Documentazione

Primi passi - Operatore sul campo


Hai ricevuto un invito o un’azienda ti ha chiesto di integrare Cadulis.

Tutto andrà bene, lasciati guidare:

Crea il tuo account

Il tuo account è personale, nel senso che sei l’unico gestore della tua password.

non ti impegni in nulla creando il tuo accesso

In caso di dimenticanza, l’unico modo per riconnettersi è cliccare su “password dimenticata”, riceverai un’email per reimpostare la tua password.

Pertanto, devi fornire un indirizzo email valido e a cui hai accesso in ogni momento, per ricevere le informazioni sulle tue attività o per rinnovare la tua password.

Su Cadulis la creazione dell’account è gratuita: non ti impegni in nulla creando il tuo accesso!

Collegamento alla business unit

Se non sei stato invitato, devi collegarti a un’azienda. Il tuo amministratore deve fornirti un codice che trova nelle impostazioni del suo account. (v. Costituire una squadra).

Il tuo amministratore dispone dei diritti di configurazione del tuo account, può quindi assegnarti ruoli aggiuntivi (caposquadra, supervisore, amministratore finanziario…) dandoti così la possibilità di svolgere più azioni o di accedere a più informazioni (v. i ruoli)

Configura il tuo account

  • Inizia modificando il tuo indirizzo, poiché questa posizione sarà il punto di partenza e di ritorno dei tuoi giri.
  • Inserisci nome e cognome, per permettere ai tuoi responsabili di trovarti più facilmente

Un planning unico

Su Cadulis, hai bisogno di creare un solo account, anche se lavori per più aziende: ogni azienda può vedere il tuo planning, se glielo consenti, ma le tue attività già pianificate appariranno come caselle nere.

La sincronizzazione con i tuoi calendari Google e Microsoft funziona secondo lo stesso principio: dal tuo account puoi vedere tutte le informazioni ma un altro utente vedrà solo caselle nere (a meno che tu non cambi la configurazione predefinita).

Giro del giorno

Nella tua homepage vengono visualizzate direttamente le attività previste per la giornata. In particolare puoi vedere i tempi di spostamento tra ogni intervento. Cliccando su un intervento, hai accesso alle informazioni (cliente, attività da svolgere, modulo di chiusura, ecc.).

Cadulis field worker schedule

Cadulis field worker schedule

Puoi anche accedere ad altre visualizzazioni della tua giornata: una vista planning e una vista mappa.

Chiudere un intervento

Niente di più facile!

Su Cadulis, distinguiamo tra le informazioni che ti vengono fornite (scheda intervento) e le informazioni che fornisci tu (modulo di chiusura).

Per chiudere la tua attività, devi accedere al modulo di chiusura, tramite il pulsante “chiudere” in fondo alla pagina. Attenzione, alcuni campi sono obbligatori (ad esempio lo stato di chiusura: ok o fallimento), questi moduli sono configurabili da un amministratore. Puoi “salvare” o “convalidare definitivamente”. Il primo, “salvare”, ti permette di salvare il modulo per dopo. Nel secondo caso, “convalidare definitivamente”, chiudi effettivamente e non avrai più accesso alla modifica del modulo di chiusura. Le azioni previste dopo la chiusura vengono quindi attivate. Ad esempio, l’invio del rapporto di intervento al cliente, se il tuo responsabile ha attivato la funzionalità. Se desideri modificare i dati dopo la chiusura, devi contattare un amministratore.

Collegamento Google Calendar / Outlook Calendar

Il principio è semplice: gli appuntamenti dei tuoi calendari esterni appaiono su Cadulis (per il tuo account) e viceversa, i tuoi interventi creati su Cadulis vengono inviati ai tuoi calendari esterni. La magia della sincronizzazione! Puoi scegliere se le tue attività esterne possono essere visibili agli altri utenti Cadulis (il tuo responsabile) o se devono apparire come caselle nere.

Per maggiori informazioni, segui il tutorial!

Accesso offline

Cadulis ti permette di accedere ad alcuni dei tuoi interventi e moduli anche in assenza di rete. Le informazioni da J-1 a J+1 vengono memorizzate nella tua applicazione non appena ti connetti. Quindi ti basta connetterti la mattina o la sera prima per assicurarti di avere tutte le informazioni necessarie per la giornata. Puoi anche chiudere o salvare informazioni in modalità offline. Le informazioni inserite verranno sincronizzate e trasmesse solo al ritorno della connessione. Per sapere se sei sincronizzato, puoi cliccare sulla spunta in alto a destra dello schermo.

Cadulis field worker schedule

Questo simbolo viene sostituito da una nuvola se sei in corso di sincronizzazione o da una croce se sei offline. Hai così accesso all’elenco degli elementi in fase di sincronizzazione.

Puoi anche forzare la modalità offline, se la tua copertura di rete è debole. Questo ti permetterà di non dover attendere l’invio delle informazioni al server e le metterà in attesa di invio. Le informazioni salvate verranno inviate automaticamente al server quando tornerai online.