Ler e explorar os dashboards no Cadulis
Introdução
A Cadulis disponibiliza-lhe uma suite completa de painéis de controlo para visualizar, analisar e explorar os seus dados de intervenção.
Estas vistas incluem:
- Tabelas integradas Cadulis prontas a utilizar
- Relatórios personalizáveis através do Power BI ou Looker Studio
Este guia ajuda-o a navegar, configurar e integrar estas ferramentas para otimizar as suas operações no terreno.
1. Acesso aos painéis de controlo
A partir do menu lateral esquerdo:
- Clique em Painel de controlo
- Por defeito, é apresentado o painel Atividade
2. Navegação entre os painéis
Um menu retrátil no topo da página permite escolher diferentes modelos:
- Atividade
- Fecho
- Demo DataStudio (atividades)
- Demo DataStudio (licença Cadulis)
Utilize o botão Atualizar (🔄) para atualizar os dados.
3. Detalhe dos painéis disponíveis
3.1. Painel “Atividade”
Visão geral das intervenções:
- Intervenções criadas, planeadas, fechadas (nas últimas 2 semanas)
- Taxa de anulação do dia
- Tempo médio de fecho
- Lista das intervenções críticas
3.2. Painel “Fecho”
Focado no desempenho do processamento:
- Progresso em tempo real
- Taxa de fecho por hora
- Taxa de falha diária
- Lista das atividades a monitorizar
3.3. Demo DataStudio (atividades)
Relatório Power BI com 5 separadores:
- Resumo
- Intervenções
- Chamadas
- Finanças
- Tempo de trabalho
Os dados são atualizados dinamicamente ao navegar entre os separadores.
3.4. Demo DataStudio (licença Cadulis)
Relatório focado no consumo de licenças:
- Separador Custo
- Separador Detalhe
Acompanhe o uso dos créditos e antecipe as suas necessidades.
4. Integração de relatórios personalizados
4.1. Power BI
A Cadulis disponibiliza um modelo pronto a utilizar. Para o utilizar:
- Descarregue o modelo a partir da documentação Cadulis
- Abra-o no Power BI Desktop
- Introduza o CADULIS_CODE (disponível na sua fonte Cadulis)
- Configure a fonte de dados com o Power Query e o URL Cadulis
- Publique o relatório no Power BI Service
- Na Cadulis: adicione um widget Relatório Power BI com o URL do relatório
4.2. Looker Studio (ex-Data Studio)
- Crie uma fonte de dados no Looker Studio:
- através do conector Cadulis
- ou a partir de um ficheiro Google Sheet
- Duplique um modelo fornecido pela Cadulis
- Na Cadulis: crie um painel de controlo, adicione um widget Relatório Looker Studio e insira o URL de integração
5. Personalização dos painéis
No fundo da página Painéis de controlo:
- Criar um novo painel
- Editar um painel existente
- Editar os widgets: adicionar / organizar / configurar
- Eliminar um painel obsoleto
💡 Pode criar um painel de controlo personalizado por Business Unit ou por área de negócio.
6. Boas práticas
- Utilize painéis por área operacional
- Integre Power BI / Looker Studio para análises avançadas
- Monitorize regularmente os KPI chave: taxa de fecho, intervenções críticas
- Partilhe os seus painéis com a equipa para promover a colaboração
Recursos complementares
Para aprofundar: