Wie man die häusliche Pflege optimiert: Fallstudie eines kleinen Pflegeteams
Ein Team von 6 freiberuflichen Krankenschwestern jongliert zwischen Praxis und Hausbesuchen. Dank Cadulis haben sie Zeit, Effizienz und Wohlbefinden zurückgewonnen – und ihre Patienten ebenfalls.
Die Ausgangssituation
Vor Cadulis widmete eine Krankenschwester jede Woche einen ganzen Tag der Organisation der Touren, der Terminverwaltung, über Google Kalender, Papierakten, SMS-Austausch ...
Die Folge? Überlastung, interne Spannungen – zum Beispiel, wenn eine Kollegin einen Terminblock nahm, ohne die Fahrtzeit zu berücksichtigen – und ein erschöpftes und frustriertes Team.
Die zu bewältigenden Herausforderungen
- Komplexe Organisation: Entfernungen wurden schlecht eingeschätzt, Fahrten nicht berücksichtigt, häufige Verspätungen
- Chaotische Kommunikation: Patienteninformationen verstreut
- Niedrige Zufriedenheit: verpasste Termine, negatives Patientenfeedback
- Angespannte interne Beziehungen: Frustrationen, Gefühl, nicht gehört zu werden
Die Einführung von Cadulis
Julie, die Koordinatorin des Teams, wandte sich an Cadulis, um die Einsätze zu Hause zu optimieren.
- Intelligente Planung: Algorithmus, der Entfernungen, Verfügbarkeiten, Pflegearten und Notfälle berücksichtigt
- Mobile und Web-App: Hybridnutzung – in der Praxis am Computer, unterwegs per Smartphone
- Digitale Formulare: Zugriff auf Akten, Unterschrift der Berichte, sofortige Nachverfolgbarkeit
- Maximale Reaktionsfähigkeit: kurzfristige Anpassungen, Notfallmanagement und Echtzeit-Tracking
Die konkreten Vorteile
1. Zeit- und Gelassenheit zurückgewonnen
- Reduzierung der Planungszeit um 35 %
- Rückkehr zu einer akzeptablen Arbeitsbelastung, mit Zeit für eine Kaffeepause
- Ein Team, das aufatmet, ohne ständigen Stress
2. Optimierte Touren
- Mehr Termine durchgeführt: +20 % wöchentliche Besuche mit dem gleichen Personal
- Weniger unnötige Fahrten, weniger Ermüdung im Außendienst
- Eine zuverlässige und sichere Organisation für alle
3. Bessere Patientenbeziehung
- Höhere Kundenzufriedenheit: Die Google-Bewertung der Praxis ist gestiegen
- Die Termine sind gut abgestimmt, mit ausreichend Zeit für die Pflege
„Es ist nur ein kleiner Schritt, und am Ende ist es gar nicht so kompliziert und wirklich günstig. Das Cadulis-Team stand uns zur Seite, und wir haben diese kleine Investition sehr schnell amortisiert; heute würde ich auf keinen Fall mehr zurückgehen.“
— Julie, Koordinatorin
„Saint‑Junien, ja, aber nicht das richtige!“: Dank Cadulis hat sie nie einen Termin vergessen – das Tool hat einen zu weit entfernten Slot abgelehnt und so einen großen geografischen Fehler verhindert.
Was Cadulis seinen Kunden bietet
- Sichere Anbindung an medizinische Tools: Datenaustausch mit garantierter Vertraulichkeit
- Nachverfolgbarkeit und Konformität: digitale Formulare, Unterschrift, automatischer Versand
- Anpassbar und skalierbar: Multi-Site, schnelle Einarbeitung
- Kostenkontrolle: Freemium-Modell, progressive Abrechnung, schnelle Amortisation
Warum dieses Tool den Unterschied macht
| Ziel |
Ergebnis |
| Optimierung der Einsätze und häuslichen Pflege |
Intelligenter Planungsalgorithmus |
| Kommunikation vereinfachen |
Sichtbarer Plan, digitale Formulare |
| Qualität der Pflege sichern |
Gut abgestimmte Termine, vollständige Nachverfolgbarkeit |
| Schutz medizinischer Daten |
Sichere und konforme Verbindungen |
| Menschlichen Mehrwert schaffen |
Gelassenheit, Freizeit, weniger Burnout |
Zusammengefasst
Die Fallstudie von Julie und ihren 5 Krankenschwestern zeigt, dass Cadulis zur Optimierung von Einsätzen und häuslicher Pflege beiträgt, indem es:
- Wertvolle Zeit freisetzt und interne Spannungen reduziert
- Die Servicequalität für Patienten verbessert
- Medizinische Austausche sichert und strukturiert
- Einfach, schnell zu übernehmen ist und sich schon in den ersten Wochen rechnet
