---

Ahorre tiempo creando múltiples intervenciones mediante archivo CSV

¿Necesita crear decenas o incluso cientos de actividades de una sola vez?
Cadulis le permite importar masivamente intervenciones mediante un archivo .csv, especificando información esencial como la fecha, la dirección, el cliente, el tipo de actividad, etc.

Esta guía le explica cómo preparar su archivo, configurar la importación e interpretar los resultados de la plataforma.

---

🧭 1. Acceder a la interfaz de importación

• Menú lateral izquierdo → Actividades
• Haga clic en Importar actividades
• Llegará a la página Importación de intervenciones

---

🔧 2. Elegir el tipo de importación

En la lista Tipo de tratamiento del archivo:

Opción	Comportamiento
Solo creación	Crea una actividad por línea. Error si ya existe
Solo creación (sin error si existe)	Ignora las líneas ya existentes
Solo modificación	Actualiza actividades mediante id o reference
Modificación (sin error si no existe)	Ignora las líneas sin correspondencia
Creación y modificación	Crea o actualiza según la existencia

---

🔁 3. Importar varios tipos de actividades (opcional)

• Active el switch Tipos de actividad múltiples si su archivo contiene varios tipos
• Entonces deberá incluir en cada línea:
  • intervention_type_id o intervention_type_reference
  • business_unit_id o business_unit_search_code

💡 Si no está activado, puede aplicar un tipo único a todas las líneas mediante una lista desplegable.

---

📄 4. Preparar su archivo CSV

✨ Columnas estándar útiles

Columna	Descripción
reference	Identificador único de la actividad
title	Título de la intervención
scheduled_start_at	Fecha/hora de inicio
scheduled_end_at	Fecha/hora de fin
address	Dirección de la intervención
duration	Duración (en segundos)
comment	Comentario libre
assignee_email	E-mail del interventor
status	Estado (pending, canceled, terminated)

👥 Columnas relacionadas con el cliente (si aplica)

• customer.reference (recomendado)
• customer.name, customer.address, customer.email, etc.

Si el cliente no existe, se creará automáticamente durante la importación.

📎 Datos complementarios

• Toda columna no reconocida se almacena como “dato adicional”
• Luego están disponibles en los formularios, exportaciones, informes

🚫 Columnas ignoradas automáticamente

Algunas columnas están reservadas o no se utilizan, por ejemplo:

• created_at, assigned_user, intervention_type_name, etc.

---

🚀 5. Iniciar la importación

1. Haga clic en Siguiente (abajo a la derecha)
2. Suba su archivo .csv
3. Haga clic en Importar

➡️ Consulte los logs en el recuadro “Últimas importaciones” para verificar el éxito o los errores.

---

---