Verwalten der Verfügbarkeiten der Außendienstmitarbeiter in Cadulis
Optimieren Sie die Planung unter Berücksichtigung von Abwesenheiten und spezifischen Arbeitszeiten
Für eine zuverlässige und fehlerfreie Planung ermöglicht Cadulis die Verwaltung von:
- Einmaligen Abwesenheiten (Urlaub, Abwesenheiten, Termine)
- Spezifischen Arbeitszeiten (nicht gearbeitete Tage/Zeiten)
Diese Elemente werden vom Planungsassistenten berücksichtigt und sind im Einsatzplan sichtbar, um fehlerhafte Zuweisungen zu vermeiden.
📆 Eine einmalige Abwesenheit hinzufügen (Abwesenheit, Urlaub)
- Gehen Sie zur Planungsansicht über das Menü Aktivitäten.
- Suchen Sie den betreffenden Außendienstmitarbeiter.
- Klicken Sie auf das Schlosssymbol neben seinem Namen.
- Füllen Sie die Felder im Pop-up aus:
- Benutzer und BU (vorab ausgefüllt)
- Aktivitätstyp
- Start- und Enddatum/-uhrzeit
- Abwesenheitsgrund im Bereich „Mission“
- Klicken Sie auf Bestätigen.
➡️ Die Abwesenheit erscheint im Einsatzplan als blauer Block mit violettem Rand. Der Außendienstmitarbeiter ist zu diesen Zeiten nicht planbar.
🕒 Spezifische Arbeitszeiten festlegen
- Gehen Sie im Menü Team auf den Namen des Außendienstmitarbeiters.
- Klicken Sie auf Rolle bearbeiten und dann auf Bearbeiten.
- Wechseln Sie zum Abschnitt Spezifische Arbeitszeiten (Einschränkungen).
- Klicken Sie auf die Schaltfläche +:
- Definieren Sie einen Datums-/Zeitbereich
- Optional: Aktivieren Sie die Berücksichtigung der Mittagspause
- Optional: Als Standardarbeitszeit festlegen
- Klicken Sie auf Bestätigen.
➡️ Diese Zeiträume erscheinen im Einsatzplan ausgegraut (nicht planbar) und werden vom Planungsassistenten ausgeschlossen.
👀 Visualisierung im Einsatzplan
- Spezifische Arbeitszeiten: ausgegraute Bereiche (BlackBox)
- Einmalige Abwesenheiten: blaue Blöcke mit violettem Rand
Diese Zeiträume werden automatisch vom Planungsassistenten berücksichtigt.
⚙️ Auswirkungen auf die Planung
Manuelle Zuweisung
-
Wenn Sie eine Intervention in einen nicht verfügbaren Zeitraum legen:
⚠️ „Planungsüberschneidungen wurden erkannt!“
Eine rote Warnung erscheint.
Die Zuweisung bleibt möglich, wird aber nicht empfohlen.
Planungsassistent
- Nicht verfügbare Zeiträume werden automatisch ausgeschlossen
- Vorgeschlagene Zeitfenster sind mit den tatsächlichen Verfügbarkeiten kompatibel
💡 Eine reibungslose, zuverlässige und fehlerfreie Planung dank Cadulis KI.
✏️ Eine Abwesenheit bearbeiten oder löschen
Für spezifische Arbeitszeiten
- Menü Team > Benutzerprofil > Rolle bearbeiten
- Wechseln Sie zu Spezifische Arbeitszeiten
- Klicken Sie auf den roten Papierkorb, um zu löschen, oder bearbeiten Sie den Zeitraum.
- Klicken Sie auf Bestätigen.
Für einmalige Abwesenheiten
- Gehen Sie zum Einsatzplan
- Klicken Sie auf den betreffenden blauen Zeitraum
- Klicken Sie auf Fiche öffnen
- In der Abwesenheitsseite auf Bearbeiten klicken
- Gewünschte Informationen anpassen und Speichern
- Legen Sie die spezifischen Arbeitszeiten bereits bei der Einladung eines neuen Mitarbeiters fest.
- Der Planungsassistent ist Ihr bester Verbündeter, um Fehler zu vermeiden.
- Die rote Warnung bei manueller Zuweisung ist ein Warnsignal, verhindert die Aktion jedoch nicht.
- Sie können eine individuelle Warnmeldung im Benutzerprofil hinterlegen, um Planer auf besondere Fälle hinzuweisen.