Documentación del software de gestión, planificación y optimización de intervenciones

Portal de cliente Cadulis integrado en el sitio web de su empresa


¿Por qué integrar el portal cliente en su sitio web?

Integrar el Portal Cliente Cadulis directamente en su sitio web permite a sus clientes acceder a su información, formularios y citas sin salir de su entorno web.
Es una manera sencilla y eficaz de mejorar la experiencia del cliente, centralizar todas las interacciones y reforzar su imagen de marca.

Desde su sitio, sus clientes podrán:

  • Planificar una intervención o reservar una cita en línea
  • Transmitir información necesaria para la intervención (formularios, fotos, documentos)
  • Consultar el seguimiento de sus intervenciones y descargar los informes
  • Responder a un cuestionario de satisfacción

Funcionamiento resumido

El acceso al portal integrado se realiza a través de un recuadro o una página dedicada en su sitio web.
Sus clientes se identifican mediante la dirección de correo electrónico o el número de teléfono registrados en su base Cadulis.
Al igual que en el portal estándar, no es posible crear una cuenta directamente: así mantiene un acceso totalmente controlado y seguro.

La conexión se apoya en la plataforma Cadulis y conserva todas las funcionalidades del portal clásico, incluida la sincronización con los calendarios de sus equipos y el asistente de planificación que optimiza los tiempos de desplazamiento y propone los horarios más adecuados.

Configuración del portal cliente integrado

Para activar el portal cliente integrado:

  1. Haga clic en Parámetros en la aplicación Cadulis.
  2. Seleccione Business Units y elija la Business Unit que desea configurar.
  3. Haga clic en el botón Configurar (abajo a la derecha).

Access to Business Unit settings


Configure button




  1. Desplácese hasta la pestaña Portal Cliente.
  2. Active el Portal Cliente y marque Mostrar el portal cliente en el sitio de mi empresa.
  3. Introduzca la URL del sitio web de su empresa.
Client portal tab, integrated portal activation

A partir de ese momento, todos los enlaces de conexión enviados a sus clientes (correos electrónicos, SMS, cartas) los redirigirán automáticamente a la página de su sitio que contiene el portal Cadulis.

Integración técnica

La integración se realiza mediante un iframe seguro proporcionado por Cadulis.
El código HTML a integrar está disponible directamente desde la página de configuración del portal integrado.
Solo tiene que pegarlo en la página o sección prevista en su sitio web.

¡Integre el Portal Cliente Cadulis en su sitio y simplifique la vida de sus clientes… y la suya!

Ver un ejemplo

Puede ver nuestro ejemplo de integración aquí 👉 ver el ejemplo de integración del portal cliente Cadulis