Cadulis
Trigger werden verwendet, um Workflows zu definieren, d. H. Automatische Aktionen, die unter bestimmten Bedingungen ausgelöst werden, z. B. das Senden einer E-Mail oder das Erstellen einer Intervention.
Wann immer Sie eine Aktivität ändern, können Sie Aktionen auslösen, zum Beispiel:
- Senden eines PDF-Berichts an den Kunden
Bedingung: Schließen, Aktion: E-Mail senden, E-Mail: die des Kunden - Senden einer SMS an den Kunden
Im Falle einer Verspätung, eine Stunde vor der Ankunft des Außendienstmitarbeiters, ... - Wiederherstellung der Aktivität auf einem ausgefallenen Zaun
Hat die Aktivität mit einem Problem geendet? Starten Sie automatisch die Erstellung des nächsten Eingriffs beim Kunden! - Echtzeit-Feedback
Wenn Sie (oder Ihr Auftraggeber) die Berichte archivieren möchten, senden Sie sie in Echtzeit per SFTP - ...
In Echtzeit informieren
SMS
SMS an den Kunden, um ihn vor der bevorstehenden Ankunft des Außendienstmitarbeiters zu warnen, im Falle einer erwarteten Verzögerung, ...
E-Mails
Kunde, Kunde, Geschäftsverhalten: die gewünschten E-Mails, an wen Sie möchten
Benachrichtigungen
Senden Sie mobile Benachrichtigungen an Ihre Außendienstmitarbeiter
Neue Aktivitäten erstellen
Automatisch erneut eingreifen
Unter Bedingungen (Fehler, Kundenanfrage, ...) können Sie eine Aktivität automatisch neu erstellen
Folgeaktivität
Wenn die Arbeit in zwei Schritten erledigt ist, warum sollten Sie den zweiten Teil von Hand hinzufügen?
Rufen Sie an
Planen Sie automatisch eine Kundenerinnerung für den Zufriedenheitsanruf
So aktualisieren Sie Ihre anderen Systeme
Ticketing
Lösen Sie die Aktualisierung Ihres Ticketing-Tools aus
Ihre Software
Senden Sie Änderungen an ein anderes System
Client
Veröffentlichen Sie Änderungen an Ihren Auftraggebern in Echtzeit