SAV & Manutenção itinerante

Um software de manutenção itinerante para seus serviços de SAV

Cadulis permite que empresas de manutenção itinerante otimizem seus roteiros, melhorem o acompanhamento do cliente e gerem relatórios em conformidade instantaneamente. Do planejamento à rastreabilidade, tudo é pensado para sua mobilidade.

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+200 empresas utilizam Cadulis

Planeje

Encontre o melhor técnico de campo e o melhor horário em 1 clique. Visualize todos os seus roteiros.

Intervenha

Suas equipes dispõem de formulários personalizados em mobilidade e geram relatórios sob medida.

Conecte

Sincronize sistemas e colaboradores com múltiplas integrações: API, e-mails, SMS, etc.

Analise

Acompanhe seus indicadores de gestão e relatórios em tempo real para decisões facilitadas.

Funcionalidades

Gerencie suas atividades de campo com confiabilidade, onde quer que você esteja

Formulários de entrada personalizáveis

Crie seus próprios formulários de campo: checklists, fotos, assinaturas, comentários... O Cadulis se adapta aos seus processos, não o contrário. E no final? Seus relatórios são gerados automaticamente, nos formatos que você já utiliza.

Assistente de planejamento e cálculo de rentabilidade

Nossa IA sugere os melhores horários de acordo com as restrições reais: distância, competências, horários, etc. Você gerencia melhor, intervém mais rápido, ganha mais.

78%

Das tarefas repetitivas automatizadas pela nossa ferramenta completa. Com o Cadulis, suas equipes finalmente se concentram no que realmente importa: o campo.

Aproveite toda a inteligência dos seus dados

A abordagem Data da nossa solução permite examinar e organizar seus dados para melhor analisar, compreender e decidir.

Descubra a solução

Estudo de caso

Projetado para o campo, pensado para o suporte

"Nossos técnicos não precisam mais voltar ao escritório. Tudo começa no campo: relatório PDF, fotos, assinaturas. Nossos clientes recebem tudo imediatamente, e ganhamos um tempo enorme."

Amélie G.

Responsável pelo pós-venda, Fix&Move

Ler o estudo de caso

Funcionalidades

Foco nas funcionalidades

✔ Funciona offline (sincronização automática posteriormente)

✔ Histórico de intervenções consultável por cliente ou equipamento

✔ Acesso instantâneo aos dados para supervisores

✔ Planejamento automático de rotas por zonas, urgências e competências

✔ Aplicativo móvel de pós-venda com formulários dinâmicos

✔ Relatório de intervenção pós-venda com registro de horário, assinado pelo cliente, ilustrado com fotos

✔ Acompanhamento em tempo real dos técnicos em campo

✔ Exportação para CRM ou ERP para encerramento administrativo

Seu back office ganha em tempo e confiabilidade

Caso do cliente

Uma aplicação feita para mobilidade

Muitas empresas de Manutenção escolheram o Cadulis para a gestão das suas intervenções

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Confiam em nós para gerir as suas intervenções de campo:

Prestadores de manutenção técnica itinerante
Empresas de assistência técnica em domicílio ou no local do cliente
Fabricantes com atividade de manutenção em parque instalado

Utilizadores típicos:

Técnicos de assistência itinerantes
Responsáveis de serviço ao cliente / manutenção
Coordenadores de planeamento de assistência técnica

Benefícios operacionais

Ferramentas excepcionais para equipes de exceção

Menos imprevistos, mais antecipação

Com as informações disponíveis antes das intervenções, seus técnicos estão melhor preparados e antecipam as dificuldades.

Menos atritos entre escritório e campo

Quando a comunicação flui, tudo funciona!

Mais visibilidade sobre o cumprimento dos compromissos

Facilite a gestão dos seus GTR (garantia de tempo de restabelecimento) com o Cadulis

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