Logiciel de gestion des interventions de maintenance et SAV terrain
Optimisez la planification de vos interventions sur site, suivez l’exécution des ordres de travail en temps réel et facilitez la coordination de vos équipes terrain. Conçu pour les services de maintenance et de SAV, Cadulis permet de gérer les techniciens, les équipements, les pièces détachées et les comptes rendus d’intervention, tout en assurant une traçabilité complète et une meilleure réactivité client.
Planifiez
Trouvez le meilleur intervenant terrain et le meilleur créneau horaire en 1 clic.Visualisez toutes vos tournées.
Intervenez
Vos équipes disposent des formulaires personnalisées en mobilité, et génèrent des rapports sur-mesure.
Connectez
Synchronisez systèmes et collaborateurs avec de nombreuses intégrations : API, emails, SMS, etc.
Analysez
Suivez vos indicateurs de pilotage et de reporting en temps réel pour des prises de décision simplifiées.
Fonctionnalités essentielles pour planifier, suivre et tracer vos interventions terrain
Formulaires d’intervention configurables
Cadulis vous permet de créer vos propres rapports SAV : type de panne, pièces remplacées, mesures, signature client… Vos techniciens remontent l’info terrain sans rien oublier.
Planning technicien optimisé par secteur ou urgence
Visualisez en un clic les techniciens disponibles, leurs localisations, leurs compétences. Cadulis optimise vos plannings en fonction des priorités et des contraintes.
des interventions clôturées sans retour terrain grâce à des formulaires adaptables, des photos, des signatures clients et une synchronisation en temps réel.
Suivi des indicateurs SAV et historiques
Temps d’intervention, récurrence des pannes, taux de résolution, sites sensibles : Cadulis centralise vos données pour mieux anticiper et fiabiliser vos opérations de maintenance.
Des résultats concrets sur le terrain pour vos équipes de maintenance et SAV
Optimiser la planification, fiabiliser les interventions et automatiser les rapports : découvrez comment nos clients transforment leur gestion de la maintenance et du SAV grâce à Cadulis.
"Nos techniciens n’ont plus besoin de rentrer au bureau. Tout part du terrain : rapport PDF, photos, signatures. Nos clients reçoivent tout dans la foulée, et on gagne un temps monstre."
Des outils conçus pour les interventions de maintenance préventive, curative et le SAV sur site
Une solution pensée pour les équipes terrain en maintenance et SAV
Cadulis accompagne les entreprises de maintenance et de service après-vente dans la digitalisation de leurs interventions sur site, avec un gain concret en efficacité opérationnelle.
Ils nous font confiance pour planifier, suivre et tracer leurs interventions :
- Prestataires en maintenance multi-technique et multisites
- Entreprises de SAV sur site client ou à domicile (équipements, électroménager, énergie…)
- Fabricants assurant l’entretien ou l’installation de leur parc matériel
- Sociétés de maintenance préventive et curative sous contrat
- Acteurs de la maintenance industrielle ou du bâtiment technique
Utilisateurs typiques :
- Techniciens de maintenance itinérants ou rattachés à un secteur
- Techniciens SAV en environnement B2B ou B2C
- Coordinateurs d’interventions et planificateurs de tournées
- Responsables service client, maintenance ou exploitation
- Chefs d’équipe et superviseurs terrain multi-agences
Les bénéfices concrets pour optimiser la productivité et la qualité de service sur le terrain
Moins d’imprévus, plus de techniciens préparés
Vos équipes reçoivent en temps réel les infos essentielles (site, matériel, historique), pour anticiper les contraintes terrain et gagner en efficacité.
Moins de silos, plus de fluidité entre terrain et bureau
Planning, rapports, pièces et priorités sont partagés en temps réel : les superviseurs gardent le contrôle, les techniciens savent où aller et quoi faire.
Plus de visibilité sur vos engagements contractuels (GTR, SLA)
Cadulis facilite le suivi des délais, la traçabilité des interventions et le respect des garanties de temps de rétablissement.
Garantissez votre réussite avec Cadulis.
Une visio de 30min pour tout comprendre !
