Quando a organização se torna um obstáculo, é hora de mudar. A RenoEco, empresa de acabamentos na construção civil, entendeu bem: gerenciar 14 técnicos sem uma ferramenta adequada é como jogar Tetris com luvas de boxe.
Na RenoEco, o início não era exatamente o que se chamaria de “conectado”.
Esse funcionamento sob pressão mostrou seus limites no dia em que... uma obra simplesmente foi esquecida. O responsável achava que um técnico estava cuidando, o técnico esperava instruções. Resultado: um cliente furioso e uma equipe desestabilizada. Bastou isso para questionar toda a organização.
Após comparar várias soluções, a RenoEco escolheu o Cadulis por dois motivos principais:
Em duas semanas, tudo estava pronto: configuração, teste em duas obras piloto e, em seguida, implantação total. Sem dor de cabeça, mas com verdadeiro acompanhamento: hotline, coaching para o gestor de obras e, acima de tudo... um workshop em campo, para aderir ao máximo à realidade do dia a dia.
Se a equipe estava, em geral, motivada para estruturar sua atividade, foi preciso se adaptar a um novo hábito: ter o smartphone na obra. Estamos falando de uma ferramenta de trabalho, não de um acessório do TikTok. E lembrar de encerrar o dia com um relatório ainda não é um reflexo automático.
Mas com o tempo, todos perceberam os benefícios. E a mudança aconteceu... quase naturalmente.
Com o Cadulis, os técnicos enviam diariamente informações essenciais:
Dois tipos de relatórios foram implementados:
Antes do Cadulis, era impossível encontrar uma informação de mais de uma semana atrás. Agora, tudo é rastreado, com data e hora, armazenado. Se um cliente não responde após o recebimento, o dossiê é encerrado.
Menos de um mês após a implantação, os primeiros números falam por si:
E o melhor de tudo? Os técnicos não mudaram quase nada em seus hábitos. Eles apenas encerram o dia pelo aplicativo móvel. E todo o resto acontece como mágica... ou quase.
Em um projeto de acabamentos, a coordenação entre encanadores, eletricistas e pintores às vezes parece alquimia. Com melhor visibilidade sobre o progresso de cada especialidade, a RenoEco consegue encadear as intervenções sem bloqueios.
Menos ligações, mais antecipação. E zero corrida contra o tempo.
Antes, a faturação parecia uma prova de triatlo administrativo. Hoje, os relatórios geram automaticamente a fatura. Sem esquecimentos, sem atrasos. O dinheiro entra. A gestão respira.
O relatório de fim de obra oferece uma visão clara do trabalho realizado. E o cliente não precisa mais cobrar ou perguntar “o que aconteceu na semana passada”. Tudo está documentado, ilustrado, validado.
“Nosso gestor de obras não passava mais o tempo ao telefone. Assim que a obra termina, temos o relatório, as fotos, os comentários do técnico e a assinatura do cliente. É limpo, documentado, e ganhamos muito tempo na faturação.” — Sophie L., Responsável de operações, RenoEco
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