Documentação do software de gestão, planeamento e otimização das intervenções

Portal do cliente: utilizar o portal


A sua empresa prestadora ativou-lhe um acesso ao portal de cliente Cadulis.

Início de sessão

Quer seja em https://client.cadulis.com , na aplicação iOS ou Android, deve identificar-se.

Consoante o acesso ativado pelo seu prestador de intervenções (email ou telemóvel – ou ambos), indique o seu identificador na página de início de sessão:

Início de sessão no portal de cliente

O Cadulis envia-lhe de imediato um código por email ou SMS (consoante o identificador indicado). Este código é uma palavra-passe de utilização única. A sua validade é propositadamente de apenas alguns minutos, para evitar utilizações fraudulentas.

Se não recebeu o seu código, pode clicar em “Não recebi a minha palavra-passe!”. Não deixe de verificar a sua pasta de spam: apesar dos nossos esforços, por vezes alguns programas de email bloqueiam até as mensagens mais legítimas.

Introdução da palavra-passe de início de sessão

Este mecanismo evita que tenha de introduzir e memorizar uma palavra-passe difícil. Assim, enquanto tiver acesso ao seu email ou aos SMS, pode acompanhar as suas intervenções com o Cadulis!

Histórico, ações possíveis

Visualização do histórico

Consoante a configuração feita pela sua empresa prestadora, poderá consultar o histórico das suas intervenções, bem como realizar ações como marcar uma nova visita, responder a um inquérito de satisfação, reagendar uma visita já marcada, entre outras.

Deixe-se guiar!