Sucesso no acompanhamento de obras com um bom software

Sophie L.
Responsável de operações na RenoEco
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Como a RenoEco simplificou o acompanhamento de obras graças ao Cadulis

Quando a organização se torna um obstáculo, é hora de mudar. A RenoEco, empresa de acabamentos na construção civil, entendeu bem: gerenciar 14 técnicos sem uma ferramenta adequada é como jogar Tetris com luvas de boxe.

Um planejamento artesanal... até a gota d’água

Na RenoEco, o início não era exatamente o que se chamaria de “conectado”.

  • Planejamentos gerenciados manualmente pelo gestor de obras
  • Designações transmitidas oralmente ou por telefone todas as manhãs
  • Nenhuma visibilidade a médio prazo, apenas gestão de urgências

Esse funcionamento sob pressão mostrou seus limites no dia em que... uma obra simplesmente foi esquecida. O responsável achava que um técnico estava cuidando, o técnico esperava instruções. Resultado: um cliente furioso e uma equipe desestabilizada. Bastou isso para questionar toda a organização.

Por que escolheram o Cadulis?

Após comparar várias soluções, a RenoEco escolheu o Cadulis por dois motivos principais:

  • Um orçamento adaptado para uma PME da construção
  • Funcionalidades perfeitamente alinhadas com as necessidades do campo

Em duas semanas, tudo estava pronto: configuração, teste em duas obras piloto e, em seguida, implantação total. Sem dor de cabeça, mas com verdadeiro acompanhamento: hotline, coaching para o gestor de obras e, acima de tudo... um workshop em campo, para aderir ao máximo à realidade do dia a dia.

Uma adoção pragmática (e um pouco de reeducação digital)

Se a equipe estava, em geral, motivada para estruturar sua atividade, foi preciso se adaptar a um novo hábito: ter o smartphone na obra. Estamos falando de uma ferramenta de trabalho, não de um acessório do TikTok. E lembrar de encerrar o dia com um relatório ainda não é um reflexo automático.

Mas com o tempo, todos perceberam os benefícios. E a mudança aconteceu... quase naturalmente.

Relatórios que fazem a diferença

Com o Cadulis, os técnicos enviam diariamente informações essenciais:

  • O andamento da obra
  • O tempo estimado restante
  • Fotos, comentários e assinatura do cliente

Dois tipos de relatórios foram implementados:

📋 Interno: Breve ponto sobre os trabalhos do dia, estimativa do tempo restante. Usado para pilotar e planejar.
📩 Externo: Relatório completo de fim de obra, com fotos e detalhes, enviado ao cliente para validação.

Antes do Cadulis, era impossível encontrar uma informação de mais de uma semana atrás. Agora, tudo é rastreado, com data e hora, armazenado. Se um cliente não responde após o recebimento, o dossiê é encerrado.

Resultados após 3 semanas: uma transformação expressa

Menos de um mês após a implantação, os primeiros números falam por si:

  • -70% de tempo administrativo para compilar as intervenções
  • 100% dos relatórios enviados no mesmo dia
  • -50% de redução nas disputas com clientes
  • +65% de satisfação interna entre os técnicos
  • Faturamento iniciado mais cedo = fluxo de caixa mais saudável

E o melhor de tudo? Os técnicos não mudaram quase nada em seus hábitos. Eles apenas encerram o dia pelo aplicativo móvel. E todo o resto acontece como mágica... ou quase.

Uma melhor coordenação das equipes técnicas

Em um projeto de acabamentos, a coordenação entre encanadores, eletricistas e pintores às vezes parece alquimia. Com melhor visibilidade sobre o progresso de cada especialidade, a RenoEco consegue encadear as intervenções sem bloqueios.

Menos ligações, mais antecipação. E zero corrida contra o tempo.

A cereja no orçamento: a faturação

Antes, a faturação parecia uma prova de triatlo administrativo. Hoje, os relatórios geram automaticamente a fatura. Sem esquecimentos, sem atrasos. O dinheiro entra. A gestão respira.

E do lado do cliente? Transparência, finalmente.

O relatório de fim de obra oferece uma visão clara do trabalho realizado. E o cliente não precisa mais cobrar ou perguntar “o que aconteceu na semana passada”. Tudo está documentado, ilustrado, validado.

“Nosso gestor de obras não passava mais o tempo ao telefone. Assim que a obra termina, temos o relatório, as fotos, os comentários do técnico e a assinatura do cliente. É limpo, documentado, e ganhamos muito tempo na faturação.” — Sophie L., Responsável de operações, RenoEco

Em resumo: o que mudou com o Cadulis para a RenoEco

  • Um aplicativo móvel de acompanhamento de obras utilizado por toda a equipe
  • Relatórios automatizados e padronizados
  • Coordenação fluida entre as diferentes especialidades
  • Acompanhamento estruturado e relação com o cliente fortalecida
  • Faturação fiável e rápida
Você trabalha na construção ou renovação e perde tempo com tarefas administrativas?

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