Modificar ou reprogramar uma intervenção no Cadulis

Ajuste facilmente suas intervenções, mesmo após a criação

Como o planejamento é dinâmico, o Cadulis permite modificar uma intervenção a qualquer momento: alteração de data, hora, técnico ou até mesmo do tipo de atividade.
Você também pode reabrir uma intervenção ou cancelá-la corretamente sem perda de dados.

🔁 Replanejar uma intervenção

Etapas

1. No menu Atividades ou no planejamento, clique na intervenção desejada.
2. A ficha da intervenção será aberta.
3. No quadro Planejamento, clique em Planejar.
4. Escolha o método:
   • Assistente de planejamento (faixas otimizadas)
   • Atribuição manual
5. Selecione o novo horário ou técnico.
6. Clique em Salvar.

➡️ Atualização instantânea no planejamento, sincronizada para todos os usuários.

📝 Modificar as informações gerais

1. Abra a ficha da intervenção.
2. Clique no botão Modificar (no canto inferior direito).
3. Altere os elementos desejados: endereço, comentário, etc.
4. Clique em Salvar.

🔄 Alterar o tipo de atividade

1. Abra a ficha da intervenção.
2. Clique em Alterar o tipo de atividade (no canto superior direito).
3. Selecione outro tipo disponível.
4. Confirme a alteração.

⚠️ Esta operação é reversível, mas pode modificar:

• Os formulários associados
• Os gatilhos
• Os relatórios

🗃️ Os campos removidos são mantidos em Dados complementares ou Dados antigos de encerramento.

🔓 Reabrir uma intervenção encerrada

1. Acesse uma intervenção com status encerrada.
2. Clique em Reabrir.
3. Uma página Atividade: reabrir será aberta.
4. Ative o switch Reabrir.
5. Clique em Reabrir (no canto inferior direito).

➡️ A intervenção volta ao estado editável.

💡 Útil para corrigir um erro de encerramento ou ajustar um dado ausente.

❌ Cancelar uma intervenção

1. Abra a ficha da intervenção.
2. Clique em Cancelar.
3. Ative o switch Cancelar.
4. Escolha um motivo na lista:
   • Outro
   • Solicitação do cliente
   • Contratante
   • Interno
   • Falta de material
5. Adicione um detalhe complementar.
6. (Opcional) Ative Excluir os artigos associados.
7. Clique em Cancelar (no canto inferior direito).

➡️ A intervenção permanece visível com status Cancelada, uma data de cancelamento e um histórico rastreável.