---

Dé a sus subcontratistas los medios para intervenir eficazmente, sin complejidad técnica

Tanto si sus socios utilizan Cadulis como su propio sistema, Cadulis le permite:

• Compartir intervenciones con subcontratistas
• Planificar directamente en sus equipos
• Recibir en tiempo real sus cierres, informes y estados
• Todo ello sin exponer a sus usuarios ni sus datos internos

Esta guía le explica cómo configurar un webservice de subcontratista, adaptado tanto a un subcontratista interno (multi-BU) como a una empresa externa.

---

Casos de uso

Desea que un socio (por ejemplo, empresa de mantenimiento):

• Reciba intervenciones a realizar
• Las planifique en sus propios equipos
• Devuelva automáticamente la información de cierre en su entorno

Y todo esto, sin acceso a su interfaz Cadulis, ni integración en su organización interna.

---

Pasos de configuración

1. Acceder a la configuración

Desde el menú lateral:

1. Haga clic en Parámetros
2. Acceda a Webservices subcontratistas (abajo a la derecha)
3. Haga clic en Crear un webservice subcontratista

Una página introductoria le recuerda:

• Lo que puede hacer el subcontratista: recibir, planificar, cerrar
• Lo que usted controla: configuración, rentabilidad, independencia

Haga clic en Crear un webservice subcontratista para continuar.

---

2. Elegir el tipo de conexión

• Tipo de acceso: Webservice REST
• Seleccione la Business Unit correspondiente
• Haga clic en Crear

---

3. Configurar el webservice

Información general

• Nombre: explícito (ej. “SAV Norte – proveedor X”)
• Descripción: tipo de actividades, frecuencia…

---

Asistente de planificación (si aplica)

• Limitar las intervenciones simultáneas
• Valor máximo autorizado
• Usar la pertinencia (trayectos, horarios, etc.)
• URL del asistente: si el subcontratista expone una API de planificación

Sin asistente (alternativa)

• Duración fija de trayecto
• Franja horaria del día
• Pausa para comer (opcional)
• Distancia / duración utilizadas para las mejores opciones

---

Definir los accesos autorizados

Marque solo los permisos útiles:

• Modificar o cerrar una intervención
• Ver o modificar la información de cierre
• Crear / modificar un cliente
• Uso del asistente de planificación

Estos derechos definen lo que usted autoriza, y lo que recuperará (informes, cierres, etc.)

---

Competencias y material

Agregue recursos específicos:

1. Haga clic en Competencias / material
2. Haga clic en + para añadir los criterios
3. Haga clic en Validar

Esto permite que Cadulis no proponga actividades a subcontratistas no adecuados.

---

Tratamiento de los datos recibidos

En Modificar los datos recibidos, elija:

• Ninguna modificación
• Inicializar si está vacío
• Reemplazar los datos existentes en Cadulis

---

4. Finalizar

• Haga clic en Guardar
• El webservice está activo

---

Escenario habitual

1. Asigna una intervención a un subcontratista
2. Se transmite a su sistema (API REST o vía Cadulis)
3. Él la planifica en sus equipos
4. Él cierra la intervención
5. Usted recupera automáticamente informe, estado de cierre, etc.

---

Buenas prácticas

Dé a sus subcontratistas los medios para intervenir eficazmente, sin complejidad técnica

Tanto si sus socios utilizan Cadulis como su propio sistema, Cadulis le permite:

• Compartir intervenciones con subcontratistas
• Planificar directamente en sus equipos
• Recibir en tiempo real sus cierres, informes y estados
• Todo ello sin exponer a sus usuarios ni sus datos internos

Esta guía le explica cómo configurar un webservice de subcontratista, adaptado tanto a un subcontratista interno (multi-BU) como a una empresa externa.

---

🔄 Bonus: Conector Cadulis ↔ Cadulis

Si su subcontratista también utiliza Cadulis, la conexión es aún más sencilla y potente:

• En el lado del subcontratista, Cadulis expone una API entrante que permite recibir automáticamente las intervenciones transmitidas
• En el lado del cliente, utiliza una API saliente de subcontratista dedicada para enviar las intervenciones, seguir los estados y recuperar los cierres

🎯 Ventajas:

• No se requiere desarrollo específico si ambas partes usan Cadulis
• Sincronización nativa de intervenciones, estados e informes
• Seguridad y trazabilidad garantizadas
• Mejor resiliencia que conexiones API a medida
• Configuración posible en ambos lados para ajustes de disponibilidad, planificación, visibilidad, etc.

Este conector le permite interconectar organizaciones independientes, manteniendo cada una el control de su entorno y de sus usuarios.

---

Próximo paso recomendado

---