Dokumentation der Software für Einsatzmanagement, Planung und Optimierung von Außendienstaktivitäten

Kundenportal: das Portal verwenden


Ihre Servicegesellschaft hat Ihnen einen Zugang zum Cadulis Kundenportal aktiviert.

Anmeldung

Egal ob unter https://client.cadulis.com , in der iOS- oder Android-App – Sie müssen sich identifizieren.

Je nachdem, welchen Zugang Ihr Dienstleister für Sie aktiviert hat (E-Mail oder Telefon – oder beides), geben Sie Ihre Kennung auf der Anmeldeseite ein:

Anmeldung am Kundenportal

Cadulis sendet Ihnen umgehend einen Code per E-Mail oder SMS (abhängig von der angegebenen Kennung). Dieser Code ist ein Einmalpasswort. Seine Gültigkeitsdauer ist bewusst auf wenige Minuten begrenzt, um Missbrauch zu verhindern.

Sollten Sie Ihren Code nicht erhalten haben, klicken Sie einfach auf „Ich habe mein Passwort nicht erhalten!“. Werfen Sie auch einen Blick in Ihren Spam-Ordner: Trotz unserer Bemühungen kann es vorkommen, dass manche E-Mail-Programme selbst die legitimsten Nachrichten blockieren.

Eingabe des Anmeldepassworts

Dieses Verfahren erspart Ihnen das Eingeben und Merken eines schwierigen Passworts. Solange Sie Zugriff auf Ihr E-Mail-Postfach oder Ihre SMS haben, können Sie Ihre Einsätze mit Cadulis verfolgen!

Verlauf, mögliche Aktionen

Anzeige des Verlaufs

Je nach Konfiguration durch Ihre Servicegesellschaft können Sie den Verlauf Ihrer Einsätze einsehen, aber auch Aktionen durchführen, wie z.B. einen neuen Termin vereinbaren, an einer Zufriedenheitsumfrage teilnehmen, einen bereits gebuchten Termin umplanen usw.

Lassen Sie sich einfach führen!