Gestire le attività sul campo nel settore energetico con il miglior software

Julien P.
Responsabile delle operazioni
responsabile équipe techniciens terrain

Come SolairTech ha reso affidabili i suoi giri sul campo e i rilievi fotovoltaici con un software di pianificazione per la manutenzione energetica

Prima di Cadulis, i giri tecnici in SolairTech a volte sembravano una caccia al tesoro senza indicazioni. Tra pianificazioni improvvisate su Excel, foto scambiate su WhatsApp senza didascalia e tecnici che dovevano tornare indietro prima ancora di raggiungere il sito di intervento... diciamo che l’ottimizzazione non era proprio all’ordine del giorno.

Un settore esigente, vincoli molto concreti

SolairTech opera in uno dei settori più cruciali del nostro tempo: installazione e manutenzione di sistemi fotovoltaici e termici. Ma la loro attività non si ferma qui. Con tecnici abilitati per l’elettricità, si occupano anche dell’installazione di colonnine di ricarica per veicoli elettrici — un settore in piena espansione.

Con 22 tecnici sul campo, 2 coordinatori di manutenzione e un responsabile delle operazioni, la precisione operativa è una necessità. Tuttavia, questa precisione diventava difficile da mantenere con la crescita dell’attività.

“Correva sempre dietro alle informazioni. Le foto arrivavano alla rinfusa, senza sapere a quale sito corrispondessero. E la pianificazione? A volte era una lotteria.”
— Julien P., responsabile delle operazioni presso SolairTech

I limiti dell’organizzazione “fatta in casa”

  • Un file Excel infinito
  • Giri assegnati manualmente dal responsabile
  • Nessuna considerazione dei tempi di viaggio o degli orari dei clienti
  • Tecnici che a volte coprivano un intero dipartimento per... quasi nulla
  • Un reporting più simile a una caccia alle incoerenze che a uno strumento di gestione

Implementazione di un software di pianificazione per la manutenzione energetica

L’adozione di Cadulis è stata rapida. Sono bastate due settimane per implementare lo strumento, configurare i moduli e collegare i sistemi esistenti, senza interrompere l’attività.

Moduli attivati in SolairTech:

  • Pianificazione intelligente in base a tipologia di sito, area geografica e competenze
  • Moduli personalizzati per rilievi fotovoltaici, manutenzione pompe di calore e monitoraggio termico
  • Report PDF automatizzati: firma cliente, foto, anomalie, marcatura temporale
  • Sincronizzazione con lo strumento interno di supervisione energetica
  • Modalità offline per le zone isolate

Ad esempio, i moduli sono stati arricchiti con un campo di scansione QR code. Ogni componente di un impianto viene identificato automaticamente, con modello e numero di serie. Risultato: un monitoraggio degli asset ultra affidabile, gestione del magazzino semplificata e tracciabilità esemplare.

Risultati concreti... e rapidi

  • 100 % dei giri pianificati in Cadulis
  • 85 % dei report inviati entro 2 ore dall’intervento
  • +60 % di visibilità sulle reali performance dei siti
  • Nessuna dimenticanza di riscontro dal campo grazie ai moduli guidati
  • -40 % di tempo per consolidare il reporting settimanale

Il responsabile ha potuto concentrarsi nuovamente sullo sviluppo strategico dell’azienda. Basta con le assegnazioni all’ultimo minuto di giri irrealistici.

“Gli interventi ora possono durare il tempo previsto. I tragitti sono considerati, i tecnici sono meno stressati. E il responsabile... dorme meglio.”

Prima / Dopo: non si gioca più nella stessa categoria

Aspetto Prima di Cadulis Dopo Cadulis
Pianificazione Excel manuale, poco ottimizzato Automatizzata, ottimizzata con IA
Riscontri dal campo WhatsApp, foto non identificate Moduli guidati con foto e scansione
Reporting Lungo, laborioso, poco affidabile 1 clic, dati aggiornati e affidabili
Tracciabilità Bassa, interventi poco monitorati Marcatura temporale + geolocalizzazione
Monitoraggio manutenzione Manuale, spesso dimenticato Automatizzato già dall’installazione

Il potere di un buon software di pianificazione per la manutenzione energetica

Un buon strumento non si limita ad aiutare. Trasforma. Adattandosi all’esistente, parlando il linguaggio dei tecnici e rendendo la pianificazione semplice come un filtro Excel, Cadulis ha rimesso tutto in ordine.

I principali benefici osservati:

  • Monitoraggio strutturato e in tempo reale della produzione fotovoltaica
  • Tracciabilità impeccabile delle operazioni sul campo
  • Gestione proattiva delle manutenzioni periodiche
  • Qualità del servizio aumentata per il cliente finale
  • Tecnici sereni, concentrati sul loro core business

Lato tecnici: semplicità e adozione immediata

Nessun bisogno di una lunga formazione. Lo strumento è stato adottato in pochi minuti. Perché? Perché utilizza il vocabolario del mestiere e le logiche del lavoro sul campo. L’ergonomia è pensata per loro, non contro di loro.

Gestione delle manutenzioni pianificate

Ad ogni installazione, le attività di controllo vengono create in Cadulis con una finestra temporale dedicata. Queste manutenzioni appaiono automaticamente nell’elenco delle attività da pianificare. Risultato: vengono eseguite puntualmente e ottimizzate nei giri.

Integrazione fluida con gli strumenti interni

La sincronizzazione con lo strumento di supervisione energetica ha richiesto un semplice mapping dei dati tramite API. Cadulis si è adattato, rapidamente, all’ambiente esistente, senza imporre una rivoluzione dei processi interni.

Una frase che riassume tutto

“Con Cadulis condividiamo la stessa visione: abbiamo bisogno di strumenti moderni per far progredire il mondo.”

👉 In sintesi

  • Pianificazione dinamica e realistica
  • Moduli adattati al lavoro sul campo
  • Risparmio di tempo a tutti i livelli
  • Maggiore visibilità sulle performance
  • Team sereno, meglio equipaggiato

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