Le forme

I moduli vengono utilizzati per i fogli di intervento (per trasmettere informazioni agli operatori sul campo) e per la chiusura dei fogli (dati che devono essere compilati dal tecnico o dall'agente di chiamata). Sono costituiti da blocchi personalizzabili.

Tipi di campi disponibili

Tipo di campo Uso
Indirizzo un pulsante ti consente di controllare l'indirizzo tramite google maps
caselle di controllo quando l'elenco delle scelte è ridotto
datato puoi determinare in quale formato inserire la data
file i tuoi operatori sul campo possono aggiungere allegati
ora puoi determinare in quale formato inserire l'ora
menu `A tendina quando l'elenco delle scelte è lungo.
passare sì / no  
Foto i tuoi operatori sul campo possono aggiungere pezzi di foto presi direttamente dal loro telefono o registrati
Posizione GPS geolocalizzazione quando non c'è un indirizzo
firma i tuoi clienti / tecnici possono firmare
testo visualizzato per inviare informazioni ai lavoratori sul campo.
breve testo per inviare informazioni ai lavoratori sul campo.
area di testo (testo da inserire) per consentire agli operatori sul campo di inserire il testo
divisore orizzontale per disporre le tue forme
campi del foglio di attività per visualizzare un campo nel modulo di intervento
campi nascosti in modo che le informazioni vengano visualizzate nel modulo di chiusura esportate senza apparire per il lavoratore sul campo
campi a condizione assegnare un valore a un campo, in base ai valori di altri campi (foglio di intervento o foglio di chiusura)

uso

In tutti questi campi è possibile inserire campi del tipo {intervento. ****. ****}, questo campo visualizzerà il valore del campo per l'intervento.

Per esempio :
{interevention.date} è la data dell'intervento
{intervento.customer. ***} riguarda le informazioni sui clienti relative all'intervento
{intervento.custom. ***} visualizza i campi personalizzati del foglio di intervento
{intervento.report.custom. ***} visualizza i campi personalizzati del foglio di chiusura.

Se si desidera un testo all'inizio del modulo di chiusura per ricordare al lavoratore del campo informazioni importanti, è possibile creare un campo "testo visualizzato" e riempirlo con "questo rapporto riguarda l'intervento di {interevention.date} a {intervento.customer.name} "

Le opzioni disponibili durante la configurazione del controllo dipendono dal tipo di controllo.
Il layout definisce la larghezza del blocco, a seconda delle dimensioni dello schermo (mobile, tablet e computer). È possibile creare dipendenze tra i blocchi da visualizzare o meno sul blocco in base al valore di un altro blocco ( condizioni di visualizzazione).

Ciò consente diversi scenari di report di intervento.
Ad esempio: prima domanda, il cliente è soddisfatto? In caso affermativo fine del rapporto, in caso contrario.