Die Formen

Die Formulare werden für Interventionsblätter (zur Übermittlung von Informationen an Außendienstmitarbeiter) und zum Schließen von Blättern (Daten, die vom Techniker oder Anrufbeantworter auszufüllen sind) verwendet. Sie bestehen aus anpassbaren Blöcken.

Arten von Feldern verfügbar

Feldtyp Verwenden
Adresse Über eine Schaltfläche können Sie die Adresse mit Google Maps überprüfen
Kontrollkästchen wenn die Auswahlliste reduziert ist
datiert Sie können festlegen, in welchem Format das Datum eingegeben werden soll
Datei Ihre Außendienstmitarbeiter können Anhänge hinzufügen
Stunde Sie können festlegen, in welchem Format die Uhrzeit eingegeben werden soll
Dropdown-Liste wenn die Liste der Auswahlmöglichkeiten lang ist.
Ja / Nein wechseln  
Foto Ihre Außendienstmitarbeiter können Fotostücke hinzufügen, die direkt von ihrem Telefon aufgenommen oder aufgezeichnet wurden
GPS-Position zu geolokalisieren, wenn es keine Adresse gibt
Unterschrift Ihre Kunden / Techniker können unterschreiben
angezeigter Text um Informationen an Ihre Außendienstmitarbeiter zu senden.
kurzer Text um Informationen an Ihre Außendienstmitarbeiter zu senden.
Textbereich (einzugebender Text) damit Außendienstmitarbeiter Text eingeben können
horizontaler Teiler um deine Formulare auszulegen
Felder des Aktivitätsblatts um ein Feld im Interventionsformular anzuzeigen
versteckte Felder Damit werden Informationen im Abschlussformular exportiert, ohne dass sie für den Außendienstmitarbeiter angezeigt werden
Felder unter der Bedingung einem Feld einen Wert zuweisen, basierend auf den Werten anderer Felder (Interventionsblatt oder Abschlussblatt)

verwenden

In all diesen Feldern können Sie Felder vom Typ {Intervention. ****. ****} einfügen. In diesem Feld wird der Wert des Feldes für die Intervention angezeigt.

Zum Beispiel :
{interevention.date} ist das Datum der Intervention
{intervention.customer. ***} betrifft Kundeninformationen im Zusammenhang mit der Intervention
{intervention.custom. ***} zeigt die personalisierten Felder des Interventionsblatts an
{intervention.report.custom. ***} zeigt die benutzerdefinierten Felder des Abschlussblatts an.

Wenn Sie möchten, dass ein Text am Anfang des Abschlussformulars den Außendienstmitarbeiter an wichtige Informationen erinnert, können Sie ein Feld "Angezeigter Text" erstellen und es mit "Dieser Bericht betrifft die Intervention von {interevention.date} to" ausfüllen {intervention.customer.name} "

Die bei der Konfiguration des Steuerelements verfügbaren Optionen hängen von der Art des Steuerelements ab.
Das Layout definiert die Breite des Blocks in Abhängigkeit von der Größe des Bildschirms (Mobil, Tablet und Computer). Es ist möglich, Abhängigkeiten zwischen den anzuzeigenden Blöcken gemäß dem Wert eines anderen Blocks zu erstellen oder nicht ( Anzeigebedingungen).

Dies ermöglicht verschiedene Interventionsberichtsszenarien.
Zum Beispiel: Erste Frage, ist der Kunde zufrieden? Wenn ja Ende des Berichts, wenn nein nächste Frage.