Leer y utilizar los paneles de control en Cadulis
Introducción
Cadulis pone a su disposición una suite completa de paneles de control para visualizar, analizar y explotar sus datos de intervención.
Estas vistas incluyen:
- Tableros integrados de Cadulis listos para usar
- Informes personalizables a través de Power BI o Looker Studio
Esta guía le ayuda a navegar, configurar e integrar estas herramientas para optimizar sus operaciones en campo.
1. Acceso a los paneles de control
Desde el menú lateral izquierdo:
- Haga clic en Tablero de control
- Por defecto, se muestra el tablero Actividad
2. Navegación entre los paneles
Un menú desplegable en la parte superior de la página permite elegir diferentes modelos:
- Actividad
- Cierre
- Demo DataStudio (actividades)
- Demo DataStudio (licencia Cadulis)
Utilice el botón Actualizar (🔄) para refrescar los datos.
3. Detalle de los paneles disponibles
3.1. Tablero “Actividad”
Vista general de las intervenciones:
- Intervenciones creadas, planificadas, cerradas (en 2 semanas)
- Tasa de cancelación del día
- Tiempo medio de cierre
- Lista de intervenciones críticas
3.2. Tablero “Cierre”
Enfocado en el rendimiento del procesamiento:
- Avance en tiempo real
- Tasa de cierre por hora
- Tasa de fallos diaria
- Lista de actividades a vigilar
3.3. Demo DataStudio (actividades)
Informe Power BI con 5 pestañas:
- Resumen
- Intervenciones
- Llamadas
- Finanzas
- Tiempo de trabajo
Los datos se actualizan dinámicamente al navegar entre las pestañas.
3.4. Demo DataStudio (licencia Cadulis)
Informe enfocado en el consumo de licencias:
- Pestaña Costo
- Pestaña Detalle
Siga el uso de los créditos y anticipe sus necesidades.
4.1. Power BI
Cadulis ofrece un modelo listo para usar. Para utilizarlo:
- Descargue el modelo desde la documentación de Cadulis
- Ábralo en Power BI Desktop
- Ingrese el CADULIS_CODE (disponible en su fuente Cadulis)
- Configure la fuente de datos con Power Query y la URL de Cadulis
- Publique el informe en Power BI Service
- En Cadulis: agregue un widget Informe Power BI con la URL del informe
4.2. Looker Studio (antes Data Studio)
- Cree una fuente de datos en Looker Studio:
- a través del conector Cadulis
- o desde un archivo Google Sheet
- Duplique un modelo proporcionado por Cadulis
- En Cadulis: cree un panel de control, agregue un widget Informe Looker Studio e inserte la URL de integración
5. Personalización de los paneles
En la parte inferior de la página de Paneles de control:
- Crear un nuevo panel
- Modificar un panel existente
- Editar los widgets: añadir / organizar / configurar
- Eliminar un panel obsoleto
💡 Puede crear un panel personalizado por Unidad de Negocio o por ámbito de actividad.
6. Buenas prácticas
- Utilice paneles por ámbito operativo
- Integre Power BI / Looker Studio para análisis avanzados
- Supervise regularmente los KPI clave: tasa de cierre, intervenciones críticas
- Comparta sus paneles con el equipo para fomentar la colaboración
Recursos complementarios
Para profundizar: