In allen Formularen und bei der Verwendung von Custom Status können Sie Variablen verwenden, zum Beispiel das Datum des Einsatzes oder den Techniker, der den Einsatz abgeschlossen hat.
Variablen werden durch geschweifte Klammern { } (die „Moustaches“) eingerahmt.
Variablen, die das System betreffen
Code | Verwendung |
---|---|
{system.dateTimeNow} | das aktuelle Datum und die aktuelle Uhrzeit |
{system.isEnvironmentProduction} | wenn Sie sich auf app.cadulis.com befinden, wird yes zurückgegeben |
wenn Sie sich auf integration.app.cadulis befinden |
Variablen, die die Aktivität betreffen, sie werden durch {intervention.*}
definiert
Code | Verwendung |
---|---|
{intervention.reference} | die Referenz des Einsatzes |
{intervention.date} | das Datum des Einsatzes (geplanter Termin) |
{intervention.address} | die Adresse des Einsatzes |
{intervention.address.additional} | Adresszusatz |
{intervention.comment} | Kommentar zum Einsatz |
{intervention.duration} | Dauer des Einsatzes (geplante Dauer) |
{intervention.durationSeconds} | Dauer in Sekunden |
{intervention.status} | hat den Wert pending, cancelled oder terminated |
{intervention.custom.*} | für benutzerdefinierte Felder |
Variablen, die den Kunden betreffen: {intervention.customer.*}
Code | Verwendung |
---|---|
{intervention.customer.reference} | die Referenz des Kunden |
{intervention.customer.name} | der Name des Kunden |
{intervention.customer.mobile} | die Mobiltelefonnummer |
{intervention.customer.phone} | die Festnetznummer |
{intervention.customer.custom.*} | für benutzerdefinierte Felder |
Variablen, die den übergeordneten Einsatz betreffen: {intervention.parent.*}
Wenn ein Einsatz durch einen Auslöser auf einem anderen Einsatz erstellt wird, wird dieser als übergeordneter Einsatz bezeichnet. Zum Beispiel, wenn die Erstellung eines Einsatzes einen Anruf auslöst oder wenn das Abschließen mit Fehler einen neuen Einsatz auslöst.
Code | Verwendung |
---|---|
{intervention.parent.date} | das Datum des übergeordneten Einsatzes |
{intervention.parent.address} | die Adresse des übergeordneten Einsatzes |
{intervention.parent.address.additional} | der Adresszusatz |
{intervention.parent.custom.*} | für benutzerdefinierte Felder auf dem Einsatzformular |
{intervention.parent.report.custom.*} | für benutzerdefinierte Felder auf dem Abschlussformular |
Variablen, die den Abschluss des Einsatzes betreffen: {intervention.report.*}
Code | Verwendung |
---|---|
{intervention.report.comment} | Kommentar zum Abschluss |
{intervention.report.status} | nimmt den Wert OK oder KO an |
{intervention.report.custom.*} | für benutzerdefinierte Felder auf dem Abschlussformular |
Für diese letzten drei Kategorien können Sie auch die benutzerdefinierten Felder verwenden, die Sie definiert haben (in den Formularen, auf dem Einsatz- oder Kundenblatt),
indem Sie {intervention.*.custom.lecode}
verwenden und „lecode“ durch den von Ihnen bei der Konfiguration Ihres Feldes definierten Code ersetzen.