Documentatie van de software voor beheer, planning en optimalisatie van interventies

Cadulis verbinden met externe diensten


Verbind Cadulis met uw bedrijfsomgeving

Cadulis integreert eenvoudig met uw externe tools dankzij specifieke connectoren of via configureerbare webservices.

Zo kunt u processen automatiseren zoals:

  • Het aanmaken van interventies
  • Het bijwerken van klantfiches
  • Het ophalen van documenten uit uw boekhouding

Deze gids begeleidt u stap voor stap bij het configureren van de belangrijkste typen externe toegang.


1. Toegang tot integraties

Via het linker zijmenu:

  1. Klik op Instellingen
  2. Selecteer Verbind Cadulis met externe diensten
  3. Klik op Externe toegang
  4. Klik vervolgens op Externe toegang aanmaken

2. Kies het type externe toegang

Hieronder vindt u de belangrijkste aangeboden types en hun specificiteiten:

🔁 REST Webservice

Bidirectionele koppeling tussen Cadulis en een externe tool (CRM, klantportaal, ERP…).

In te vullen velden:

  • Naam en beschrijving
  • Toegangsbeperkingen (interventietypes, zichtbaarheid)
  • Gedetailleerde rechten: raadplegen, wijzigen, aanmaken, afsluiten…
  • Regels voor veldverwerking (samenvoegen, overschrijven…)

🎯 Aanbeveling: activeer alleen strikt noodzakelijke rechten.

De technische documentatie is beschikbaar via swagger hier: 👉 Swagger inkomende API Cadulis


📋 Kizeo Forms Webhooks

Koppeling tussen Kizeo Forms formulieren en Cadulis.

  • Naam, beschrijving
  • Rechten: aanmaken, wijzigen, afsluiten
  • Automatische injectie van aangepaste velden
  • Bewerkbare JSON-transformatie

🔗 Ontvangst van gegevens vanuit HubSpot

Directe koppeling met uw HubSpot-account om contacten of klanten op te halen.

Stappen:

  1. Toegang aanmaken (naam, BU, beschrijving)
  2. Opslaan
  3. Bewerken > HubSpot koppelen via beveiligde omleiding
  4. Volg de uitwisselingen via de uitwisselingslogs

📘 Ontvangst van gegevens vanuit Notion

Automatiseer het aanmaken van Cadulis-activiteiten vanuit Notion-items (tickets, taken…).

  • Toegang aanmaken (naam, BU)
  • Veilige verbinding met Notion
  • Toegang tot technische logs

📄 Ontvangst van facturatiedocumenten vanuit EBP

Koppeling met EBP - Commerciële administratie.

⚠️ Vereist activering van de EBP Rest API (via hun support).

  • Voer de Client ID en Client Secret in Cadulis in
  • Boekhoudkundige documenten worden automatisch ontvangen
  • Opvolging via uitwisselings- en foutlogs

💼 Koppeling met Pennylane (via trigger)

Zet uw Cadulis-interventies automatisch om in offertes of facturen in Pennylane.

Vereisten:

  • Actief Cadulis-account + Pennylane-account
  • Nummering ingesteld in Pennylane

Stappen:

  1. Activeer het financieel beheer in Cadulis:
    • Instellingen > Catalogus
    • Selecteer het activiteitstype > Facturatiegegevens activeren
  2. Maak een trigger aan in Instellingen > Triggers
  3. Selecteer Factureren met Pennylane
  4. Koppel uw Pennylane-account via beveiligde omleiding
  5. Configureer de voorwaarden en te verzenden gegevens

Een klantfiche wordt automatisch aangemaakt in Pennylane als deze nog niet bestaat.


📬 Externe mailbox

Laat Cadulis automatisch een mailbox uitlezen en informatie extraheren om activiteiten aan te maken of te wijzigen.

  • Automatische import elke 15 minuten
  • POP3 / IMAP, SSL, poorten, inloggegevens
  • Mapping via aangepaste tags:
    • {veld} voor enkelregelige extracties
    • {{veld}} voor meerregelige extracties
  • Mogelijkheid om bijlagen te extraheren

3. Best practices

Voor betrouwbare en veilige integraties

  • Gebruik testomgevingen
  • Geef nooit meer rechten dan nodig
  • Documenteer elke toegang (naamgeving, gebruik, beschrijving)
  • Maak een aparte toegang per gebruik of gekoppelde tool
  • Raadpleeg de logs bij de eerste uitwisselingen

Verder gaan

Raadpleeg de specifieke handleidingen voor elke connector: