Thuiszorg optimaliseren: feedback van een verpleegkundig team

In een kleine stad balanceren zes zelfstandige verpleegkundigen tussen zorg in de praktijk en huisbezoeken. Dankzij Cadulis hebben ze weer tijd, rust — en hun patiënten ook.

Een dagelijkse druk

Voor Cadulis verloor elke week een verpleegkundige een volledige dag alleen al aan het plannen van de rondes. Tussen Google Agenda, post-its, papieren fiches en verdwaalde sms'jes leek de organisatie meer op een puzzel dan op een planning.

Het resultaat? Een enorme mentale belasting, misverstanden tussen collega's — zoals een tijdslot toegevoegd zonder rekening te houden met de route — en een team dat over het algemeen uitgeput, gestrest en gefrustreerd was.

De te overwinnen obstakels

• Chaotische planning: slecht ingeschatte routes, herhaalde vertragingen, tijdverlies
• Versnipperde communicatie: patiëntinformatie verspreid over berichten en losse papieren
• Ontevreden patiënten: annuleringen, vergeten afspraken, verlies van vertrouwen
• Spanningen in het team: verwijten, onbegrip, mentale vermoeidheid

Een keerpunt: de komst van Cadulis

Julie, coördinerend verpleegkundige, besluit Cadulis te testen om de organisatie van de thuiszorg te stroomlijnen. En de veranderingen volgen snel.

• Geautomatiseerde planning: afstanden, beschikbaarheden, type zorg en urgenties geïntegreerd
• Web- en mobiele tools: op kantoor op desktop, onderweg in de broekzak
• Digitale formulieren: toegang tot patiëntendossiers, ondertekende rapportages, gecentraliseerde data
• Maximale flexibiliteit: spoedgevallen direct ingepland, planningen direct aanpasbaar

De voordelen, concreet en direct

1. Tijd om op adem te komen

• 35% tijdswinst op de wekelijkse planning
• Verlichte werkdagen, eindelijk de luxe om... zittend een koffie te drinken
• Een ontspannen sfeer, glimlachen keren terug

2. Efficiëntere rondes

• +20% meer bezoeken per week met hetzelfde team
• Minder kilometers, minder stress, meer energie
• Een duidelijke, precieze planning, realtime gedeeld

3. Betere relatie met patiënten

• Stijgende tevredenheid: de Google-score van de praktijk is gestegen
• Afspraken worden nagekomen, met voldoende tijd voor elke zorg

“Het is een kleine stap, maar echt niet moeilijk — en vooral niet duur. Het Cadulis-team heeft ons stap voor stap begeleid, en we zagen heel snel resultaat. Ik zou nooit meer terug willen.”
— Julie, coördinator

“Saint‑Junien, ja… maar niet de juiste!” Dankzij Cadulis heeft ze nooit een locatie vergist. De tool weigerde simpelweg een onrealistisch tijdslot. Resultaat: geen enkele gemiste afspraak.

De pluspunten van Cadulis voor zorgprofessionals

• Dataveiligheid: versleutelde verbindingen, respect voor het medisch beroepsgeheim
• Volledige compliance: digitale handtekeningen, rapporten automatisch verstuurd
• Een oplossing die met u meegroeit: multi-site, aanpasbaar, direct inzetbaar
• Gematigde kosten, maximale efficiëntie: freemium-model, ROI vanaf de eerste weken

Waarom dit echt het verschil maakt

Met Cadulis gaat het niet alleen om planning. Het is een echte operationele omslag, bijna een verjongingskuur voor het hele team. Elk dagelijks probleem krijgt eindelijk een antwoord, zonder meerdere tools of compromissen.

Wilt u de zorg beter organiseren? Het planningssysteem regelt alles: afstanden, type zorg, beschikbaarheden, urgenties... Geen handmatige berekeningen of logistieke gokjes meer nodig.

De informatie-uitwisseling is nu gecentraliseerd. De planning wordt gedeeld, digitale formulieren zijn overal toegankelijk, en niemand hoeft meer te zoeken naar een telefoonnummer of een vergeten post-it.

En de zorgkwaliteit wordt versterkt. Elk bezoek is tot op de minuut gepland, met de juiste medewerker, op het juiste moment. Geen chronische vertragingen of vergeten patiënten meer. En met de traceerbaarheid in realtime is de opvolging helder, gestructureerd en gedocumenteerd.

De gevoelige gegevens? Geen zorgen: ze worden opgeslagen en verzonden via beveiligde verbindingen, conform de strengste normen in de medische sector.

En vooral, de menselijke impact is voelbaar: minder stress, minder fouten, meer soepelheid. Simpel: het team haalt opgelucht adem. En als de zorgverleners zich beter voelen... merken de patiënten dat ook.

Samengevat

De ervaring van Julie en haar team laat zien dat het heel goed mogelijk is om de thuiszorg te optimaliseren, zelfs met beperkte middelen:

1. Tijdwinst in de organisatie en minder interne spanningen
2. Een soepelere service voor patiënten
3. Betrouwbare overdracht van medische informatie
4. Een eenvoudig hulpmiddel, direct toegankelijk en rendabel vanaf de eerste weken