Cómo RenoEco simplificó el seguimiento de obra gracias a Cadulis

Cuando la organización se convierte en un obstáculo, es hora de cambiar. RenoEco, empresa de acabados en construcción, lo entendió perfectamente: gestionar 14 técnicos sin una herramienta adecuada es como jugar al Tetris con guantes de boxeo.

Una planificación artesanal... hasta la gota que colmó el vaso

En RenoEco, los inicios no eran precisamente lo que llamaríamos “conectados”.

• Planificaciones gestionadas manualmente por el jefe de obra
• Asignaciones transmitidas verbalmente o por teléfono cada mañana
• Ninguna visibilidad a medio plazo, solo gestión de urgencias

Este funcionamiento al límite mostró sus límites el día que... una obra simplemente fue olvidada. El responsable pensaba que un técnico se encargaba, el técnico esperaba instrucciones. Resultado: un cliente furioso y un equipo desestabilizado. No hizo falta más para cuestionar la organización.

¿Por qué eligieron Cadulis?

Tras comparar varias soluciones, RenoEco eligió Cadulis por dos razones principales:

• Un presupuesto adaptado a una PYME de la construcción
• Funcionalidades perfectamente alineadas con las necesidades del terreno

En dos semanas, todo estaba listo: configuración, prueba en dos obras piloto y luego despliegue total. Sin complicaciones, pero con un verdadero acompañamiento: hotline, coaching para el jefe de obra y, sobre todo... un taller en terreno, para ajustarse lo más posible a la realidad diaria.

Una adopción pragmática (y un poco de reeducación digital)

Si bien el equipo estaba en general motivado para estructurar su actividad, hubo que adaptarse a un nuevo hábito: llevar el smartphone en la obra. Hablamos de una herramienta de trabajo, no de un accesorio de TikTok. Y acordarse de cerrar el día con un informe aún no es un reflejo automático.

Pero con el tiempo, todos vieron los beneficios. Y el cambio se produjo... casi de forma natural.

Informes que marcan la diferencia

Con Cadulis, los técnicos reportan diariamente información esencial:

• El avance de la obra
• El tiempo estimado restante
• Fotos, comentarios y firma del cliente

Se implementaron dos tipos de informes:

Antes de Cadulis, era imposible encontrar una información de hace más de una semana. Ahora, todo está trazado, con sello de tiempo y almacenado. Si un cliente no responde tras la recepción, el expediente se cierra.

Resultados tras 3 semanas: una transformación exprés

Menos de un mes después del despliegue, las primeras cifras hablan por sí solas:

• -70 % de tiempo administrativo para compilar las intervenciones
• 100 % de los informes enviados en el día
• -50 % de reducción en disputas con clientes
• +65 % de satisfacción interna entre los técnicos
• Facturación activada antes = tesorería más saludable

¿Y lo mejor de todo? Los técnicos no cambiaron mucho sus hábitos. Simplemente cierran su jornada a través de la aplicación móvil. Y todo lo demás se activa como por arte de magia... o casi.

Mejor coordinación entre gremios

En un proyecto de acabados, la coordinación entre fontaneros, electricistas y pintores a veces parece alquimia. Con una mejor visibilidad sobre el avance de cada gremio, RenoEco puede encadenar intervenciones sin bloqueos.

Menos llamadas, más anticipación. Y cero carreras contra el reloj.

La guinda del presupuesto: la facturación

Antes, la facturación parecía una prueba de triatlón administrativo. Hoy, los informes desencadenan automáticamente la generación de la factura. Sin olvidos, sin demoras. El dinero entra. La gestión respira.

¿Y del lado del cliente? Transparencia, por fin.

El informe de fin de obra da una visión clara del trabajo realizado. Y el cliente ya no necesita insistir o preguntar “¿qué pasó la semana pasada?”. Todo está documentado, ilustrado, validado.

“Nuestro jefe de obra ya no pasa su tiempo al teléfono. En cuanto la obra termina, tenemos el informe, las fotos, los comentarios del técnico y la firma del cliente. Es limpio, documentado, y ahorramos muchísimo tiempo en la facturación.” — Sophie L., Responsable de operaciones, RenoEco

En resumen: lo que Cadulis cambió para RenoEco

• Una aplicación móvil de seguimiento de obra utilizada por todo el equipo
• Informes automatizados y estandarizados
• Coordinación fluida entre los diferentes oficios
• Seguimiento estructurado y relación con el cliente reforzada
• Facturación fiable y rápida