Software de gestão de intervenções de manutenção e pós-venda em campo
Otimize o agendamento das suas intervenções no local, acompanhe a execução das ordens de serviço em tempo real e facilite a coordenação das suas equipes de campo. Projetado para serviços de manutenção e pós-venda, o Cadulis permite gerenciar técnicos, equipamentos, peças de reposição e relatórios de intervenção, garantindo total rastreabilidade e maior capacidade de resposta ao cliente.
Agende
Encontre o melhor técnico de campo e o melhor horário com um clique. Visualize todos os seus roteiros.
Intervenha
Suas equipes dispõem de formulários personalizados em mobilidade e geram relatórios sob medida.
Conecte
Sincronize sistemas e colaboradores com múltiplas integrações: API, e-mails, SMS, etc.
Analise
Acompanhe seus indicadores de gestão e relatórios em tempo real para decisões simplificadas.
Funcionalidades essenciais para planejar, acompanhar e rastrear suas intervenções de campo
Formulários de intervenção configuráveis
O Cadulis permite criar seus próprios relatórios de pós-venda: tipo de falha, peças substituídas, medições, assinatura do cliente... Seus técnicos registram as informações de campo sem esquecer nada.
Planejamento de técnicos otimizado por setor ou urgência
Visualize com um clique os técnicos disponíveis, suas localizações e competências. O Cadulis otimiza seus planejamentos de acordo com prioridades e restrições.
das intervenções encerradas sem retorno de campo graças a formulários adaptáveis, fotos, assinaturas de clientes e sincronização em tempo real.
Acompanhamento de indicadores de pós-venda e históricos
Tempo de intervenção, recorrência de falhas, taxa de resolução, sites sensíveis: o Cadulis centraliza seus dados para melhor antecipar e garantir suas operações de manutenção.
Resultados concretos em campo para suas equipes de manutenção e pós-venda
Otimize o planejamento, torne as intervenções mais confiáveis e automatize os relatórios: descubra como nossos clientes estão transformando a gestão de manutenção e pós-venda com a Cadulis.
"Nossos técnicos não precisam mais voltar ao escritório. Tudo começa no campo: relatório em PDF, fotos, assinaturas. Nossos clientes recebem tudo imediatamente, e ganhamos um tempo enorme."
Ferramentas concebidas para intervenções de manutenção preventiva, corretiva e assistência técnica no local
Uma solução pensada para as equipes de campo em manutenção e pós-venda
A Cadulis apoia as empresas de manutenção e de serviço pós-venda na digitalização de suas intervenções em campo, com um ganho concreto em eficiência operacional.
Confiam em nós para planejar, acompanhar e rastrear suas intervenções:
- Prestadores de manutenção multitécnica e multisites
- Empresas de pós-venda em campo ou em domicílio (equipamentos, eletrodomésticos, energia...)
- Fabricantes que realizam a manutenção ou instalação de seu parque de equipamentos
- Empresas de manutenção preventiva e corretiva sob contrato
- Atores da manutenção industrial ou de edifícios técnicos
Usuários típicos:
- Técnicos de manutenção itinerantes ou vinculados a um setor
- Técnicos de pós-venda em ambientes B2B ou B2C
- Coordenadores de intervenções e planejadores de rotas
- Responsáveis pelo serviço ao cliente, manutenção ou operações
- Chefes de equipe e supervisores de campo multiagências
Benefícios concretos para otimizar a produtividade e a qualidade do serviço em campo
Menos imprevistos, mais técnicos preparados
Suas equipes recebem em tempo real as informações essenciais (local, equipamento, histórico), para antecipar as restrições em campo e ganhar em eficiência.
Menos silos, mais fluidez entre campo e escritório
Planejamento, relatórios, peças e prioridades são compartilhados em tempo real: os supervisores mantêm o controle, os técnicos sabem para onde ir e o que fazer.
Mais visibilidade sobre seus compromissos contratuais (GTR, SLA)
O Cadulis facilita o acompanhamento dos prazos, a rastreabilidade das intervenções e o cumprimento das garantias de tempo de restabelecimento.
Garanta o seu sucesso com a Cadulis.
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