Come RenoEco ha semplificato il monitoraggio dei cantieri grazie a Cadulis

Quando l’organizzazione diventa un ostacolo, è il momento di cambiare. RenoEco, azienda di ristrutturazione nel settore edilizio, l’ha capito bene: gestire 14 tecnici senza uno strumento adeguato è come giocare a Tetris con i guantoni da boxe.

Una pianificazione artigianale... fino alla goccia che fa traboccare il vaso

Da RenoEco, gli inizi non erano proprio quello che si definisce “connessi”.

• Pianificazioni gestite manualmente dal capocantiere
• Assegnazioni comunicate a voce o per telefono ogni mattina
• Nessuna visibilità a medio termine, solo gestione delle urgenze

Questo funzionamento just-in-time ha mostrato i suoi limiti il giorno in cui... un cantiere è stato semplicemente dimenticato. Il responsabile pensava che se ne occupasse un tecnico, il tecnico aspettava istruzioni. Risultato: un cliente furioso e una squadra destabilizzata. Non ci è voluto altro per mettere in discussione l’organizzazione.

Perché scegliere Cadulis?

Dopo aver confrontato diverse soluzioni, RenoEco ha scelto Cadulis per due motivi principali:

• Un budget adatto a una PMI dell’edilizia
• Funzionalità perfettamente in linea con le esigenze operative

In due settimane era tutto pronto: configurazione, test su due cantieri pilota, poi implementazione totale. Nessun mal di testa, ma un vero supporto: hotline, coaching per il capocantiere e soprattutto... un workshop sul campo, per aderire il più possibile alla realtà quotidiana.

Un’adozione pragmatica (e un po’ di rieducazione digitale)

Se il team era generalmente motivato a strutturare la propria attività, è stato comunque necessario adattarsi a una nuova abitudine: avere lo smartphone in cantiere. Parliamo di uno strumento di lavoro, non di un accessorio TikTok. E ricordarsi di chiudere la giornata con un report non è ancora un riflesso automatico.

Ma col tempo, tutti hanno visto i benefici. E il cambiamento è avvenuto... quasi naturalmente.

Report che fanno la differenza

Con Cadulis, i tecnici trasmettono ogni giorno informazioni essenziali:

• Lo stato di avanzamento del cantiere
• Il tempo stimato rimanente
• Foto, commenti e firma del cliente

Sono stati implementati due tipi di report:

Prima di Cadulis, era impossibile ritrovare un’informazione di più di una settimana fa. Ora tutto è tracciato, con data e ora, archiviato. Se un cliente non dà riscontro dopo la ricezione, la pratica viene chiusa.

Risultati dopo 3 settimane: una trasformazione lampo

Meno di un mese dopo l’implementazione, i primi numeri parlano da soli:

• -70% di tempo amministrativo per compilare gli interventi
• 100% dei report inviati nella stessa giornata
• -50% di riduzione delle controversie con i clienti
• +65% di soddisfazione interna tra i tecnici
• Fatturazione avviata prima = liquidità più sana

E la cosa migliore? I tecnici non hanno cambiato quasi nulla delle loro abitudini. Chiudono semplicemente la giornata tramite l’app mobile. E tutto il resto si attiva come per magia... o quasi.

Una migliore coordinazione tra le maestranze

In un progetto di ristrutturazione, la coordinazione tra idraulici, elettricisti e pittori a volte sembra alchimia. Con una migliore visibilità sull’avanzamento di ogni mestiere, RenoEco può concatenare gli interventi senza blocchi.

Meno chiamate, più anticipazione. E zero corse contro il tempo.

La ciliegina sul preventivo: la fatturazione

Prima, la fatturazione sembrava una prova di triathlon amministrativo. Oggi, i report generano automaticamente la fattura. Niente più dimenticanze, niente più ritardi. Il denaro entra. La gestione respira.

E lato cliente? Finalmente trasparenza.

Il report di fine cantiere offre una visione chiara del lavoro svolto. E il cliente non ha più bisogno di sollecitare o chiedere “cosa è successo la settimana scorsa”. Tutto è documentato, illustrato, validato.

“Il nostro capocantiere non passava più il tempo al telefono. Appena il cantiere è finito, abbiamo il report, le foto, i commenti del tecnico e la firma del cliente. È ordinato, documentato, e risparmiamo un sacco di tempo sulla fatturazione.” — Sophie L., Responsabile delle operazioni, RenoEco

In sintesi: cosa ha cambiato Cadulis per RenoEco

• Un’app mobile per il monitoraggio dei cantieri utilizzata da tutto il team
• Report automatizzati e standardizzati
• Coordinazione fluida tra le diverse maestranze
• Monitoraggio strutturato e relazione con il cliente rafforzata
• Fatturazione affidabile e rapida