Aangepaste velden van het klantdossier bewerken
Pas de klantfiches aan volgens uw bedrijfsbehoeften
Dankzij de aangepaste velden kunt u elke klantfiche in Cadulis verrijken met specifieke informatie: contractnummer, toegangscodes, interne opmerkingen, enz.
Deze velden zijn nuttig bij exports, rapporten of in het klantenportaal.
Deze gids legt uit hoe u deze velden kunt toevoegen, wijzigen of verwijderen volgens de organisatie van uw bedrijf.
🔍 Toegang tot de configuratie van klantvelden
- Linker zijmenu → Instellingen
- Klik op Business Units
- Selecteer de gewenste Business Unit
- Klik op Configureren
- Vouw de sectie Geavanceerde configuratie uit
- Klik op Aangepaste velden van de klantfiche
➡️ U krijgt toegang tot een visuele editor die identiek is aan die van de activiteiten- en afsluitformulieren.
➕ Een aangepast veld toevoegen
- Klik op Veld toevoegen
- Kies een veldtype:
- Korte tekst, Tekstvak, Datum, Tijd, Dropdownlijst
- Checkbox, Handtekening, GPS, Foto, Bestand, enz.
- Vul in:
- Technische code (zonder spaties, accenten of speciale tekens)
- Zichtbare titel (wat de gebruiker ziet)
- Weergavevolgorde
- Standaardwaarde (optioneel)
- Beschrijving of aanvullende opties afhankelijk van het type
⚙️ Weergavevoorwaarden (optioneel)
- Klik op Weergavevoorwaarden
- Voeg een of meerdere voorwaarden toe
- Voorbeeld: toon dit veld alleen als een ander veld een bepaalde waarde heeft
- Kies een logische operator: EN of OF
- Klik op Veld toevoegen om te bevestigen
➡️ Het veld verschijnt onmiddellijk in alle klantfiches, onder de standaardvelden.
✏️ Een aangepast veld wijzigen of verwijderen
Om te wijzigen:
- Klik op het veld in de lijst
- Pas de titel, code, volgorde of opties aan
- Klik op Opslaan
Om te verwijderen:
- Klik op het rode “verboden” pictogram
- Bevestig de verwijdering
⚠️ Alle bestaande waarden die aan dit veld zijn gekoppeld, worden verwijderd.
Denk eraan om indien nodig uw klantenbestand te exporteren voordat u verwijdert.
- Alle rollen met toegang tot klantfiches zien deze velden.
- De velden kunnen worden gebruikt in triggers, aangepaste rapporten of op het klantenportaal.
- In de klantenexport (via “Klantendatabase exporteren”) worden de aangepaste velden gegroepeerd in de kolom
Data
:
formaat [veld_code] : waarde
.
- U kunt voorwaardelijke velden aanmaken om de leesbaarheid te verbeteren.
- Aangepaste velden zijn aanpasbaar of verwijderbaar, maar niet dupliceerbaar.