Desea que sus clientes reciban un SMS de recordatorio automático 2 días antes de su intervención. Esto permite reducir las ausencias y mejorar la satisfacción del cliente.
Con Cadulis, este recordatorio se automatiza mediante un disparador programado.
Acceda a la pestaña “Disparadores” desde la configuración de su tipo de actividad.
💡 Cadulis calcula automáticamente la fecha objetivo a partir de la fecha de la intervención.
Hola Sr./Sra. {customer.name}, su intervención está confirmada para el {date}. Su equipo Cadulis
✨ Puede insertar variables como
{customer.name}
,{date}
,{address}
…
Por ejemplo, algunos usuarios añaden un campo personalizado en la intervención:
“¿Presencia del cliente requerida?”
Puede entonces enviar el SMS solo si este campo está en “sí”.
La configuración de condiciones avanzadas se detalla en la siguiente guía:
👉 Disparador avanzado
🟦 El mismo disparador programado puede utilizarse para enviar un email, en lugar de un SMS.
Por ejemplo: