Documentatie van de software voor beheer, planning en optimalisatie van interventies

Klantportaal: het portaal gebruiken


Uw interventiebedrijf heeft u toegang gegeven tot het Cadulis klantportaal.

Inloggen

Of u nu op https://client.cadulis.com bent, of op de iOS- of Android-app, u moet zich identificeren.

Afhankelijk van de toegang die door uw interventiepartner is geactiveerd (e-mail of telefoon – of beide), vult u uw gebruikersnaam in op de inlogpagina:

Inloggen op het klantportaal

Cadulis stuurt u direct een code per e-mail of sms (afhankelijk van de opgegeven gebruikersnaam). Deze code is een eenmalig wachtwoord. De geldigheidsduur is bewust beperkt tot enkele minuten om misbruik te voorkomen.

Als u uw code niet heeft ontvangen, klik dan gerust op “Ik heb mijn wachtwoord niet ontvangen!”. Controleer ook uw spamfolder: ondanks onze inspanningen kan het gebeuren dat sommige e-mailprogramma’s zelfs de meest legitieme berichten blokkeren.

Invoeren van het inlogwachtwoord

Dankzij dit mechanisme hoeft u geen moeilijk wachtwoord te onthouden of in te voeren. Zolang u toegang heeft tot uw e-mail of sms, kunt u uw interventies volgen met Cadulis!

Historiek, mogelijke acties

Weergave van de historiek

Afhankelijk van de configuratie van uw interventiebedrijf, kunt u de historiek van uw interventies bekijken, maar ook acties uitvoeren zoals een nieuwe afspraak maken, een tevredenheidsenquête invullen, een bestaande afspraak opnieuw plannen, enzovoort.

Laat u begeleiden!