SAV & Maintenance itinérante

Un logiciel de maintenance itinérante pour vos prestations SAV

Cadulis permet aux entreprises de maintenance itinérante d’optimiser leurs tournées, d’améliorer le suivi client et de générer des rapports conformes instantanément. De la planification à la traçabilité, tout est pensé pour votre mobilité.

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+200 entreprises utilisent Cadulis

Planifiez

Trouvez le meilleur intervenant terrain et le meilleur créneau horaire en 1 clic.Visualisez toutes vos tournées.

Intervenez

Vos équipes disposent des formulaires personnalisées en mobilité, et génèrent des rapports sur-mesure.

Connectez

Synchronisez systèmes et collaborateurs avec de nombreuses intégrations : API, emails, SMS, etc.

Analysez

Suivez vos indicateurs de pilotage et de reporting en temps réel pour des prises de décision simplifiées.

Fonctionnalités

Gérez vos activités terrain avec fiabilité, où que vous soyez

Formulaires de saisie personnalisables

Créez vos propres formulaires terrain : checklists, photos, signatures, commentaires… Cadulis s’adapte à vos process, pas l’inverse. Et à la fin ? Vos rapports sont générés automatiquement, aux formats que vous utilisez déjà.

Assistant de planification et calcul de rentabilité

Notre IA vous propose les meilleurs créneaux en fonction des contraintes réelles : distance, compétences, horaires, etc. Vous pilotez mieux, vous intervenez plus vite, vous gagnez plus.

78%

Des tâches répétitives automatisées par notre outil complet. Grâce à Cadulis, vos équipes se concentrent enfin sur ce qui compte : le terrain.

Exploiter toute l’intelligence de vos données

L’approche Data de notre solution permet d’examiner et d’organiser vos données dans le but de mieux analyser, comprendre et décider.

Découvrir la solution

Etude de cas

Conçu pour le terrain, pensé pour le support

"Nos techniciens n’ont plus besoin de rentrer au bureau. Tout part du terrain : rapport PDF, photos, signatures. Nos clients reçoivent tout dans la foulée, et on gagne un temps monstre."

Amélie G.

Responsable SAV, Fix&Move

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Fonctionnalités

Focus sur les fonctionnalités

✔ Fonctionne hors ligne (synchronisation automatique ensuite)

✔ Historique d’interventions consultable par client ou équipement

✔ Accès instantané aux données pour les superviseurs

✔ Planification automatique des tournées selon zones, urgences et compétences

✔ Application mobile SAV avec formulaires dynamiques

✔ Rapport d’intervention SAV horodaté, signé client, illustré de photos

✔ Suivi en temps réel des techniciens sur le terrain

✔ Export vers CRM ou ERP pour clôture administrative

Votre back office gagne en temps et en fiabilité

Cas client

Une application taillée pour la mobilité

De nombreuses entreprises de Maintenance ont choisit Cadulis pour la gestion de leurs interventions

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Ils nous font confiance pour gérer leurs interventions terrain :

Les prestataires de maintenance technique itinérante
Les entreprises SAV à domicile ou sur site client
Les fabricants avec une activité d’entretien sur parc installé

Utilisateurs typiques :

Techniciens SAV itinérants
Responsables service client / maintenance
Coordinateurs planification SAV

Bénéfices opérationnels

Des outils exceptionnels pour des équipes d'exception

Moins d’imprévus, plus d’anticipation

En ayant les informations en amont de leur interventions, vos techniciens sont mieux préparés et anticipent les difficultés.

Moins de frictions entre bureau et terrain

Quand la communication va, tout va !

Plus de visibilité sur le respect des engagements

Facilitez la gestion de vos GTR (garantie de temps de rétablissement) avec Cadulis

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