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Ajuste fácilmente tus intervenciones, incluso después de su creación

Porque una planificación está viva, Cadulis permite modificar una intervención en cualquier momento: cambio de fecha, hora, técnico, o incluso del tipo de actividad.
También puedes reabrir una intervención o anularla correctamente sin pérdida de datos.

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🔁 Reprogramar una intervención

Pasos

1. Desde el menú Actividades o el planificador, haz clic en la intervención correspondiente.
2. Se abre la ficha de intervención.
3. En el recuadro Planificación, haz clic en Planificar.
4. Elige tu método:
   • Asistente de planificación (franjas optimizadas)
   • Asignación manual
5. Selecciona la nueva franja horaria o técnico.
6. Haz clic en Guardar.

➡️ Actualización instantánea en el planificador, sincronizada para todos los usuarios.

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📝 Modificar la información general

1. Abre la ficha de la intervención.
2. Haz clic en el botón Modificar (abajo a la derecha).
3. Modifica los elementos que desees: dirección, comentario, etc.
4. Haz clic en Guardar.

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🔄 Cambiar el tipo de actividad

1. Abre la ficha de intervención.
2. Haz clic en Cambiar el tipo de actividad (arriba a la derecha).
3. Selecciona otro tipo disponible.
4. Valida el cambio.

⚠️ Esta operación es reversible, pero puede modificar:

• Los formularios asociados
• Los disparadores
• Los informes

🗃️ Los campos eliminados se conservan en Datos complementarios o Datos de cierre antiguos.

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🔓 Reabrir una intervención cerrada

1. Accede a una intervención con el estado cerrada.
2. Haz clic en Reabrir.
3. Se abre la página Actividad: reabrir.
4. Activa el interruptor Reabrir.
5. Haz clic en Reabrir (abajo a la derecha).

➡️ La intervención vuelve al estado editable.

💡 Útil para corregir un error de cierre o ajustar un dato faltante.

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❌ Anular una intervención

1. Abre la ficha de intervención.
2. Haz clic en Anular.
3. Activa el interruptor Anular.
4. Elige un motivo de la lista:
   • Otro
   • Solicitud del cliente
   • Ordenante
   • Interno
   • Falta de material
5. Añade un detalle complementario.
6. (Opcional) Activa Eliminar los artículos asociados.
7. Haz clic en Anular (abajo a la derecha).

➡️ La intervención permanece visible con el estado Anulada, una fecha de anulación y un historial trazable.

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