamente.
Visualize todos os seus roteiros num piscar de olhos e deixe a IA economizar horas do seu tempo.

Intervenha

Suas equipes acessam seus formulários personalizados mesmo offline. Fotos, assinaturas, comentários, relatórios de intervenção: tudo pronto, nada esquecido.

Conecte

Sincronize seus sistemas e colaboradores com nossas integrações: API, e-mails, SMS, contabilidade, conectores de negócio…
Chega de digitação dupla. Agora é fluidez.

Analise

Acompanhe seus indicadores de gestão sem esperar o fim do mês. Dashboards, relatórios personalizados e rentabilidade: decida melhor, mais rápido.

Funcionalidades de gestão de intervenções

Funcionalidades essenciais para planejar, acompanhar e rastrear suas intervenções em campo

Formulários de intervenção configuráveis

Cadulis permite criar seus próprios relatórios de pós-venda: tipo de falha, peças substituídas, medições, assinatura do cliente... Seus técnicos registram todas as informações do campo sem esquecer nada.

Planejamento de técnicos otimizado por setor ou urgência

Visualize com um clique os técnicos disponíveis, suas localizações, suas competências. Cadulis otimiza seus planejamentos de acordo com prioridades e restrições.

79 %

das intervenções encerradas sem retorno de campo graças a formulários adaptáveis, fotos, assinaturas de clientes e sincronização em tempo real.

Acompanhamento de indicadores de pós-venda e históricos

Tempo de intervenção, recorrência de falhas, taxa de resolução, sites sensíveis: Cadulis centraliza seus dados para melhor antecipar e garantir suas operações de manutenção.

aproveite toda a inteligência dos seus dados

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Manutenção & Pós-venda em campo

Resultados concretos em campo para suas equipes de manutenção e pós-venda

Otimize o planejamento, garanta a confiabilidade das intervenções e automatize os relatórios: descubra como nossos clientes transformam a gestão de manutenção e pós-venda com a Cadulis.

"Nossos técnicos não precisam mais voltar ao escritório. Tudo começa no campo: relatório PDF, fotos, assinaturas. Nossos clientes recebem tudo imediatamente, e economizamos um tempo enorme."

Amélie G.

Responsável Pós-venda, Fix&Move

Ler o estudo de caso

Funcionalidades de gestão & otimização de agendas

Ferramentas projetadas para intervenções de manutenção preventiva, corretiva e assistência técnica no local

✔ Planeamento automático por zona, urgência e competências

✔ Acompanhamento em tempo real dos técnicos e intervenções no local

✔ Aplicação móvel compatível offline, com sincronização diferida

✔ Formulários de intervenção personalizáveis por tipo de missão

✔ Relatório com data e hora, assinado pelo cliente, ilustrado com fotos

✔ Histórico de intervenções por cliente, local ou equipamento

✔ Acesso de supervisor às agendas, incidentes e prioridades

✔ Gestão de peças de reposição utilizadas na intervenção

✔ Lembretes automáticos para manutenção preventiva ou contratos

✔ Exportação para ERP, CRM ou GMAO para processamento administrativo

O seu back office ganha em tempo e fiabilidade

Caso do cliente

Uma solução pensada para equipes de campo em manutenção e pós-venda

A Cadulis apoia empresas de manutenção e serviço pós-venda na digitalização de suas intervenções em campo, proporcionando ganhos concretos em eficiência operacional.

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Confiam em nós para planejar, acompanhar e rastrear suas intervenções:

Prestadores de manutenção multitécnica e multisites
Empresas de pós-venda no local do cliente ou em domicílio (equipamentos, eletrodomésticos, energia…)
Fabricantes que realizam a manutenção ou instalação de seu parque de equipamentos
Empresas de manutenção preventiva e corretiva sob contrato
Atuantes em manutenção industrial ou de edifícios técnicos

Usuários típicos:

Técnicos de manutenção itinerantes ou vinculados a uma região
Técnicos de pós-venda em ambientes B2B ou B2C
Coordenadores de intervenções e planejadores de rotas
Responsáveis por atendimento ao cliente, manutenção ou operações
Chefes de equipe e supervisores de campo multiagências

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Benefícios operacionais do software de gestão

Benefícios concretos para otimizar a produtividade e a qualidade do serviço em campo

Menos imprevistos, mais técnicos preparados

Suas equipes recebem em tempo real as informações essenciais (local, equipamento, histórico), para antecipar as restrições de campo e ganhar em eficiência.

Menos silos, mais fluidez entre campo e escritório

Planejamento, relatórios, peças e prioridades são compartilhados em tempo real: os supervisores mantêm o controle, os técnicos sabem para onde ir e o que fazer.

Mais visibilidade sobre seus compromissos contratuais (GTR, SLA)

O Cadulis facilita o acompanhamento dos prazos, a rastreabilidade das intervenções e o cumprimento das garantias de tempo de restabelecimento.

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