Documentación del software de gestión, planificación y optimización de intervenciones

Optimice su servicio de atención al cliente gracias al Portal Cliente Cadulis


El Portal Cliente Cadulis: simple, fluido, eficaz

Imagine a sus clientes finales accediendo a toda la información de sus intervenciones en cuestión de segundos, sin necesidad de recordar identificadores complicados.

Hacen clic en un enlace recibido por SMS o correo electrónico, o escanean un código QR… ¡y están conectados inmediatamente a su espacio seguro!

Desde este espacio, ellos mismos introducen la información necesaria: toma de cita, añadir detalles para preparar la intervención, envío de documentos, o incluso responder a una encuesta de satisfacción. Todo está pensado para su autonomía y comodidad.

El proceso simple del Portal Cliente Cadulis

Una experiencia moderna para sus clientes

Ofrezca a sus clientes finales una interfaz clara e intuitiva para:

  • Planificar una intervención en unos pocos clics en una franja disponible.
  • Consultar el historial completo de sus intervenciones pasadas, con detalles de los trabajos, fechas y profesionales de campo.
  • Reprogramar o confirmar fácilmente una cita si es necesario.
  • Dar su opinión a través de su formulario de satisfacción configurable.

Ejemplo de planificación de disponibilidades

El Portal Cliente Cadulis muestra sus franjas de cita de manera clara e intuitiva.

Cada planificación es totalmente configurable: tipos de intervenciones, franjas horarias, duraciones, colores… todo se adapta a su organización y a sus restricciones.

La toma de cita en el portal cliente Cadulis

Los beneficios para su empresa

  • Reducción de llamadas y correos electrónicos: menos tiempo perdido gestionando la planificación manualmente.
  • Visibilidad total: sus clientes ven el avance en tiempo real, lo que refuerza su confianza.
  • Optimización de los calendarios: sus equipos trabajan sobre franjas confirmadas y cualificadas.
  • Menos desplazamientos innecesarios para sus profesionales de campo: ¡su cliente ha confirmado la cita!
  • Imagen de marca reforzada: un portal profesional y moderno le distingue inmediatamente de la competencia.

Integración del portal cliente en su propio sitio web

La guinda del pastel de la experiencia que ofrece a sus clientes: integrar el portal cliente directamente en su sitio web

👉 Siga la guía

Con el Portal Cliente Cadulis, cada interacción se vuelve más simple, más rápida y más satisfactoria — tanto para sus clientes como para sus equipos.