Réussir son suivi de chantier avec un bon logiciel

Sophie L.
Responsable d’opérations chez RenoEco
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Comment RenoEco a simplifié le suivi de chantier grâce à Cadulis

Quand l’organisation devient un frein, il est temps de passer à autre chose. RenoEco, entreprise de second œuvre en bâtiment, l’a bien compris : gérer 14 techniciens sans outil adapté, c’est jouer à Tetris avec des gants de boxe.

Un planning artisanal… jusqu’à la goutte de trop

Chez RenoEco, les débuts n’étaient pas tout à fait ce qu’on appellerait « connectés ».

  • Plannings gérés à la main par le conducteur de travaux
  • Affectations transmises oralement ou par téléphone chaque matin
  • Aucune visibilité à moyen terme, uniquement la gestion des urgences

Ce fonctionnement en flux tendu a montré ses limites le jour où… un chantier a tout simplement été oublié. Le responsable pensait qu’un technicien s’en occupait, le technicien attendait des consignes. Résultat : un client furieux et une équipe déstabilisée. Il n’en fallait pas plus pour remettre en question l’organisation.

Pourquoi avoir choisi Cadulis ?

Après avoir comparé plusieurs solutions, RenoEco a retenu Cadulis pour deux raisons principales :

  • Un budget adapté à une PME du bâtiment
  • Des fonctionnalités collant parfaitement aux besoins du terrain

En deux semaines, tout était prêt : configuration, test sur deux chantiers pilotes, puis déploiement total. Pas de prise de tête, mais un vrai accompagnement : hotline, coaching pour le conducteur de travaux, et surtout… un atelier terrain, histoire de coller au plus près de la réalité quotidienne.

Une adoption pragmatique (et un peu de rééducation digitale)

Si l’équipe était globalement motivée à structurer son activité, il a quand même fallu s’adapter à une nouvelle habitude : avoir son smartphone sur le chantier. On parle d’un outil de travail, pas d’un accessoire TikTok. Et penser à clôturer sa journée avec un compte rendu, ce n’est pas encore un réflexe automatique.

Mais avec le temps, chacun a vu les bénéfices. Et le changement s’est fait… presque naturellement.

Des comptes rendus qui font la différence

Avec Cadulis, les techniciens remontent quotidiennement des infos essentielles :

  • L’avancement du chantier
  • Le temps estimé restant
  • Photos, commentaires, et signature client

Deux types de comptes rendus ont été mis en place :

📋 Interne : Point rapide sur les travaux du jour, estimation du temps restant. Utilisé pour piloter et planifier.
📩 Externe : Rapport complet de fin de chantier, avec photos et détails, envoyé au client pour validation.

Avant Cadulis, impossible de retrouver une info d’il y a plus d’une semaine. Maintenant, tout est tracé, horodaté, stocké. Si un client ne fait pas de retour après réception, le dossier est clos.

Résultats après 3 semaines : une transformation express

Moins d’un mois après le déploiement, les premiers chiffres parlent d’eux-mêmes :

  • -70 % de temps administratif pour compiler les interventions
  • 100 % des comptes rendus envoyés dans la journée
  • +50 % de réduction sur les litiges clients
  • +65 % de satisfaction interne chez les techniciens
  • Facturation déclenchée plus tôt = trésorerie plus saine

Et le meilleur dans tout ça ? Les techniciens n’ont pas changé grand-chose à leurs habitudes. Ils clôturent simplement leur journée via l’application mobile. Et tout le reste se déclenche comme par magie… ou presque.

Une meilleure coordination des corps d’état

Dans un projet de second œuvre, la coordination entre plombiers, électriciens et peintres relève parfois de l’alchimie. Avec une meilleure visibilité sur l’avancée de chaque corps de métier, RenoEco peut enchaîner les interventions sans blocage.

Moins d’appels, plus d’anticipation. Et zéro course contre la montre.

La cerise sur le devis : la facturation

Avant, la facturation ressemblait à une épreuve de triathlon administratif. Aujourd’hui, les comptes rendus déclenchent automatiquement la génération de la facture. Plus d’oubli, plus de délai. Le cash rentre. La gestion respire.

Et côté client ? De la transparence, enfin.

Le rapport de fin de chantier donne une vision claire du travail réalisé. Et le client n’a plus besoin de relancer ou de demander « ce qu’il s’est passé la semaine dernière ». Tout est documenté, illustré, validé.

“Notre conducteur de travaux ne passait plus son temps au téléphone. Dès que le chantier est terminé, on a le rapport, les photos, les commentaires du technicien et la signature du client. C’est propre, documenté, et on gagne un temps fou sur la facturation.” — Sophie L., Responsable d’opérations, RenoEco

En résumé : ce que Cadulis a changé pour RenoEco

  • Une application mobile de suivi de chantier utilisée par toute l’équipe
  • Des comptes rendus automatisés et standardisés
  • Une coordination fluide entre les différents métiers
  • Un suivi structuré et une relation client renforcée
  • Une facturation fiable et rapide
Vous êtes dans le bâtiment ou la rénovation et vous perdez du temps en administratif ?

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