Telecomunicações & Redes

Gerir eficazmente as suas intervenções de Telecomunicações & Redes no terreno

A Cadulis apoia os profissionais das telecomunicações na gestão das suas intervenções no terreno: implementação de fibra ótica (FTTH), manutenção de redes de cobre ou móveis, ligações de clientes, resolução de incidentes. Com a nossa solução, está a planear as suas rotas, a acompanhar os seus técnicos em tempo real, a centralizar os dados do terreno e a automatizar os relatórios. Poupe tempo, aumente a fiabilidade das suas operações e melhore a satisfação dos seus clientes operadores ou entidades públicas.

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+200 empresas utilizam a Cadulis
técnico intervenção telecomunicações
Funcionalidades de gestão de intervenções

Funcionalidades essenciais para gerir as suas intervenções de telecomunicações no terreno

Formulários de intervenção configuráveis

Registe diretamente no terreno as medições, fotografias, assinaturas do cliente, incidentes ou não conformidades. Os formulários Cadulis adaptam-se aos seus procedimentos de telecomunicações, fibra ou cobre.

formulários de registo personalizáveis

Planeamento multi-equipas e otimização das intervenções

Organize as suas intervenções por zona, técnico ou cliente. Antecipe urgências, reduza prazos e visualize os planeamentos em tempo real para cada local ou lote.

assistente de planeamento
equipa de técnicos de telecomunicações
92 %

das intervenções realizadas dentro dos prazos anunciados, mesmo com vários níveis de subcontratação.

Análise das operações no terreno e reporting de rede

Centralize os dados provenientes das suas intervenções: tipos de incidentes, cumprimento de prazos, taxa de conclusão… O Cadulis ajuda-o a melhorar a gestão dos seus projetos de telecomunicações.

explorar toda a inteligência dos seus dados
técnico de rede
Telecomunicações & Redes

Uma solução comprovada no terreno das telecomunicações

Desde a implementação de fibra até à manutenção de redes, a Cadulis apoia as equipas no terreno no seu dia a dia com uma aplicação móvel robusta, intuitiva e sincronizada.

"Os nossos técnicos intervêm em dezenas de locais por semana. Com a Cadulis, está a planear mais rapidamente, a acompanhar as intervenções em tempo real, e cada relatório de cliente está pronto assim que termina a intervenção, assinado e ilustrado. Um verdadeiro ganho de tempo."

Nicolas B.
Coordenador de fibra, NetLinkPro
Funcionalidades de gestão & otimização dos planeamentos

Ferramentas adaptadas às intervenções de fibra, cobre, rádio e móvel

✔ Planeamento automático das intervenções por técnico, zona e tipologia de rede
✔ Organização multi-sítios e multi-equipas com acompanhamento centralizado
✔ Gestão detalhada de competências para afetação ótima dos técnicos
✔ Aplicação móvel dedicada às intervenções de fibra, cobre ou rede IP
✔ Relatório de intervenção completo: marcação horária, fotografias, assinatura do cliente, checklist técnica
✔ Acompanhamento de tickets, incidentes e marcos de projeto por sítio ou lote
✔ Visualização dos prazos de GTR e acompanhamento SLA em tempo real
✔ Acesso offline para intervenções em zonas sem cobertura ou sítios sensíveis
✔ Geração automática de relatórios PDF normalizados ou personalizados
✔ Exportação para CRM, ferramentas SI telecom ou plataformas de clientes
planeadora de rotas de intervenções
O seu back office ganha tempo e fiabilidade
Caso de cliente

Uma solução pensada para as intervenções de telecomunicações no terreno

Cadulis foi concebido para acompanhar todos os profissionais das intervenções de telecomunicações, seja para instalação, manutenção ou implementação. Graças a uma aplicação robusta, compatível com zonas sem cobertura, e a ferramentas de planeamento eficientes, as suas equipas mantêm-se coordenadas, mesmo em multi-sítios.

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Subsectores abrangidos:

  • Implementação de fibra ótica (FTTH/FTTO)
  • Intervenções em redes de cobre, coaxial ou IP
  • Ligação final e colocação em serviço
  • Manutenção preventiva ou corretiva de redes de telecomunicações
  • Exploração de infraestruturas de telecomunicações para entidades públicas ou operadores privados

Utilizadores típicos:

  • Técnicos de fibra, cobre, coaxial
  • Coordenadores de trabalhos de rede
  • Gestores de projetos de implementação ou manutenção
  • Operadores responsáveis pelas infraestruturas de telecomunicações
instalação de fibra
Benefícios operacionais do software de gestão

Otimize a performance operacional e a satisfação do cliente nos seus projetos de redes

coche 2

Melhor visibilidade para os seus clientes operadores

Informe automaticamente os seus adjudicantes sobre as intervenções realizadas, incidentes ou atrasos. O Cadulis garante total transparência e reforça a confiança entre operadores, subcontratados e operadores de rede.

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Coordenação fluida com os subcontratados de fibra e cobre

Centralize os planeamentos, documentos e relatórios, mesmo em cadeias de subcontratação. O Cadulis facilita as trocas nos estaleiros de telecomunicações, do NRO ao assinante final.

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Equipas de rede mais sincronizadas

Supervisione os seus técnicos no terreno e partilhe os dados essenciais em tempo real: fotografias, assinaturas, estados, anomalias… Os seus coordenadores acompanham as operações sem fricção, as suas equipas ganham em eficiência.

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