Come RenoEco ha semplificato il monitoraggio dei cantieri grazie a Cadulis

Quando l'organizzazione diventa un ostacolo, è il momento di cambiare. RenoEco, azienda specializzata nelle finiture edilizie, lo ha capito bene: gestire 14 tecnici senza uno strumento adeguato è come giocare a Tetris con i guantoni da boxe.

Una pianificazione artigianale... fino alla goccia che fa traboccare il vaso

In RenoEco, gli inizi non erano proprio quello che si definisce “connessi”.

Pianificazioni gestite manualmente dal responsabile di cantiere
Assegnazioni comunicate a voce o per telefono ogni mattina
Nessuna visibilità a medio termine, solo gestione delle urgenze

Questo funzionamento just-in-time ha mostrato i suoi limiti il giorno in cui... un cantiere è stato semplicemente dimenticato. Il responsabile pensava che un tecnico se ne occupasse, il tecnico aspettava istruzioni. Risultato: un cliente furioso e una squadra destabilizzata. È bastato questo per rimettere in discussione l’organizzazione.

Perché scegliere Cadulis?

Dopo aver confrontato diverse soluzioni, RenoEco ha scelto Cadulis per due motivi principali:

Un budget adatto a una PMI dell’edilizia
Funzionalità perfettamente in linea con le esigenze operative

In due settimane era tutto pronto: configurazione, test su due cantieri pilota, poi implementazione totale. Nessun mal di testa, ma un vero supporto: hotline, coaching per il responsabile di cantiere, e soprattutto... un workshop operativo, per aderire il più possibile alla realtà quotidiana.

Un’adozione pragmatica (e un po’ di rieducazione digitale)

Se la squadra era generalmente motivata a strutturare l’attività, è comunque stato necessario adattarsi a una nuova abitudine: avere lo smartphone in cantiere. Parliamo di uno strumento di lavoro, non di un accessorio TikTok. E ricordarsi di chiudere la giornata con un report non è ancora un riflesso automatico.

Ma col tempo, tutti hanno visto i benefici. E il cambiamento è avvenuto... quasi naturalmente.

Report che fanno la differenza

Con Cadulis, i tecnici inviano ogni giorno informazioni essenziali:

Avanzamento del cantiere
Tempo stimato rimanente
Foto, commenti e firma del cliente

Sono stati implementati due tipi di report:

📋 Interno: Rapido punto sui lavori del giorno, stima del tempo residuo. Utilizzato per il monitoraggio e la pianificazione.
📩 Esterno: Report completo di fine cantiere, con foto e dettagli, inviato al cliente per la validazione.

Prima di Cadulis, era impossibile ritrovare un’informazione di più di una settimana fa. Ora, tutto è tracciato, con data e ora, archiviato. Se un cliente non dà riscontro dopo la ricezione, la pratica viene chiusa.

Risultati dopo 3 settimane: una trasformazione lampo

Meno di un mese dopo l’implementazione, i primi numeri parlano da soli:

-70 % di tempo amministrativo per compilare le attività
100 % dei report inviati nella stessa giornata
-50 % di riduzione delle controversie con i clienti
+65 % di soddisfazione interna tra i tecnici
Fatturazione avviata prima = liquidità più sana

E la cosa migliore? I tecnici non hanno dovuto cambiare molto le loro abitudini. Chiudono semplicemente la giornata tramite l’app mobile. E tutto il resto si attiva come per magia... o quasi.

Migliore coordinamento tra le specialità

In un progetto di finiture, la coordinazione tra idraulici, elettricisti e pittori a volte sembra alchimia. Con una migliore visibilità sull’avanzamento di ogni mestiere, RenoEco può concatenare le attività senza blocchi.

Meno chiamate, più anticipazione. E zero corse contro il tempo.

La ciliegina sul preventivo: la fatturazione

Prima, la fatturazione sembrava una gara di triathlon amministrativo. Oggi, i report generano automaticamente la fattura. Niente più dimenticanze, niente più ritardi. Il denaro entra. La gestione respira.

E lato cliente? Finalmente trasparenza.

Il report di fine cantiere offre una visione chiara del lavoro svolto. E il cliente non deve più sollecitare o chiedere “cosa è successo la settimana scorsa”. Tutto è documentato, illustrato, validato.

“Il nostro responsabile di cantiere non passava più tutto il tempo al telefono. Appena il cantiere è finito, abbiamo il report, le foto, i commenti del tecnico e la firma del cliente. È ordinato, documentato, e risparmiamo un sacco di tempo sulla fatturazione.” — Sophie L., Responsabile delle operazioni, RenoEco