Documentação do software de gestão, planeamento e otimização das intervenções

Ler e compreender o planeamento Cadulis


Visualize as suas intervenções e otimize a sua organização num só olhar

O planeamento Cadulis oferece-lhe uma visão clara, imediata e fiável de todas as suas intervenções: passadas, em curso e futuras. Apresenta também os horários das equipas, os trajetos, as indisponibilidades e os estados das missões.

Este guia destina-se a planeadores, gestores ou intervenientes no terreno, e ajuda-o a dominar a leitura do planeamento.


🔍 Aceder ao planeamento

Consoante o seu papel no Cadulis, existem vários caminhos para aceder ao planeamento:

  • Planeamento de equipa (menu lateral) → para planeadores
  • A minha ronda → para intervenientes
  • Atividades > Planeamento → para administradores

📱 No telemóvel, estes menus estão acessíveis através do botão “burger” (☰) no canto superior esquerdo.


🧭 Estrutura do planeamento Cadulis

A interface do planeamento organiza-se:

  • em linha por interveniente
  • em coluna por intervalo horário (dia/semana/mês)

No topo do ecrã:

  • Seletor de data: por defeito em “Hoje”
  • Pesquisa de utilizador: filtre por nome
  • Vista dia / semana / mês: escolha na lista suspensa (valide com a lupa)

Ative / desative opções conforme as suas necessidades:

  • Mostrar as linhas de trajeto
  • Mostrar as atividades não atribuídas
  • Utilizar as datas reais de fecho
  • Agrupar por interveniente ou por Business Unit
  • Escolher o número de linhas visíveis (10 a 50)

👁️‍🗨️ Elementos visuais do planeamento

Intervalos horários

Apresentados em colunas: utilize o scroll horizontal para navegar.

Intervenientes

Apresentados em linhas, com 2 sublinhas:

  • Linha superior: intervenções
  • Linha inferior: trajetos acumulados (em km e duração)

Intervalos a cinzento

Indicam:

  • fora do horário de trabalho
  • indisponibilidades (menu Equipa)

🎨 Cores e estados das intervenções

Os blocos de intervenções são coloridos, com um filete a indicar o seu estado:

  • Filete violeta: por fechar
  • Filete verde: fechada com sucesso
  • Filete vermelho: fechada com insucesso

⚠️ Elementos especiais

Caixa negra (Black Box)

Este bloco aparece quando não tem acesso a uma intervenção. Verá que um intervalo está bloqueado, mas sem detalhes: “Esta intervenção não lhe está acessível. A posição foi propositadamente alterada.”

Compartimentos cinzento-claro

Estes blocos precedem ou seguem as intervenções. Representam os trajetos reais: duração, distância, pontos de partida/chegada. Um clique abre um pop-up com o mapa correspondente.


🧰 Ações possíveis a partir do planeamento

  • Clique numa intervenção para visualizar os seus detalhes (cliente, estado, formulário, etc.)
  • Modifique ou replaneie uma intervenção se tiver permissões
  • Utilize os filtros avançados para personalizar a visualização conforme as suas necessidades

✅ A reter

O planeamento Cadulis está sincronizado em tempo real, tanto na web como no telemóvel Considera:

  • as indisponibilidades
  • os horários de trabalho
  • as atribuições e trajetos

Os códigos de cores oferecem-lhe uma leitura rápida do estado operacional. É o coração da gestão diária no Cadulis.