Comment optimiser les soins à domicile : étude de cas d’une petite équipe d’infirmières

Une équipe de 6 infirmières libérales jongle entre cabinet et visites à domicile. Grâce à Cadulis, elles ont retrouvé du temps, de l’efficacité, du bien-être — et leurs patients aussi.

Le contexte initial

Avant Cadulis, chaque semaine, une infirmière consacrait une journée entière pour organiser les tournées, gérer les rendez-vous, via Google Agenda, fiches papier, échanges par SMS…

Conséquence ? Une surcharge de travail, des tensions internes — comme lorsqu’une collègue prenait un créneau sans tenir compte du temps de trajet — et des équipes épuisées et frustrées.

Les défis à relever

Organisation complexe : distances mal anticipées, trajets non pris en compte, retards fréquents
Communication chaotique : informations patients éparpillées
Satisfaction en berne : rendez-vous ratés, ressenti négatif des patients
Relations internes tendues : frustrations, sentiment de ne pas être écouté

La mise en place de Cadulis

Julie, coordinatrice de l’équipe, s’est tournée vers Cadulis pour optimiser les interventions à domicile.

Planification intelligente : algorithme prenant en compte distances, disponibilités, types de soins et urgences
Application mobile et web : usage hybride — au cabinet via ordinateur, en tournée via smartphone
Formulaires numériques : accès aux dossiers, signature des comptes-rendus, traçabilité instantanée
Réactivité maximale : ajustements de dernière minute, gestion des urgences et suivi en temps réel

Les bénéfices concrets

1. Temps et sérénité retrouvés

Réduction de 35 % du temps de planification
Retour à une charge de travail acceptable, avec du temps pour une pause café
Une équipe qui respire, sans stress constant

2. Tournées optimisées

Plus de rendez-vous réalisés : +20 % de visites hebdo avec le même effectif
Moins de trajet inutile, moins de fatigue terrain
Une organisation fiable et sécurisante pour toutes

3. Meilleure relation patients

Satisfaction client en hausse : la note Google du cabinet a monté
Les rendez-vous sont bien calés, avec le temps nécessaire pour le soin

« C’est juste un pas à faire et finalement ce n’est pas si compliqué et vraiment pas cher. L’équipe de Cadulis était là pour nous épauler, et on a très rapidement rentabilisé ce petit investissement; aujourd’hui je ne reviendrais en arrière pour rien au monde. »
— Julie, coordinatrice

« Saint‑Junien, oui, mais pas le bon ! » : grâce à Cadulis, elle n’a jamais oublié un rendez-vous — l’outil a refusé un créneau trop éloigné, évitant une erreur géographique majeure.

Ce que Cadulis apporte à ses clients

Connexion sécurisée aux outils médicaux : échanges de données garantissant la confidentialité
Traçabilité et conformité : formulaires numériques, signature, envoi automatisé
Adaptable et évolutif : multi-sites, prise en main rapide
Coût maîtrisé : modèle freemium, facturation progressive, retour sur investissement rapide

Pourquoi cet outil fait la différence

Objectif	Résultat
Optimiser les interventions et les soins à domicile	Algorithme intelligent de planification
Fluidifier la communication	Planning visible, formulaires numériques
Assurer la qualité des soins	Rendez-vous bien calibrés, traçabilité totale
Protéger les données médicales	Connexions sécurisées et conformes
Apporter un gain humain	Sérénité, temps libre, moins de burnout