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Votre société d’intervention vous a activé un accès sur le portail client Cadulis.

Connexion

Que ce soit sur https://client.cadulis.com , sur l’app iOS ou Android, vous devez vous identifier.

En fonction de l’accès activé par votre prestataire d’intervention (email ou téléphone - ou les deux), indiquez votre identifiant sur la page de connexion :

Cadulis vous envoie immédiatement un code par email ou SMS (en fonction de l’identifiant renseigné). Ce code est un mot de passe à usage unique. Sa durée de validité est volontairement de quelques minutes pour éviter des utilisations frauduleuses.

Si vous n’avez pas reçu votre code, n’hésitez pas à cliquer sur “Je n’ai pas reçu mon mot de passe !”. Pensez toutefois à jeter un oeil dans vos spams : malgré nos efforts, il arrive que certains logiciels de messagerie bloquent même les emails les plus légitimes.

Ce mécanisme vous évite de devoir saisir, puis retenir, un difficile mot de passe. Ainsi, tant que vous avez accès à votre boîte email ou aux SMS, vous pouvez suivre vos interventions avec Cadulis !

Historique, actions possibles

En fonction de ce que société d’intervention a configuré, vous pourrez voir l’historique de vos intervention, mais également effectuer des actions comme prendre un nouveau rendez-vous, répondre à une enquête de satisfaction, replanifier un rendez-vous déjà pris, etc.

Laissez-vous guider !