Documentação

Gerenciar as indisponibilidades dos intervenientes no Cadulis


Otimize o agendamento considerando ausências e horários específicos

Para um planejamento confiável e sem erros, o Cadulis permite gerenciar:

  • Indisponibilidades pontuais (férias, ausências, compromissos)
  • Horários de trabalho específicos (dias/horas não trabalhados)

Esses elementos são levados em conta pelo assistente de agendamento e visíveis no planejamento para evitar qualquer atribuição incorreta.


📆 Adicionar uma indisponibilidade pontual (ausência, férias)

  1. Acesse a visualização de planejamento pelo menu Atividades.
  2. Localize o colaborador em questão.
  3. Clique no símbolo de cadeado ao lado do nome.
  4. Preencha os campos no pop-up:
    • Usuário e BU (pré-preenchidos)
    • Tipo de atividade
    • Data/hora de início e fim
    • Motivo da ausência no campo “Missão”
  5. Clique em Validar.

➡️ A indisponibilidade aparece no planejamento como um bloco azul com borda violeta. O colaborador se torna não agendável nesses horários.


🕒 Definir horários de trabalho específicos

  1. No menu Equipe, clique no nome do colaborador.
  2. Clique em Modificar função, depois em Modificar.
  3. Acesse a seção Horários de trabalho específicos (restrições).
  4. Clique no botão +:
    • Defina um intervalo de data/hora
    • Opcional: ative a consideração da pausa para almoço
    • Opcional: defina como horário padrão
  5. Clique em Validar.

➡️ Esses intervalos aparecem acinzentados no planejamento (não agendáveis) e são excluídos pelo assistente de agendamento.


👀 Visualização no planejamento

  • Horários específicos: áreas acinzentadas (BlackBox)
  • Indisponibilidades pontuais: blocos azuis com borda violeta

Esses intervalos são automaticamente considerados pelo assistente de agendamento.


⚙️ Impacto no agendamento

Atribuição manual

  • Se você atribuir uma intervenção em um intervalo não disponível:

    ⚠️ “Foram detectados conflitos de planejamento!”
    Um aviso vermelho é exibido.

    A atribuição continua possível, mas não é recomendada.

Assistente de agendamento

  • Os intervalos não disponíveis são automaticamente excluídos
  • Os horários sugeridos são compatíveis com as disponibilidades reais

💡 Um agendamento fluido, confiável e sem erros graças à IA Cadulis.


✏️ Modificar ou excluir uma indisponibilidade

Para horários específicos

  1. Menu Equipe > ficha do usuário > Modificar função
  2. Acesse Horários específicos
  3. Clique na lixeira vermelha para excluir, ou modifique o intervalo.
  4. Clique em Validar.

Para ausências pontuais

  1. Acesse o planejamento
  2. Clique no bloco azul correspondente
  3. Clique em Abrir ficha
  4. Na página da ausência, clique em Modificar
  5. Ajuste as informações desejadas e Salve

Boas práticas

  • Defina os horários específicos já no convite de um novo colaborador.
  • O assistente de agendamento é seu melhor aliado para evitar erros.
  • O aviso vermelho durante uma atribuição manual é um sinal de atenção, mas não impede a ação.
  • Você pode personalizar uma mensagem de aviso na ficha do usuário para informar os planejadores sobre casos específicos.