Viaggi automatici e processi avanzati


Condiziona il funzionamento dei tuoi processi

I trigger vengono utilizzati per definire flussi di lavoro, ovvero azioni automatiche attivate a condizione, come l'invio di un'e-mail o la creazione di un intervento.
Ogni volta che modifichi un'attività, puoi attivare azioni, ad esempio:

  • Invio del rapporto pdf al cliente
    Condizione: chiusura, azione: invio e-mail, e-mail: quella del client
  • Invio di un SMS al cliente
    In caso di ritardo, un'ora prima dell'arrivo del lavoratore sul campo, ...
  • Ricreazione di attività su recinto fallito
    L'attività si è conclusa con un problema? Avvia automaticamente la creazione del prossimo intervento presso il cliente!
  • Feedback in tempo reale
    Se desideri (o il tuo principale) archiviare i rapporti, inviali in tempo reale tramite SFTP
  • ...

Informare in tempo reale

SMS

SMS al cliente per avvertirlo dell'arrivo imminente del lavoratore sul campo, in caso di ritardo previsto, ...

messaggi di posta elettronica

Cliente, cliente, condotta aziendale: le e-mail che desideri, a cui desideri

notifiche

Invia notifiche mobili ai tuoi operatori sul campo

Per creare nuove attività

Re-intervenire automaticamente

In base alle condizioni (errore, richiesta del cliente, ...) è possibile ricreare automaticamente un'attività

Attività di follow-up

Se il lavoro viene svolto in 2 fasi, perché aggiungere la seconda parte a mano?

Effettuare una chiamata

Pianifica automaticamente un promemoria per il cliente per la chiamata di soddisfazione

Per aggiornare i tuoi altri sistemi

biglietteria

Attiva l'aggiornamento del tuo strumento di ticketing

Il tuo software

Invia modifiche a qualsiasi altro sistema

principale

Pubblica le modifiche ai tuoi presidi in tempo reale