Documentação do software de gestão, planeamento e otimização das intervenções

Ler e explorar os dashboards no Cadulis


Introdução

A Cadulis disponibiliza-lhe uma suite completa de painéis de controlo para visualizar, analisar e explorar os seus dados de intervenção.
Estas vistas incluem:

  • Tabelas integradas Cadulis prontas a utilizar
  • Relatórios personalizáveis através do Power BI ou Looker Studio

Este guia ajuda-o a navegar, configurar e integrar estas ferramentas para otimizar as suas operações no terreno.


1. Acesso aos painéis de controlo

A partir do menu lateral esquerdo:

  • Clique em Painel de controlo
  • Por defeito, é apresentado o painel Atividade

2. Navegação entre os painéis

Um menu retrátil no topo da página permite escolher diferentes modelos:

  • Atividade
  • Fecho
  • Demo DataStudio (atividades)
  • Demo DataStudio (licença Cadulis)

Utilize o botão Atualizar (🔄) para atualizar os dados.


3. Detalhe dos painéis disponíveis

3.1. Painel “Atividade”

Visão geral das intervenções:

  • Intervenções criadas, planeadas, fechadas (nas últimas 2 semanas)
  • Taxa de anulação do dia
  • Tempo médio de fecho
  • Lista das intervenções críticas

3.2. Painel “Fecho”

Focado no desempenho do processamento:

  • Progresso em tempo real
  • Taxa de fecho por hora
  • Taxa de falha diária
  • Lista das atividades a monitorizar

3.3. Demo DataStudio (atividades)

Relatório Power BI com 5 separadores:

  • Resumo
  • Intervenções
  • Chamadas
  • Finanças
  • Tempo de trabalho

Os dados são atualizados dinamicamente ao navegar entre os separadores.


3.4. Demo DataStudio (licença Cadulis)

Relatório focado no consumo de licenças:

  • Separador Custo
  • Separador Detalhe

Acompanhe o uso dos créditos e antecipe as suas necessidades.


4. Integração de relatórios personalizados

4.1. Power BI

A Cadulis disponibiliza um modelo pronto a utilizar. Para o utilizar:

  1. Descarregue o modelo a partir da documentação Cadulis
  2. Abra-o no Power BI Desktop
  3. Introduza o CADULIS_CODE (disponível na sua fonte Cadulis)
  4. Configure a fonte de dados com o Power Query e o URL Cadulis
  5. Publique o relatório no Power BI Service
  6. Na Cadulis: adicione um widget Relatório Power BI com o URL do relatório

4.2. Looker Studio (ex-Data Studio)

  1. Crie uma fonte de dados no Looker Studio:
    • através do conector Cadulis
    • ou a partir de um ficheiro Google Sheet
  2. Duplique um modelo fornecido pela Cadulis
  3. Na Cadulis: crie um painel de controlo, adicione um widget Relatório Looker Studio e insira o URL de integração

5. Personalização dos painéis

No fundo da página Painéis de controlo:

  • Criar um novo painel
  • Editar um painel existente
  • Editar os widgets: adicionar / organizar / configurar
  • Eliminar um painel obsoleto

💡 Pode criar um painel de controlo personalizado por Business Unit ou por área de negócio.


6. Boas práticas

Tire o máximo partido dos painéis de controlo Cadulis

  • Utilize painéis por área operacional
  • Integre Power BI / Looker Studio para análises avançadas
  • Monitorize regularmente os KPI chave: taxa de fecho, intervenções críticas
  • Partilhe os seus painéis com a equipa para promover a colaboração

Recursos complementares

Para aprofundar: