Hoe RenoEco de werfopvolging vereenvoudigde dankzij Cadulis

Wanneer organisatie een rem wordt, is het tijd om het anders aan te pakken. RenoEco, een bedrijf gespecialiseerd in afwerking in de bouwsector, heeft het goed begrepen: 14 technici beheren zonder aangepast hulpmiddel is als Tetris spelen met bokshandschoenen aan.

Een handmatig schema... tot de druppel te veel

Bij RenoEco waren de beginjaren niet bepaald wat je “connected” zou noemen.

Planningen werden handmatig beheerd door de werfleider
Opdrachten werden elke ochtend mondeling of telefonisch doorgegeven
Geen zicht op middellange termijn, enkel het beheer van dringende zaken

Deze just-in-time aanpak toonde zijn limieten op de dag dat... een werf simpelweg vergeten werd. De verantwoordelijke dacht dat een technicus ermee bezig was, de technicus wachtte op instructies. Resultaat: een boze klant en een gedestabiliseerd team. Meer was er niet nodig om de organisatie in vraag te stellen.

Waarom koos RenoEco voor Cadulis?

Na verschillende oplossingen te hebben vergeleken, koos RenoEco voor Cadulis om twee hoofdredenen:

Een budget dat past bij een KMO in de bouwsector
Functionaliteiten die perfect aansluiten bij de noden op het terrein

In twee weken was alles klaar: configuratie, test op twee pilootwerven, daarna volledige uitrol. Geen hoofdbrekens, maar echte begeleiding: hotline, coaching voor de werfleider, en vooral... een workshop op het terrein, om zo dicht mogelijk bij de dagelijkse realiteit te blijven.

Een pragmatische adoptie (en een beetje digitale heropvoeding)

Hoewel het team gemotiveerd was om hun activiteiten te structureren, moesten ze toch wennen aan een nieuwe gewoonte: hun smartphone op de werf hebben. We spreken hier over een werkinstrument, geen TikTok-accessoire. En denken aan het afsluiten van de dag met een verslag is nog geen automatische reflex.

Maar met de tijd zag iedereen de voordelen. En de verandering gebeurde... bijna vanzelf.

Verslagen die het verschil maken

Met Cadulis geven de technici dagelijks essentiële informatie door:

De voortgang van de werf
De resterende geschatte tijd
Foto’s, opmerkingen en handtekening van de klant

Er werden twee soorten verslagen ingevoerd:

📋 Intern: Korte update over de uitgevoerde werken van de dag, schatting van de resterende tijd. Gebruikt voor aansturing en planning.
📩 Extern: Volledig eindrapport van de werf, met foto’s en details, naar de klant gestuurd voor goedkeuring.

Voor Cadulis was het onmogelijk om informatie van meer dan een week geleden terug te vinden. Nu is alles getraceerd, met tijdstempel, opgeslagen. Als een klant niet reageert na ontvangst, wordt het dossier afgesloten.

Resultaten na 3 weken: een bliksemsnelle transformatie

Minder dan een maand na de uitrol spreken de eerste cijfers voor zich:

-70% administratieve tijd voor het samenstellen van de interventies
100% van de verslagen verstuurd binnen de dag
+50% minder klantgeschillen
+65% interne tevredenheid bij de technici
Facturatie sneller opgestart = gezondere cashflow

En het mooiste van alles? De technici hebben hun gewoontes nauwelijks moeten aanpassen. Ze sluiten hun dag gewoon af via de mobiele applicatie. En de rest gebeurt vanzelf... of bijna.

Betere coördinatie tussen de verschillende vakgebieden

In een afwerkingsproject is de coördinatie tussen loodgieters, elektriciens en schilders soms pure alchemie. Dankzij beter zicht op de voortgang van elk vakgebied kan RenoEco de interventies naadloos op elkaar laten volgen.

Minder telefoontjes, meer anticipatie. En geen race tegen de klok meer.

De kers op de offerte: de facturatie

Vroeger leek facturatie op een administratieve triatlon. Vandaag genereren de verslagen automatisch de factuur. Geen vergetelheid meer, geen vertraging. Het geld stroomt binnen. Het beheer ademt weer.

En aan klantzijde? Eindelijk transparantie.

Het eindrapport van de werf geeft een helder beeld van het uitgevoerde werk. De klant hoeft niet meer te vragen “wat er vorige week gebeurd is”. Alles is gedocumenteerd, geïllustreerd, gevalideerd.

“Onze werfleider bracht niet meer zijn tijd aan de telefoon door. Zodra de werf klaar is, hebben we het rapport, de foto’s, de opmerkingen van de technicus en de handtekening van de klant. Het is netjes, gedocumenteerd, en we winnen enorm veel tijd bij de facturatie.” — Sophie L., Operationeel verantwoordelijke, RenoEco