Sucesso no acompanhamento de obras com um bom software

Sophie L.
Gerente de operações na RenoEco
responsável pelo planejamento da obra

Como a RenoEco simplificou o acompanhamento de obras graças ao Cadulis

Quando a organização se torna um obstáculo, é hora de mudar. A RenoEco, empresa de reformas e acabamentos, entendeu isso muito bem: gerenciar 14 técnicos sem uma ferramenta adequada é como jogar Tetris usando luvas de boxe.

Um planejamento artesanal... até a gota d’água

Na RenoEco, o começo não era exatamente o que se pode chamar de “conectado”.

  • Planejamentos feitos manualmente pelo gestor de obras
  • Alocações comunicadas verbalmente ou por telefone a cada manhã
  • Nenhuma visibilidade de médio prazo, apenas gestão de urgências

Esse funcionamento sob pressão mostrou seus limites no dia em que... uma obra simplesmente foi esquecida. O responsável achava que um técnico estava cuidando, o técnico esperava instruções. Resultado: um cliente furioso e uma equipe desestabilizada. Não foi preciso mais nada para questionar a organização.

Por que escolheram o Cadulis?

Após comparar várias soluções, a RenoEco escolheu o Cadulis por dois motivos principais:

  • Um orçamento adaptado para uma PME do setor de construção
  • Funcionalidades perfeitamente alinhadas com as necessidades do campo

Em duas semanas, tudo estava pronto: configuração, teste em duas obras-piloto e depois implantação total. Sem dor de cabeça, mas com verdadeiro acompanhamento: suporte, coaching para o gestor de obras e, acima de tudo... um workshop prático, para aderir ao máximo à realidade do dia a dia.

Adoção pragmática (e um pouco de reeducação digital)

Se a equipe estava, em geral, motivada para estruturar sua atividade, foi preciso se adaptar a um novo hábito: ter o smartphone na obra. Estamos falando de uma ferramenta de trabalho, não de um acessório do TikTok. E lembrar de encerrar o dia com um relatório ainda não é um reflexo automático.

Mas, com o tempo, todos perceberam os benefícios. E a mudança aconteceu... quase naturalmente.

Relatórios que fazem a diferença

Com o Cadulis, os técnicos enviam diariamente informações essenciais:

  • O andamento da obra
  • O tempo estimado restante
  • Fotos, comentários e assinatura do cliente

Dois tipos de relatórios foram implementados:

📋 Interno: Resumo rápido do trabalho do dia, estimativa do tempo restante. Usado para pilotar e planejar.
📩 Externo: Relatório completo de finalização da obra, com fotos e detalhes, enviado ao cliente para validação.

Antes do Cadulis, era impossível encontrar uma informação de mais de uma semana atrás. Agora, tudo é rastreado, com registro de data e hora, armazenado. Se um cliente não responde após o recebimento, o processo é encerrado.

Resultados após 3 semanas: uma transformação expressa

Menos de um mês após a implantação, os primeiros números falam por si:

  • -70% de tempo administrativo para compilar as intervenções
  • 100% dos relatórios enviados no mesmo dia
  • -50% de redução em disputas com clientes
  • +65% de satisfação interna entre os técnicos
  • Faturamento iniciado mais cedo = fluxo de caixa mais saudável

E o melhor de tudo? Os técnicos não mudaram quase nada em seus hábitos. Eles apenas encerram o dia pelo aplicativo móvel. E todo o resto acontece como mágica... ou quase.

Melhor coordenação entre equipes

Em projetos de acabamentos, a coordenação entre encanadores, eletricistas e pintores às vezes parece alquimia. Com melhor visibilidade sobre o progresso de cada equipe, a RenoEco consegue encadear as intervenções sem bloqueios.

Menos ligações, mais antecipação. E zero corrida contra o tempo.

A cereja no orçamento: a faturação

Antes, a faturação parecia uma prova de triatlo administrativo. Agora, os relatórios geram automaticamente a fatura. Sem esquecimentos, sem atrasos. O dinheiro entra. A gestão respira.

E do lado do cliente? Transparência, finalmente.

O relatório de finalização da obra oferece uma visão clara do trabalho realizado. E o cliente não precisa mais cobrar ou perguntar “o que aconteceu na semana passada”. Tudo está documentado, ilustrado, validado.

“Nosso gestor de obras não passava mais o tempo ao telefone. Assim que a obra termina, temos o relatório, as fotos, os comentários do técnico e a assinatura do cliente. É limpo, documentado e ganhamos muito tempo na faturação.” — Sophie L., Gerente de operações, RenoEco

Em resumo: o que mudou para a RenoEco com o Cadulis

  • Um aplicativo móvel de acompanhamento de obras utilizado por toda a equipe
  • Relatórios automatizados e padronizados
  • Coordenação fluida entre os diferentes ofícios
  • Acompanhamento estruturado e relação com o cliente fortalecida
  • Faturação confiável e rápida
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