Documentatie van de software voor beheer, planning en optimalisatie van interventies

Aangepaste velden van het klantdossier bewerken


Pas de klantfiches aan volgens uw bedrijfsbehoeften

Dankzij de aangepaste velden kunt u elke klantfiche in Cadulis verrijken met specifieke informatie: contractnummer, toegangscodes, interne opmerkingen, enz.
Deze velden zijn nuttig bij exports, rapporten of in het klantenportaal.

Deze gids legt uit hoe u deze velden kunt toevoegen, wijzigen of verwijderen volgens de organisatie van uw bedrijf.


🔍 Toegang tot de configuratie van klantvelden

  1. Linker zijmenu → Instellingen
  2. Klik op Bedrijfseenheden
  3. Selecteer de gewenste bedrijfseenheid
  4. Klik op Configureren
  5. Vouw de sectie Geavanceerde configuratie uit
  6. Klik op Aangepaste velden van de klantfiche

➡️ U krijgt toegang tot een visuele editor die identiek is aan die van de activiteiten- en afsluitformulieren.


➕ Een aangepast veld toevoegen

  1. Klik op Veld toevoegen
  2. Kies een veldtype:
    • Korte tekst, Tekstvak, Datum, Tijd, Dropdownlijst
    • Checkbox, Handtekening, GPS, Foto, Bestand, enz.
  3. Vul in:
    • Technische code (zonder spaties, accenten of speciale tekens)
    • Zichtbare titel (wat de gebruiker ziet)
    • Weergavevolgorde
    • Standaardwaarde (optioneel)
    • Beschrijving of aanvullende opties afhankelijk van het type

⚙️ Weergavevoorwaarden (optioneel)

  • Klik op Weergavevoorwaarden
  • Voeg een of meerdere voorwaarden toe
    • Voorbeeld: toon dit veld alleen als een ander veld een bepaalde waarde heeft
  • Kies een logische operator: EN of OF
  • Klik op Veld toevoegen om te bevestigen

➡️ Het veld verschijnt onmiddellijk in alle klantfiches, onder de standaardvelden.


✏️ Een aangepast veld wijzigen of verwijderen

Om te wijzigen:

  1. Klik op het veld in de lijst
  2. Pas de titel, code, volgorde of opties aan
  3. Klik op Opslaan

Om te verwijderen:

  1. Klik op het rode “verboden” pictogram
  2. Bevestig de verwijdering

⚠️ Alle bestaande waarden die aan dit veld zijn gekoppeld, worden verwijderd.
Denk eraan om indien nodig uw klantenbestand te exporteren voordat u verwijdert.


Best practices

  • Alle rollen met toegang tot klantfiches zien deze velden.
  • De velden kunnen worden gebruikt in triggers, aangepaste rapporten of op het klantenportaal.
  • In de klantenexport (via “Klantendatabase exporteren”) worden de aangepaste velden gegroepeerd in de kolom Data:
    formaat [veld_code] : waarde.
  • U kunt voorwaardelijke velden aanmaken om de leesbaarheid te verbeteren.
  • Aangepaste velden zijn aanpasbaar of verwijderbaar, maar niet dupliceerbaar.