Een interventie wijzigen of opnieuw plannen in Cadulis

Pas je interventies eenvoudig aan, zelfs na hun aanmaak

Omdat een planning leeft, laat Cadulis toe om een interventie op elk moment te wijzigen: wijziging van datum, tijd, uitvoerder of zelfs het type activiteit.
Je kunt ook een interventie heropenen of netjes annuleren zonder gegevensverlies.

🔁 Een interventie opnieuw plannen

Stappen

1. Klik in het menu Activiteiten of de planning op de betreffende interventie.
2. De interventiefiche wordt geopend.
3. Klik in het blok Planning op Plannen.
4. Kies je methode:
   • Planningsassistent (geoptimaliseerde tijdsloten)
   • Handmatige toewijzing
5. Selecteer het nieuwe tijdslot of de uitvoerder.
6. Klik op Opslaan.

➡️ Directe update in de planning, gesynchroniseerd voor alle gebruikers.

📝 Algemene informatie wijzigen

1. Open de fiche van de interventie.
2. Klik op de knop Wijzigen (rechtsonder).
3. Pas de gewenste elementen aan: adres, opmerking, enz.
4. Klik op Opslaan.

🔄 Het type activiteit wijzigen

1. Open de interventiefiche.
2. Klik op Type activiteit wijzigen (rechtsboven).
3. Selecteer een ander beschikbaar type.
4. Bevestig de wijziging.

⚠️ Deze handeling is omkeerbaar, maar kan het volgende wijzigen:

• De gekoppelde formulieren
• De triggers
• De rapporten

🗃️ Verwijderde velden worden bewaard in Aanvullende gegevens of Oude afsluitgegevens.

🔓 Een afgesloten interventie heropenen

1. Ga naar een interventie met de status afgesloten.
2. Klik op Heropenen.
3. Een pagina Activiteit: heropenen wordt geopend.
4. Zet de switch Heropenen aan.
5. Klik op Heropenen (rechtsonder).

➡️ De interventie wordt weer bewerkbaar.

💡 Handig om een afsluitfout te corrigeren of ontbrekende gegevens aan te vullen.

❌ Een interventie annuleren

1. Open de interventiefiche.
2. Klik op Annuleren.
3. Zet de switch Annuleren aan.
4. Kies een reden uit de lijst:
   • Anders
   • Klantverzoek
   • Opdrachtgever
   • Intern
   • Ontbrekend materiaal
5. Voeg een aanvullend detail toe.
6. (Optioneel) Zet Gekoppelde artikelen verwijderen aan.
7. Klik op Annuleren (rechtsonder).

➡️ De interventie blijft zichtbaar met de status Geannuleerd, een annulatiedatum en een traceerbare historiek.