De Cadulis-applicatie, de documentatie en de e-mailondersteuning zijn echter wel beschikbaar in uw taal. U kunt binnen 1 minuut gratis een account aanmaken!
Personaliseer uw velden met variabelen
In alle formulieren en voor het gebruik van custom status, kunt u variabelen gebruiken, bijvoorbeeld de datum van de interventie of de technicus die de interventie heeft afgesloten.
Variabelen worden omgeven door accolades { } (de krulhaken).
Soorten variabelen
Systeem
Variabelen die betrekking hebben op het systeem
| Code | Gebruik |
|---|---|
| {system.dateTimeNow} | de huidige datum en tijd |
| {system.isEnvironmentProduction} | als u zich op app.cadulis.com bevindt, retourneert yes |
| als u zich op integration.app.cadulis bevindt |
Activiteit
Variabelen die betrekking hebben op de activiteit, deze worden gedefinieerd door {intervention.*}
| Code | Gebruik |
|---|---|
| {intervention.reference} | de referentie van de interventie |
| {intervention.date} | de datum van de interventie (geplande datum) |
| {intervention.address} | het adres van de interventie |
| {intervention.address.additional} | aanvullend adres |
| {intervention.comment} | opmerking over de interventie |
| {intervention.duration} | duur van de interventie (geplande duur) |
| {intervention.durationSeconds} | duur in seconden |
| {intervention.status} | heeft de waarde pending, cancelled of terminated |
| {intervention.custom.*} | voor aangepaste velden |
Klant
Variabelen die betrekking hebben op de klant: {intervention.customer.*}
| Code | Gebruik |
|---|---|
| {intervention.customer.reference} | de referentie van de klant |
| {intervention.customer.name} | de naam van de klant |
| {intervention.customer.mobile} | het mobiele telefoonnummer |
| {intervention.customer.phone} | het vaste telefoonnummer |
| {intervention.customer.custom.*} | voor aangepaste velden |
Bovenliggende interventie
Variabelen die betrekking hebben op de bovenliggende interventie: {intervention.parent.*}
Wanneer een interventie wordt aangemaakt door een trigger op een andere interventie, wordt deze laatste de bovenliggende interventie genoemd. Bijvoorbeeld als het aanmaken van een interventie een oproep activeert of als het afsluiten met een fout een nieuwe interventie activeert.
| Code | Gebruik |
|---|---|
| {intervention.parent.date} | de datum van de bovenliggende interventie |
| {intervention.parent.address} | het adres van de bovenliggende interventie |
| {intervention.parent.address.additional} | het aanvullende adres |
| {intervention.parent.custom.*} | voor aangepaste velden van de interventiefiche |
| {intervention.parent.report.custom.*} | voor aangepaste velden van de afsluitfiche |
Afsluiting
Variabelen die betrekking hebben op de afsluiting van de interventie: {intervention.report.*}
| Code | Gebruik |
|---|---|
| {intervention.report.comment} | opmerking bij de afsluiting |
| {intervention.report.status} | heeft de waarde OK of KO |
| {intervention.report.custom.*} | voor aangepaste velden van de afsluitfiche |
Voor deze laatste drie categorieën kunt u ook de aangepaste velden gebruiken die u hebt gedefinieerd (in de formulieren, of op de interventie- of klantfiche),
door {intervention.*.custom.lecode} te gebruiken en “lecode” te vervangen door de code die u hebt ingesteld bij het configureren van uw veld.
Garandeer uw succes met Cadulis.
Een videovergadering van 30 minuten om alles te begrijpen!
